Fiecare producător fabrică oferă o garanție pentru mașina lor, AvtoVAZ nu face excepție. Aceste obligații de garanție sunt valabile dacă proprietarul are o serie de condiții. Aflați dacă mașina LADA (sau o altă marcă) va elimina garanția dacă, de exemplu, înlocuiți singur uleiul de motor?
1. Pe site-ul oficial al LADA, garanția este scrisă după cum urmează:
Obligațiile de garanție sunt valabile pentru:
- Realizarea în timp util și obligatorie de către client a întreținerii programate a vehiculului (TO) în cadrul serviciului oficial LADA și lucrări de inspecție și inspecție pentru detectarea defectelor de vopsea și acoperire anticorozivă a caroseriei
- Prezența "servicilor", "cuponului de garanție" și respectarea cerințelor acestora (în caz de pierdere sau deteriorare este necesar să contactați imediat serviciul LADA oficial)
- Respectarea cerințelor din "Manualul de operare"
- Modificări la proiectarea mașinii, setările din fabrică, unitățile electronice de control și parametrii în software-ul numai în serviciul oficial LADA și aprobat de PAO „AvtoVAZ“
- Respectarea tehnologiei de reparare și întreținere a mașinii efectuate numai în cadrul serviciului oficial LADA
- Eliminarea în timp util a altor defecțiuni după detectarea lor în serviciul oficial LADA
- Utilizarea componentelor auto de înaltă calitate, a consumabilelor și a combustibilului
Decizia finală privind eliminarea unei defecțiuni la mașină este luată de serviciul oficial LADA sau PJSC AVTOVAZ.
Aceasta înseamnă că trecerea de întreținere nu la dealer va afecta garanția, dar decizia finală este încă luată de serviciul oficial al LADA sau PJSC AVTOVAZ.
2. Cu întrebarea "Dacă mașina va zbura de la garanție dacă schimbarea uleiului a fost făcută de propriile noastre mâini", a apelat la AvtoVAZ printr-un formular de feedback. răspundă:
Vânzătorul (producătorul), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul este responsabil pentru defectele mărfurilor, care nu este perioada de garanție, în cazul în care clientul poate dovedi că acestea au apărut înainte de transferul de bunuri către consumator, sau din motive care au apărut până în acest moment.
În ceea ce privește produsele pentru care perioada de garanție, vânzătorul (producătorul), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul este responsabil pentru defectele mărfurilor, cu excepția cazului în care dovedește că au avut loc după transferul de bunuri către consumator, din cauza încălcării regulilor de utilizare de către consumator, depozitare sau transport, acțiunile terților sau forța majoră
Adică să se retragă din garanție, dealer-ul oficial trebuie să efectueze un examen independent. Pentru a refuza service-ul în garanție, este posibil numai în cazul în care se va afișa examinarea, că defecțiunea a survenit pe vina dvs. Dar nu elimină obligațiile de garanție din toate celelalte părți ale mașinii.
În acest fel. conceptul "mașina se va îndepărta de la o garanție" în mod legal nu există. Garanția nu este voința fabricii, ci ceea ce este necesar din punct de vedere legal pentru dvs. și să-l privați (retrageți din garanție) nimeni nu are dreptul.
O situație similară și atunci când instalați alarme sau alte echipamente suplimentare nu este dealer oficial. Ați întâlnit situații similare?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: