Cum să organizați o întâlnire

Bună ziua, dragi cititori!

„Salut! Am nevoie de ajutor în formă de sfat. Am fost la o întâlnire la una dintre Akim raionale (guvernator al dumneavoastră). El are o problemă. Sunt 2 hoți deputat, care nu lucrează (și nu doresc să lucreze și utilizarea lor nu este, mocasini, starea de relaxare) și de a le respinge prea este imposibil, pentru că pe partea de sus a acoperișului. și nu vrei ca cineva să-și facă treaba. astfel încât primarul meu într-o capcană. întrucât este necesar să se scoate zona și de a face munca. Aș vrea să știu cum să rezolv această problemă. "Mulțumită în avans."







Cred că o astfel de problemă se întâlnește nu numai în Kazahstan, ci și nu numai în instituțiile statului. Câteodată o companie își va așeza un astfel de prieten, ca și cum totul este bine cu el, dar nu există rezultate. Și nu este nimic de plâns și nu este nimic de spus. Ce să facem în acest caz?

1. Plantă nu trebuie să fie lungă, maximă - 30-40 de minute.

2. În cadrul reuniunii, se păstrează un jurnal, în care se înregistrează tot ceea ce vor ajunge liderii în decurs de o săptămână.

3. Planificatorul începe cu faptul că scopul companiei este citit. Înseamnă un mare scop. De exemplu: "Rusia prosperă, aducând o contribuție demnă la civilizația mondială". După aceasta, obiectivul curent este citit, de exemplu: "Creșteți venitul de 5 ori în acest an."

4. Întâlnirile de planificare de master (de regulă, sau fondator sau director executiv) solicită șefii de departamente să vorbească la rândul său, despre ceea ce au făcut pentru a atinge obiectivul de săptămâna trecută. În acest caz, ansamblul principal de conducere este o funcție de control al liderului proeminente nu este „turnat apă“ și nu ar permite expresii cum ar fi „am crescut eficiența forței de vânzări cu 15%.“ În acest caz, el pur și simplu întreba politicos ce măsuri și au fost făcute în mod specific un rezultat obținut.

Răspunsul, de exemplu, poate fi:

Am efectuat antrenament pentru vânzători. Au trimis mai mult de 500 de scrisori potențialilor clienți. Un total de 118 apeluri au fost primite din partea clienților interesați și au fost puse în 53 de conturi pentru un total de 3 mii de mln.600. Departamentul de venituri totale a făcut în această săptămână 1, 8 milioane. Ruble. care este cu 15% mai mult decât săptămâna trecută.







Un astfel de răspuns este acceptabil. Liderul întâlnirii poate iniția un scurt aplauze din partea altor lideri.

Dacă managerul încearcă să "toarnă apă" sau "aruncă o umbră peste gard", sarcina facilitatorului este de a vedea ceilalți lideri. Potrivit, de exemplu, această frază: "A fost o săptămână dificilă, ne-am gândit foarte mult."

Odată cu continuarea unor astfel de încercări, moderatorul întâlnirii sparge vorbitorul și spune că acum întâlnirea și dacă nu există rezultate concrete, vom trece la următoarea secțiune. Sau poate cereți să citiți secretarul înregistrării din întâlnirea anterioară și ce anume a fost planificat să fie realizat în această săptămână în acest departament.

1. Efectuați o anchetă privind un nou produs de la 400 de clienți. Made? Nu, nu este.

2. Emitere facturi pentru suma totală de 2 milioane.800 de mii de ruble. Made? Expus la 17 mii de ruble.

3. Desfășurarea instruirii vânzătorilor. Made? Nu, am fost copleșiți.

Este destul de clar. Trecem la următoarea.

Am act de faptul că o astfel de întâlnire de planificare este deschis și vizibile pentru toți ceilalți manageri care obține rezultate și într-adevăr ajuta compania muta spre gol, și care prezintă inteligent ca un furtun flexibil și simulează activitatea utilă.

5. Dupa ce toata lumea a spus despre rezultate, scopul este setat pentru saptamana viitoare pentru intreaga companie, si prezentatorul ajunge la un acord cu participantii in acest scop.

Facilitatorul îi cere liderilor, la rândul lor, să spună ce vor face pentru a atinge acest obiectiv în zonele lor, iar acest lucru este înregistrat în jurnal.

6. Executivii pot cere altceva de a face alți lideri dacă unitățile lor sunt conectate și au nevoie de acțiuni comune. În acest sens, se ajunge la un acord și se înregistrează în jurnal.

După toate acestea, liderul întâlnirii de planificare întreabă dacă este gata să atingă obiectivul în această săptămână și anunță START!

Această formă simplă și eficientă de organizare a întâlnirii face posibilă obținerea de rezultate interesante. Cap sau începe să efectueze într-adevăr și să livreze rezultate, sau fugi de noi sub diferite pretexte, pentru a face loc pentru noii lideri care doresc cu adevărat să contribuie la echipa, și nu doar să prezinte aspectul de activitate utilă. fiind în razele de slavă și onoare, fără a câștiga.

Ei bine, și cel mai important - această formă permite managerilor chiar și foarte productivi să realizeze și mai mult, ceea ce, sincer, vă doresc.

Ai o zi buna,
Vladimir Kusakin.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: