Eliminarea unui blocaj de hârtie
Pentru a evita ruperea hârtiei, trageți-o ușor și încet. Urmați instrucțiunile din secțiunile următoare pentru a elimina hârtia blocată.
Când apare blocajul de hârtie, indicatorul de stare de pe panoul de control se aprinde în roșu. Localizați și îndepărtați hârtia blocată. Pentru a relua imprimarea, după îndepărtarea blocajului de hârtie, deschideți și închideți capacul din față sau din spate.
Dacă apare un blocaj de hârtie în zona de alimentare, puteți scoate hârtia blocată după cum urmează.
1. Scoateți tava din imprimantă și scoateți hârtia blocată.
Dacă nu puteți determina locația blocajelor, treceți la pasul următor. 2. Deschideți capacul din spate pentru a scoate hârtia blocată.
3. Scoateți ușor hârtia blocată în direcția indicată. Majoritatea hârtiei blocate sunt eliminate în acest pas.
Dacă nu puteți localiza blocajul sau dacă hârtia este îndepărtată cu dificultate, nu trageți hârtia și treceți la pasul următor.
Dacă hârtia este ruptă, eliminați resturile de pe imprimantă.
4. Ridicați pârghiile cuptorului.
5. Ridicați capacul superior și cel interior.
6. În timp ce țineți capacul interior deschis, îndepărtați ușor hârtia de la imprimantă. După aceasta, capacul interior se închide automat.
Nu atingeți cuptorul sub capacul interior. Este foarte cald și poate provoca arsuri! Temperatura de funcționare a cuptorului este de 180 ° C. Aveți grijă când scoateți hârtia din imprimantă.
7. Închideți capacul superior. Asigurați-vă că capacul este închis strâns.
8. Coborâți pârghiile cuptorului.
9. Deschideți și apoi închideți capacul posterior sau pentru a relua imprimarea.
Remediați alte probleme
În tabel sunt enumerate unele greșeli și modul de rezolvare a acestora. Urmați recomandările pentru remedierea problemei. Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică.
Alimentarea cu hârtie
Zonele dure de o formă în general rotunjită, aranjate aleator pe pagină, pot apărea din următoarele motive.
• O singură coală de hârtie nu este potrivită pentru imprimare. Retipăriți lucrarea. Umiditate neuniformă în hârtie sau prezența de pe suprafața acesteia a unor pete umede. Utilizați hârtie dintr-o altă marcă.
• Un sublot de hârtie. Uneori, în producția de hârtie, se formează zone care repetă tonerul. Utilizați hârtie de altă marcă sau grad.
• Configurați setarea imprimantei și încercați din nou. În proprietățile imprimantei, faceți clic pe fila Hârtie și setați tipul hârtiei la Grosime. Pentru mai multe informații, vedeți. în secțiunea "Software".
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică.
Pe pagina pot apărea puncte albă din următoarele motive.
Hârtia este prea aspră; Elementele interne ale dispozitivului, inclusiv rola de transfer, sunt contaminate cu hârtia utilizată. Curățați interiorul dispozitivului. Contactați asistența tehnică. Mecanismul de alimentare cu hârtie poate fi murdar. Contactați asistența tehnică.
Pe pagină pot apărea bare verticale negre din următorul motiv.
Pot exista zgârieturi pe blocul de imagini. Scoateți blocul de imagine și instalați unul nou.
Pe pagină pot apărea bare verticale albe din următorul motiv.
• Suprafața unității de scanare laser din interiorul dispozitivului poate fi murdară. Curățați unitatea de scanare laser prin deschiderea și închiderea capacului frontal de câteva ori. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, contactați reprezentantul de service.
Dispozitivul nu imprimă.
Unele imagini color sunt imprimate ca alb-negru.
Culorile din unele imagini color se schimbă brusc.
Dispozitivul nu imprimă întreaga pagină, este pe jumătate gol.
Aceasta este o problemă cunoscută care apare atunci când o imprimantă color în versiunea pe 64 de biți a sistemului Linux utilizează pachetul Ghostscript 8.51 sau anterior. Această problemă a fost raportată pe site-ul bugs.ghostscript.com în articolul Ghostscript Bug 688252 ("Ghostscript Error 688252"). Această problemă este rezolvată în AFPL Ghostscript 8.52 și mai târziu.
Mesaj de eroare "Nu se poate deschide fișierul dispozitivului portului mfp!" În timpul tipăririi unui document.
În timpul imprimării, nu modificați setările lucrării de imprimare care se execută (de exemplu, utilizând interfața grafică LPR). Versiunile cunoscute ale serverului CUPS întrerup lucrarea de imprimare atunci când se modifică parametrii acesteia și încearcă mai întâi să repornească lucrarea întreruptă. Deoarece pachetul Unified Linux Driver blochează portul mfp în timpul imprimării, când driverul este oprit brusc, portul rămâne blocat și, prin urmare, nu este disponibil pentru lucrările de imprimare ulterioare. În această situație, încercați să deblocați portul mfp.
Când imprimați un document prin rețea în SuSE 9.2, imprimanta nu imprimă.
În versiunea CUPS (Common Unix Printing System) inclusă în SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21), există probleme de imprimare cu protocolul ipp (protocol de imprimare pe Internet). În loc să imprimați utilizând protocolul IPP, selectați imprimarea utilizând prize sau instalați o versiune ulterioară a CUPS (cups-1.1.22 sau o versiune ulterioară).
Pentru mai multe informații despre mesajele de eroare, consultați manualul de utilizare Linux.
Probleme frecvente cu Macintosh
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: