Reguli de bază pentru bilete de avion de rezervare
Dispoziții generale
1.1. Zborurile pentru zborurile tuturor companiilor aeriene sunt vândute în momentul prezentării de către pasager a unui document care să ateste identitatea sa;
1.2. Biletul dă dreptul de a transporta pasagerul și bagajele acestuia de la punctul de plecare până la punctul de destinație de-a lungul rutei și de clasa de serviciu indicată în acesta. De asemenea, biletul specifică condițiile contractului de transport, drepturile și obligațiile de bază ale pasagerului și ale transportatorului;
1.3. Biletul se eliberează numai după plata conform tarifului stabilit;
1.4. Zborul include cupoane de zbor, fiecare dintre acestea fiind valabilă pentru transportul pasagerilor și al bagajelor acestora numai în conformitate cu porțiunea de traseu în aceasta, clasa de serviciu, data și zborul și cuponul de pasageri, care reflectă întregul traseu de transport. Pentru biletul electronic se eliberează un bilet de traseu;
1.5. Pasagerul nu poate fi transportat decât după prezentarea biletului de avion executat în mod corespunzător și care conține cupoanele de zbor și călători corespunzătoare sau un bilet de traseu;
1.6. Un pasager nu are voie să fie transportat în cazul în care formularul de bilet de avion prezentat este răsfățat, intrările în acesta sunt denaturate;
1.7. Pasager trebuie să păstreze forma de bilete și toate cupoanele de zbor neutilizate pe parcursul transportului și să le prezinte reprezentanților operatorului în orice moment, la cererea acestora;
1.8. Returnarea biletelor neutilizate se face la locul cumpărării;
1.9. Rambursările pentru biletele neutilizate se efectuează în conformitate cu normele de tarif privind prezentarea pașaportului și neutilizate cupon bilet de călătorie sau de primire itinerarul în biroul central.
Rezervarea si vanzarea biletelor de avion
2.1. Dacă biletul este preîncărcat, pasagerul trebuie să furnizeze informații despre itinerariu, data plecării, numărul de locuri, clasa de serviciu și condițiile speciale de transport;
2.2. Nicio rezervare în avans nu este finalizată până la confirmarea finală și nu garantează disponibilitatea locurilor la tariful specificat. Confirmarea finală a rezervării înseamnă consimțământul pasagerului față de toate condițiile și restricțiile asociate acestei rezervări.
2.3. Dacă nu se specifică altfel, în majoritatea cazurilor rezervarea confirmată nu poate fi modificată, transferată către o altă persoană sau anulată. Modificările, transferurile și anulările sunt posibile prin regulile companiilor aeriene cu aplicarea unor taxe și penalități suplimentare.
Documentele necesare pentru înregistrarea biletului de avion
Ordinul este acceptat dacă există următoarele documente care dovedesc identitatea pasagerului:
Pașaport al Federației Ruse (pașaport internațional). Datele necesare pentru rezervare: numele, prenumele, patronimicul pasagerului, data nașterii și cetățenia acestuia, numărul pașaportului;
certificatul de naștere al copilului (atunci când eliberează un bilet pentru copii);
pentru pasagerii care zboară către SUA și Canada, este necesară o viză suplimentară (numărul și data eliberării) a statului în cauză.
Costul serviciilor
Costul serviciilor include:
Tarife, taxe, taxe de transport;
Taxe de serviciu percepute pentru rezervarea, emiterea, restituirea și rambursarea biletelor.
Bilet de avion pierdut, rasfatat sau invalid
În caz de pierdere, deteriorarea biletului de avion, un duplicat poate fi emis numai după primirea acordului scris al transportatorului aerian.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: