DIVERSIFICAREA ACTIVITĂȚII DE SĂNĂTATE RESORT ȘI PECULIARITĂȚILE DEZVOLTĂRII SEGMENTULUI SPA ÎN INDUSTRIA SPITALĂȘTII
1 Universitatea Economică de Stat din St. Petersburg
Articolul oferă o imagine de ansamblu a tehnologiilor promițătoare și dezvoltarea industriei de spa din lume, o descriere generală a principalelor obiecte ale industriei spa, reprezentată prin structurarea spa hoteluri în infrastructura de cazare specializate din Rusia. Lucrarea dovedește perspectiva diversificării complexului sanatorial și stațiune în zone precum spa medical, hotel spa, spa de surse naturale. La locul de muncă sunt investigate tendințele mondiale în dezvoltarea industriei unui spa. Se remarcă faptul că piața serviciilor de spa se dezvoltă în mod activ din cauza introducerii tehnologiilor medicale netradiționale în spa, de exemplu, tehnologiile indiene și chinezești de medicină tradițională. În special destinațiile de spa rapid se dezvoltă în Thailanda, China, Sri Lanka, Indonezia, India, Malaezia. De asemenea, atenția se concentrează pe sporirea interesului clienților pentru a beneficia de spa-uri medicale în comparație cu alte segmente de piață. O atenție deosebită este acordată punerii în aplicare a serviciilor de spa pe baza de pachete de spa și programe de spa, compoziția care se bazează pe proceduri preliminare, de bază și avansate. Dezvoltarea segmentului balnear în industria ospitalității din Rusia va promova schimbări tehnologice mai active în sectorul locurilor de cazare specializate (sanatorii, pensiuni, case de odihnă).
facilități de cazare specializate
Dat fiind că prioritățile societății îmbunătățesc modul de viață sănătos și atitudinea responsabilă a persoanei față de sănătate, cererea pentru o varietate de servicii de sanatoriu și spa se multiplică. Majoritatea profesioniștilor din industria ospitalității notează o nouă componentă obligatorie în "portofoliul de nevoi" al turiștilor, și anume procedurile de sănătate și spa în perioada de călătorie.
În terminologia modernă rusă, noi concepte sunt introduse în mod activ, de exemplu, cum ar fi stațiunile balneare și hoteluri spa, care sunt considerate de către consumatori ca o alternativă ușoară la tratamentul spa modern.
Potrivit experților Asociației Spa Internaționale (International SPA Association (ISPA), «Spa - această instituție pentru avansarea stării generale, cu o varietate de servicii profesionale de sănătate, care pot include grijă deosebită pentru față și corp, sala de fitness, o alimentație sănătoasă și spirituală orientate spre promovarea sănătății corpului și a sufletului omului "[4].
Centrele spa moderne includ o varietate de facilități care utilizează nu numai proceduri termice speciale, ci și reabilitare și reabilitare moderne, tehnologii anti-stres care pot afecta organismul într-o varietate de moduri. În plus, complexele balneare includ activ în nomenclatorul serviciilor pentru a obține medicina alternativă și metode speciale de influență (metode de vindecare chineze, tibetane, indiene, thailandeze, polineziene etc.).
În lume există o mare varietate de facilități de spa specializate, în funcție de scopul și organizarea activităților. Selectați următoarele facilități de spa, care sunt cele mai utilizate în mod activ în promovarea serviciilor de spa: un dee-spa, un club spa, un hotel spa, spa-naturale izvoare, medspa [2].
Day Spa este cea mai obișnuită formă de facilități de spa din oraș și cel mai mare subgrup din industria spa (80% din facilitățile de spa din lume). O caracteristică distinctă a acestei facilități spa este că un oaspete rămâne o zi fără să ofere servicii de cazare. Pachetele de spa dominat de servicii cosmetice (tratamente faciale și corp cu utilizarea identice sau diferite linii de produse cosmetice profesionale), în combinație cu procedurile de apă, termoterapie (baie, sauna, Ofuro, băi romane, etc.), terapia manuala si masaj ( mai multe tipuri), proceduri de fitness. Posibile servicii suplimentare, cum ar fi cosmetologia decorativă, solariu, sfaturi privind dieta.
Club Spa este un spa într-un club de fitness sau sport. Comparativ cu dei Spa Club Spa oferă clienților un centru spa, combinat cu sport și programe de wellness, program de nutritie specializat pentru dezvoltarea personalității, program de agrement gimnastica (yoga, qigong-ul, meditație, etc.), programe anti-stres, precum și mai mare nivel de confort. În același timp, serviciile spa sunt poziționate ca servicii suplimentare pentru fitness. Fitness și o zonă de spa sunt de obicei situate separat, dar au un dressing comun și o serie de facilități (piscină, saună, bar). Pe lângă spa-urile de spa, clubul spa nu oferă servicii de cazare
Spa-ul medical (Medspa, Medi-Spa) are un accent terapeutic și de reabilitare. Baza sa este formata special de programe medicale specializate, preventive, de diagnosticare, de reabilitare. Există mai multe tipuri de MedSpa: estetică (cu terapia cu laser, anti-îmbătrânire terapie, injecții cu Botox și așa mai departe.), Chirurgie plastică (pre- și procedurile postoperatorii), dermatologice, detoxifiere și corecție greutate, reabilitare și anti-stres, medicina alternativa si altele [6]. Pentru organizarea unor astfel de obiecte, disponibilitatea unei licențe medicale este obligatorie; concedierea oricărei proceduri se efectuează în funcție de scopul și sub supravegherea medicului. Turiștii pot fi cazați direct în apartamentele hotelului din medspa sau în complexele hoteliere ale stațiunii cu care Medical Spa cooperează.
Trebuie remarcat faptul că aproape toate spațiile spa oferă servicii spa într-un complex, sub formă de pachete spa sau programe spa [3]. Fiecare pachet spa este format pe baza unor proceduri pregătitoare, de bază și suplimentare.
Structurarea hotelurilor spa în infrastructura rusă de spații de cazare specializate
De asemenea, industria spa din Europa demonstrează o creștere semnificativă, liderii din segmentul de hoteluri spa sunt țări cum ar fi Ungaria (296 de hoteluri de spa), Spania (128 de hoteluri de spa), Franța (126 de hoteluri spa).
Evidențiem principalele tendințe mondiale în domeniul spa-urilor, care vor fi dominante în următorii ani [1]:
Astfel, revizuirea direcțiilor și tehnologiilor promițătoare pentru dezvoltarea industriei balneare din lume demonstrează promisiunea unui nou segment în sectorul ospitalității, în special pentru dezvoltarea sectorului de spații de cazare specializate (sanatorii, pensiuni, case de odihnă).
În același timp, toate transformările tehnologice din sfera sanatoriu-stațiune implică nu numai avantaje comerciale, ci și riscuri. Orice progres tehnologic contribuie la apariția de noi servicii, produse, locuri de muncă și, cel mai important, noi specialități. De exemplu, în viitorul apropiat, în Rusia, pentru a lucra cu clienții în hoteluri sau centre spa MedSpa va fi nevoie de noi specialiști, cum ar fi un terapeut spa, tehnician spa, wellness și antrenor antrenor de wellness. Introducerea serviciilor de spa și a sănătății high-tech va crește cererea de noi specialități care necesită anumite calificări și educație suplimentară. Trăsăturile de mai sus, tendințele și tendințele de dezvoltare a instalațiilor din industria spa, va avea un impact direct asupra organizării unei afaceri sanatoriu și inovare în domeniul instalațiilor de cazare specializate și industria ospitalității în ansamblu.
Bogolyubov V.S. Doctor în economie Profesor, șef al Departamentului de Economie și Management în Turism și Ospitalitate al Universității Economice de Stat din St. Petersburg, Sankt Petersburg;
Vă aducem la cunoștință jurnale publicate în editura "Academia de Istorie Naturală"
(Factor de impact ridicat al RINC, subiectul jurnalelor acoperă toate domeniile științifice)
Jurnal științific ISSN 1812-7339 | ПИ №77-63397
Serviciul de asistență tehnică - [email protected]
Secretarul executiv al revistei Bizenkov M.N. - [email protected]
Materialele revistei sunt disponibile sub licența Creative Commons "Attribution" 4.0 World.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: