Cum Banca de Economii a înșelat mii de clienți

Cum Banca de Economii a înșelat mii de clienți

Vânzarea bloggerilor toată săptămâna, cu atenție, scrie cu atenție ce este Sberber alb și pufos. Nu alb. Și nu pufos.

Această poveste neplăcută sa întâmplat cu o fată pe care o cunosc personal. Postul a fost scris pe baza pretenției sale scrise către președintele Consiliului de Administrație al SA "Sberbank of Russia" G.O Gref.







Dar asta nu e tot. Un prieten din Sberbank avea un card de credit. Sberbank fără o taxă, a scris 22894.91 ruble.

Astfel, tranzacția pentru a cumpăra valută străină nu a fost la rata de 69.73 ruble. pentru 1 USD, și la rata de 80.03 ruble. pentru 1 USD și a fost însoțită de ștergerea cardului de debit în minus cu penalități, precum și de eliminarea neautorizată a fondurilor din cardul de credit.

Și acum cel mai interesant.

Pe pagina principală a "Sberbank OnLine" în fereastra cu cursurile de schimb se indică faptul că "La momentul tranzacției, valoarea ratei de schimb poate fi diferită. În acest caz, vă vom anunța cu siguranță. " De asemenea, atunci când executați o operațiune de schimb valutar în sistemul Sberbank OnLine, se afișează un mesaj care citește: "Atenție! Rata de conversie poate fi diferită de rata actuală. Conversia va fi executată la rata la momentul procesării operațiunii în cont, care este efectuată pentru câteva ore. "







Ghidul utilizatorului Serviciul SMS-banking „Mobile banking“ afirmă: „Dacă ați primit un pachet complet de Mobile Bank, Banca va trimite informații cu privire la operațiunile financiare (anularea tranzacțiilor financiare) privind conturile de carduri bancare. Mesajele sunt trimise imediat după ce Banca primește informații despre tranzacția financiară. "

Sberbank nu a avertizat cu privire la retragerea suplimentară, a efectuat operațiunea în câteva ore și a doua zi și a oferit un împrumut fără cunoașterea creditorului în condiții necunoscute.

Ei bine, pentru o gustare. Anterior, în Sberbank OnLine, atunci când ați făcut schimb de valută, ați putea indica suma în ruble pe care trebuie să o faceți pentru schimb sau suma în monedă. Acum - numai suma în monedă, deci cu o creștere a ratei soldul cardului va merge inevitabil la negativ și clientul va deveni debitor al băncii.

Victimele de schimb valutar prin intermediul "Sberbank OnLine" în întreaga țară mii, și poate zeci de mii. Acum, ei se unesc și depun plângeri la toate organismele posibile. Le pot dori numai că au putut să pună capăt de tranzacții oneroase și să returneze banii, și orice altceva trebuie să informeze toate aceeași: în vremuri de criză mai bine pentru a face tranzacții de schimb valutar prin numerar.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: