6 Segmentarea pieței serviciilor educaționale

Primul pas necesar în studierea pieței este segmentarea sa. Segmentarea pieței ne permite să clarificăm și să diferențiem cererea pentru adăpost și să alegem cea mai bună opțiune pentru satisfacerea acesteia.







Segmentul de piață este un set de consumatori cu aproximativ aceleași nevoi, reacționând în mod egal la factorii de generare a cererii și eforturile de marketing.

Segmentarea pieței OS include următoarele etape:

- definirea principiilor de segmentare; împărțirea pieței în conformitate cu aceste principii;

- evaluarea gradului de atractivitate a segmentelor obținute;

- Selectarea unuia sau mai multor segmente pentru a le accesa cu oferta lor;

- decizia de a poziționa op amper în fiecare dintre segmentele selectate;

- Elaborarea unei strategii de marketing pentru fiecare segment țintă.

Există trei tipuri de consumatori pentru sistemul de operare. formarea piețelor corespunzătoare: consumatori-personalități; consumatori - întreprinderi și organizații; organele de stat și managementul regional.

O altă trăsătură a acestei piețe este că există multe surse de informație, o parte semnificativă a cărora este informală sau chiar subiectivă. Decizia de a obține o educație depinde nu numai de consumatorul direct, ci și de părinți, prieteni, cunoștințe etc. Practica arată că consumatorii direcți ai Adăpostului sunt de obicei cei mai puțin informați, organizați și vizați în implementarea alegerii lor.







Piața, în care consumatorii sunt organizații și întreprinderi, este mai organizată și mai profesională. Este segmentat cel mai adesea de industrie și de geografie. Clientii pe aceasta sunt relativ putini.

Pentru firme, elasticitatea cererii din prețul adăpostului este mult mai puțin elastică. Dar ele reacționează mult mai repede la schimbările structurale din economie. Sunt mai activi decât indivizii, interacționează cu intermediarii: servicii de ocupare a forței de muncă; agenții; cu instituțiile de învățământ în sine; cu autoritățile educaționale.

Trebuie remarcat faptul că tranziția către relațiile de piață în domeniul educației este acordată întreprinderilor-consumatorilor cu mari dificultăți. Aici, obicei vechi de distribuție obligatorie, primirea de specialiști la cerere și gratuit.

În cazul în care autoritățile publice acționează în calitate de consumatori, aceste tendințe în distribuția forțată sunt și mai puternice. La urma urmei, de zeci de ani au fost maeștrii exclusivi ai absolvenților. În același timp, această piață este destul de atractivă pentru instituțiile de învățământ, în primul rând amploarea acesteia, stabilitatea relativă.

Trebuie remarcat faptul că, în ultimul timp, în procesul educațional sunt implicate subiecte care sunt motivate de către străini pentru formarea valorilor:

posibilitatea de a petrece câțiva ani într-un oraș prestigios;

primirea unei amânări din serviciul militar;

o șansă de a "aranja" o viață personală;

posibilitatea de a vă relaxa în detrimentul fondului de formare.

Nu este la fel de inofensiv cum ar părea la prima vedere. Potrivit studiilor fiabile realizate de instituții științifice, până la o treime din "studenți" sunt dispuși să plătească pentru ani de taxă de școlarizare, fără a trece examenele și testele.

O altă parte importantă a elevilor percepe procesul educațional doar ca un "rău inevitabil" pe calea obținerii unei diplome. Educația pentru ei este înlocuită cu "diploma".

Desigur, acest lucru nu poate fi tolerat dacă universitatea îi pasă de imaginea sa.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: