O ofertă comercială este un atribut al lumii de afaceri moderne, mai ales dacă desfășurați o afacere ca b2b. De fapt, dacă doriți să oferiți produsul sau serviciul dvs. unui potențial client, îl veți scrie.
Birourile sunt calde și reci. Oferta comercială caldă are un astfel de nume deoarece este trimisă clientului, cu care există deja un dialog pe tema produsului propus. Clientul este deja "cald" sau chiar "fierbinte"; ați fost de acord și așteaptă scrisoarea dvs. Este posibil ca, după citirea computerului, să vă cumpere bunurile.
O ofertă comercială rece este trimisă unui potențial client care, în momentul de față, nici nu vă bănuiește existența și, bineînțeles, niciun acord prealabil cu dvs. nu a avut-o.
A scrie oferte reci este mult mai dificilă decât ofertele comerciale fierbinți, pentru că Există o probabilitate foarte mare ca scrisoarea dvs. să zboare spre coșul de gunoi chiar și fără a fi deschisă. De fapt, trimiteți un potențial spam client. Sau va fi o jena teribilă dacă capul are o memorie bună și își va aminti numele companiei care ia trimis acest SPAM. Nici măcar nu v-ați întâlnit, nu ați început cooperarea și impresia despre voi este deja stricată.
Care sunt capcanele în scris ofertele comerciale reci? Pentru a scrie o propunere comercială rece rece, trebuie să faceți pregătirea.
1. Cine ar trebui să trimită oferte comerciale reci?
Există o opinie greșită că ofertele la rece pot fi trimise tuturor la rând, folosind baza de cumpărături pentru corespondență. În acest caz, trimiteți într-adevăr SPAM, iar beneficiile acestor acțiuni sunt zero. Înainte de a scrie un comp, analizați-vă publicul. Cine este potențialul dvs. client? Cine are nevoie de produsul sau serviciul dvs.?
2. Aflați informațiile de contact corecte pentru compania care vă interesează, precum și numele. cap.
Compresia la rece trebuie să conțină în mod obligatoriu numele și patronimul potențialului client. Expresii precum "Bună ziua!", "Dragi prieteni", "Dragi directori Vega" lucrează împotriva dvs. O astfel de scrisoare, chiar dacă este deschisă, va zbura spre coș. Puneți-vă în poziția de secretar al directorului întreprinderii, care primește un SPAM similar în sute. Ce face ea cu astfel de scrisori? Corect, le scoate în evidență cu un singur clic al mouse-ului și le elimină masiv.
3. Subiectul scrisorii.
Simplitatea și coincidența sunt prietenii tăi. Numele ofertei ar trebui să conțină esența ei. Dacă oferiți un serviciu pentru fabricarea și instalarea ușilor de intrare pentru birouri și întreprinderi și scrieți "Fabricarea și instalarea ușilor de intrare în centrul comercial Lira la un preț avantajos". În mod firesc, în fiecare caz, trebuie să scrieți numele corect al întreprinderii. Nu scrieți titluri strălucitoare, care sunt acum sfătuite de către guru-ul copywriting, cum ar fi: "Cum să economisiți 3000 de ruble la cumpărarea și instalarea ușilor de intrare?" Aceste titluri se enervă, prea mult ca spamul.
4. Ce trebuie să scriu la începutul unei propuneri comerciale reci?
Primele linii de compresie la rece sunt foarte importante. Depinde de ele, potențialul client citește scrisoarea până la capăt sau încă o aruncă. Paragraful care urmează apelului trebuie să descrie pe scurt esența propunerii dvs. De exemplu:
Dragă Ivan Ivanovici,
vă rugăm să ia în considerare posibilitatea de a instala noi uși de intrare în centrul comercial Lira.
Iar următorul paragraf ar trebui să fie dedicat beneficiilor pe care un potențial client le va primi de la utilizarea produsului dvs. Creați o subtitrare, cum ar fi: De ce este profitabil? Ce beneficii veți obține? și așa mai departe. Apoi, pe scurt, în mod clar, de preferință pe listă, evidențiați beneficiile pe care potențialul dvs. client le va primi.
Erori ale copywriterilor în această etapă. Nu începeți o ofertă comercială rece cu o poveste despre compania dvs. sau o descriere a avantajelor unei întreprinderi a unui potențial client. În prezent, compania dvs. "de succes și dinamic în curs de dezvoltare" nu prezintă interes pentru nimeni. Și profesioniștii și istoria apariției și dezvoltării întreprinderii, unde vor fi instalate ușile, potențialul client se cunoaște.
5. Asigurați-vă că descrieți produsele propuse.
Clientul trebuie să fie informat despre produsul care îi este oferit. Prin urmare, următorul punct al propunerii comerciale va fi descrierea produsului. Nu scrie prea mult: doar aspecte foarte importante. Foarte bine citit și perceput lista atunci când descriu produse. Asigurați-vă că atașați fotografiile produsului.
Sfaturi: Nu abuzați de produsele concurenților dvs.
6. Acum poți vorbi despre compania ta.
După descrierea produselor propuse, puteți oferi clientului informații despre compania dvs. Evitați frazele hackneyed precum "succesul", "mulți ani pe piață", "conducerea" etc. Scrieți ceva care poate fi cu adevărat de interes pentru client.
7. Cu cine lucrezi deja?
8. Aplicațiile sunt foarte importante.
Aplicațiile sub formă de estimări, orice calcule care dovedesc rentabilitatea propunerii, pot juca un rol decisiv. Principalul lucru este că cifrele din estimare nu diferă prea mult de costurile reale pe care potențialul client le va suporta. În caz contrar, reputația ta în oraș va fi răsfățată. Prin urmare, în aplicații este necesar să scriem adevărul sau să nu le atașăm deloc.
Trebuie să ne amintim că nu putem trimite aceleași oferte comerciale reci de masă, care se va deosebi una de alta doar prin inițialele clientului potențial. Asigurați-vă că aveți în vedere:
- caracteristicile fiecărui obiect care vă interesează;
- plusurile și minutele din produsul pe care potențialul client le utilizează deja;
- caracteristicile produsului pe care îl oferiți, care poate fi de interes pentru acest client particular.
Un exemplu de ofertă rece este disponibil aici.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: