Opinia mea - ca potențial cumpărător. În primul rând, nu dați numele firmei dvs. de la primele cuvinte. Trebuie să întreb din nou. despre ceea ce sa spus. pentru a încetini și în detaliu. De asemenea, nu fi fericit să raportezi. că firma a vândut deja bunurile oferite timp de 10 ani. În mod clar și clar apel produsul, caracteristicile scurt, prețul, posibilitatea de livrare. posibilitatea de rezervare a sumei potrivite, sugerând discutarea planurilor de plată și probabilitatea unor reduceri. Aceasta este dacă bunurile sunt familiare unui potențial cumpărător. Dacă nu - înainte de apel, este de dorit să trimiteți e-mailuri la broșuri. Că conversația era mai substanțială.
Opinia mea - ca potențial cumpărător. În primul rând, nu dați numele firmei dvs. de la primele cuvinte. Trebuie să întreb din nou. despre ceea ce sa spus. pentru a încetini și în detaliu. De asemenea, nu fi fericit să raportezi. că firma a vândut deja bunurile oferite timp de 10 ani. În mod clar și clar apel produsul, caracteristicile scurt, prețul, posibilitatea de livrare. posibilitatea de rezervare a sumei potrivite, sugerând discutarea planurilor de plată și probabilitatea unor reduceri. Aceasta este dacă bunurile sunt familiare unui potențial cumpărător. Dacă nu - înainte de apel, este de dorit să trimiteți e-mailuri la broșuri. Că conversația era mai substanțială.
Vă mulțumim pentru informații
oferta de produse kaoy?
Opinia mea - ca potențial cumpărător. În primul rând, nu dați numele firmei dvs. de la primele cuvinte. Trebuie să întreb din nou. despre ceea ce sa spus. pentru a încetini și în detaliu. De asemenea, nu fi fericit să raportezi. că firma a vândut deja bunurile oferite timp de 10 ani. În mod clar și clar apel produsul, caracteristicile scurt, prețul, posibilitatea de livrare. posibilitatea de rezervare a sumei potrivite, sugerând discutarea planurilor de plată și probabilitatea unor reduceri. Aceasta este dacă bunurile sunt familiare unui potențial cumpărător. Dacă nu - înainte de apel, este de dorit să trimiteți e-mailuri la broșuri. Că conversația era mai substanțială.
NICIODATĂ nu vă concentrați pe produs (serviciu) NUMAI. Ca regulă, clientul, în timp ce închide, uită imediat despre tine. Dar dacă o poți vorbi. atunci el vă va aminti și în următoarea chemare își va aminti că este același lucru. cu care vorbeau grațios.
Veți vedea exemple cu privire la modul de a vorbi
7) REAMINTETI despre ce au vorbit si cu cine au vorbit. Întotdeauna scriu pentru mine: a vorbit pe scurt când a fost.
Veți vedea exemple cu privire la modul de a vorbi
Sunt șocat, sunteți vânzător sau cine. Trebuie să fii prieten cu clientul, trebuie să fii interesat de munca lui, de compania lui. Simțiți ce fel de persoană, interesele sale de lucru, interesul personal și derbanitul.
Sunt șocat, sunteți vânzător sau cine. Trebuie să fii prieten cu clientul, trebuie să fii interesat de munca lui, de compania lui. Simțiți ce fel de persoană, interesele sale de lucru, interesul personal și derbanitul.
Imaginați-vă situația:
Apelați clientul în scopul vânzării serviciilor (bunurilor). a introdus?
Bună ziua, eu așa de fericit.
Propun că asta este.
Și aici începeți:
Cum este starea ta de spirit? ce mai faci? cum functioneaza? Ca succese în afaceri.
Majoritatea clienților (cel puțin în sfera mea) încep să manifeste agresivitate cu astfel de "interes" pentru ei. Ei au nevoie de o conversație constructivă, nu de o discuție prietenoasă.
Dacă oamenii sunt pregătiți să comunice - atunci este păcat să nu vorbești cu el, dar nu sunt atât de mulți dintre ei. Practic, la sfârșitul liniei, o persoană foarte ocupată - și nu are timp să vorbească despre asta.
Se pare că trebuie să vorbească cu încredere și ce să spun nu este atât de important
Când au ieșit pe această temă:
Cum te pot contacta? Foarte frumos .... Vreau să vă ofer. Sunteți interesat?
"Da" este excelent, atunci ne-am putea întâlni astăzi (mâine) că aș putea cel puțin să spun maxim despre propunerea mea, care sunt sigur că va fi interesantă și foarte benefică pentru compania dvs.
"Nu" - De ce? Care este motivul acestei decizii? Vrei să spui asta. (Incepem sa vorbim despre faptul ca are o foarte buna oportunitate, pentru ca vinde un astfel de produs, iar noi experimentam posibilitatea unui produs etc.)
Vă aștept sugestiile privind posibilele greșeli.
Cu HI. Alexander.
Haideți. agenții de vânzări. spune-mi ce-fir, este interesant, sau nimeni nu va ajuta.
Când au ieșit pe această temă:
Cum te pot contacta? Foarte frumos .... Vreau să vă ofer. Sunteți interesat?
"Da" este excelent, atunci ne-am putea întâlni astăzi (mâine) că aș putea cel puțin să spun maxim despre propunerea mea, care sunt sigur că va fi interesantă și foarte benefică pentru compania dvs.
"Nu" - De ce? Care este motivul acestei decizii? Vrei să spui asta. (Incepem sa vorbim despre faptul ca are o foarte buna oportunitate, pentru ca vinde un astfel de produs, iar noi experimentam posibilitatea unui produs etc.)
Vă aștept sugestiile privind posibilele greșeli.
Totul a fost bine, până în momentul în care ne vom întâlni. se pare că ați ieșit cu adevărat pe persoana potrivită, acesta este ceea ce vă spune acest lucru, îl interesează, este o mică victorie
atunci vă propuneți să vă întâlniți.
pune-te în locul lui, așa cum îl numești în ziua a zeci.
Totul a fost bine, până în momentul în care ne vom întâlni. se pare că ați ieșit cu adevărat pe persoana potrivită, acesta este ceea ce vă spune acest lucru, îl interesează, este o mică victorie
atunci vă propuneți să vă întâlniți.
pune-te în locul lui, așa cum îl numești în ziua a zeci.
De exemplu, este necesar să identificăm nevoile și să le oferim condiții în limitele rezonabile. Și nu se apleacă de îndată ce sunt auzite interesate. să beckon mouse-ul beckon cu brânză pe o frânghie. Apoi se va numi și va veni la întâlnire.
Spune-mi un exemplu de conversație ulterioară, după ce am aflat că clientul are nevoie de ea.
Spune-mi un exemplu de conversație ulterioară, după ce am aflat că clientul are nevoie de ea.
În detaliu, scrieți ceea ce vindeți.
că ar fi de dorit să spun sau să spun și este direct nu știu asta.
nu sunt de acord
Întrebați cât mai multe întrebări posibil clientului, îl vorbiți și clientul vă poate spune multe informații interesante. (de exemplu, unii clienți au redus prețurile furnizorilor lor, ceea ce a făcut posibil ca prețul să fie pus pe "penny" de mai jos și să funcționeze bine cu clientul)
face clientul să pună mai multe întrebări.
apăsați pe client astfel încât să nu poată răspunde la nu.
care este, de la început, întrebările trebuie să fie gândite astfel încât întrebarea să nu poată fi răspunsă nu.
de exemplu o întrebare. esti interesat?
răspunsul este simplu NU # 33;
și așa mai departe.
când vedeți că clientul este aproape gata, principalul lucru nu este să faceți o astfel de greșeală.
mai bine de exemplu.
Vom încheia contractul acum? sau este mai bine pentru tine să vii cu un manager de contract?
Ce răspuns? această întrebare este dificil să răspundem nu. ca și cum clientul în zaganyayem cadru care fie acum sau atunci când managerul va veni.
poate că nu este o super opțiune. așa că vă căutați singuri.
și nu puteți spune clientului gloria pe care o poate suprasolicita și așa mai departe. de exemplu, fără a vă deranja. Pentru a deranja clientul este imposibil. să te deranjezi este să-i distrugi pe client de munca lui. ia timp.
aici, pentru a cere să vă dau câteva minute, funcționează minunat. iar cei care nu vor să vorbească sau să asculte oferă de obicei bunătate conversației. sau să spună când să suni.
Totul este foarte clar stabilit # 33; ))
În detaliu, scrieți ceea ce vindeți.
Bună ziua, dar acum am o astfel de întrebare.
Atunci când vânzarea de bunuri sau servicii presupune încheierea unui contract în prima etapă. Și dacă, de exemplu, lucrez în domeniul vânzărilor de piese de schimb? Primul lucru este să obțineți o cerere de la client și există multe capcane. De exemplu, un client are deja mai multe companii cu care a lucrat și care a fost mult timp „stabilit relații“ și el nu a avut nevoie de un nou furnizor (de ce, în cazul în care după cum am spus „toate lung-a stabilit“ un client). Sau, de exemplu, chiar dacă nu există conexiuni, există încă furnizori constanți, cu care contractele au fost deja încheiate, iar procedura de emitere a unui nou contract îl va lua mult timp. Dar chiar dacă ai luat-o - nu garantează că, chiar dacă prețurile sunt mai mici decât cele ale altor concurenți, el va alege compania mea (așa cum a spus o mătușă, „Știi, suntem cu toții aceeași lucrare numai pe livrarea unui plată în termen de 30 de zile“, și a spus pe un ton care părea a însemnat un alt-ce i-am spus adaosurilor ei chemat și a dat o ofertă, atunci când acestea au condiții pe care noi pur și simplu nu se potrivesc. am fost confuz și nu știu ce să spun) .
Deci, cum convingeți clientul, care are "totul înființat" pentru a începe să coopereze cu firma dvs.?
Mătușa a trebuit să răspundă, iar eu personal o voi realiza - va exista o întârziere de 31 de zile sau 32. În ambele # 33; Apoi, dacă lucrați, programul de livrări și de calcul nu se încadrează în cadru. Procedura de înregistrare este la fel și trebuie redusă la minimum la timp, precum și livrarea, acceptarea comenzii. Clientul nu a avut timp să spună - ca și cum ar fi trebuit să fie chia, deja a doua zi sau în același timp învățați într-un depozit care nu este prezent și vă aduceți cu documentele pregătite. Ie în mod constant și perseverent se întreabă ce nu este în depozit sau contra. Chiar dacă clientul are contracte, acestea nu sunt încă procesate rapid.
Articole similare
-
Câștiguri reale privind vânzarea cheilor electronice - un forum despre afacerea online
-
Ideea de afaceri de la zero - producția și vânzarea de pălării de copii
Trimiteți-le prietenilor: