Astăzi am organizat o întâlnire Skype cu colegi din regiuni. Au fost cincisprezece participanți. Modul "Apelați la grup" a funcționat prost, comunicarea a fost întreruptă. Ca urmare, întâlnirea a fost tradusă în chat în patruzeci de minute. Am vorbit interesant și util. Mai intai mi-a povestit despre experienta sa in conducerea firmei si a angajatilor. Apoi a răspuns la optsprezece întrebări. Una dintre întrebări a fost aceea de a pedepsi personalul. El a explicat că, în afară de critici delicate rare, pedepsesc doar o dată la câțiva ani, cu o ofertă de a face parte. Și practic, toată munca mea privind motivația personalului se bazează pe motivație pozitivă - respect, aprobare, laudă, ajutor etc.
De mult timp a fost formulat principiul: "Dacă liderul are nevoie în mod constant de un băț pentru al urmări pe angajați, atunci trebuie să caute un alt loc de muncă". Acest lucru nu înseamnă că liderul nu are nevoie de un băț. Ar trebui să fie un băț. Și angajații trebuie să creadă că, dacă este necesar, șeful poate aplica acest stick, el este așa. Dar, de obicei, nu se aplică, pentru că nu este nevoie.
Această abordare este bine aplicabilă pentru a lucra cu personal calificat, care este însoțit de inteligență și corect. Gestionarea inteligentă, cultivată, industrială, profesională puternică, conștientă de sine și capabilă să se ridice pentru ei înșiși de către personal, altfel nu poate.
Atunci când lucrează cu astfel de angajați, managerul trebuie să combine cu delicatețe delicatețea cuvintelor și a acțiunilor cu fermitatea aparentă a subordonaților și dorința de a da o respingere dură dacă unul dintre angajați încalcă reguli și norme de conduită stabilite. Dacă nu este cazul, subordonații pot fi tentați să manipuleze șeful.
Un pic despre aspectele etologice ale comportamentului oamenilor. Unul dintre principalele concepte ale etologiei este potențialul de rang genetic moștenit, genetic moștenit al individului. În turma primitivă (și în astfel de turme primitive ale societăților moderne - de exemplu, în zona taberei), indivizii de rang înalt ocupă, de obicei, poziții superioare în ierarhia efectivului. Și indivizii cu nivel scăzut sunt pași mai mici. Un bun exemplu poate fi profesor asociat din filmul „Domnilor of Fortune“ (un exemplu de lider, „nașul“) și muzicieni din filmul „Station pentru doi“ (în lagărul el a fost doar „shnyrom“ și este bine înțeles).
O persoană foarte bine cotată (nu prin muncă, ci prin potențialul de rang în ceea ce privește etologia) nu va tolera "atentatele" și atitudinea lipsită de respect față de sine, inclusiv de șeful. Și nu numai pentru tine, ci și pentru ceilalți din cercul tău interior, dacă eo persoană culturală și decentă. Orice încercare de a "trece peste" se va întâlni cu respingere și va duce la conflicte. Persoana de rang înalt nu este neapărat conflictuală în comportamentul său obișnuit, totul depinde de condiții. Dar, de obicei, nu există nici o teamă de conflict cu o astfel de persoană. O persoană foarte bine clasată (un bărbat sau o femeie nu are importanță) nu se teme să facă cereri altor persoane, inclusiv liderul la locul de muncă, și să-și stabilească ferm condițiile.
O persoană cu un potențial relativ scăzut este mult mai conformă. În situații de conflict, el se simte nesigur și evită, arătând moale, tractabilitate și chiar slăbiciune. Capacitatea sa de a influența sau de a respinge alte persoane este de obicei mult mai scăzută decât cea a persoanelor de rang înalt. Acest lucru se aplică comportamentului la locul de muncă, în locurile publice și în viața personală.
Femeile cu potențial scăzut sunt, de obicei, mai puțin exigente în relațiile cu bărbații și adesea sunt mulțumiți cu cei mici. Aceștia pot fi foarte nemulțumiți de relația existentă și de poziția lor, ci mai degrabă să plângă încet sau să se plângă prietenilor, decât să-l pună pe om în mod ferm sau să inițieze separarea. Și bărbații, mai ales dacă sunt în mod evident de rang superior, se bucură de ea, trăind astfel de femei într-o manieră consumatoare și iresponsabilă. Asemenea femei rareori cad oamenii lor. Mult mai des, bărbații înșiși folosesc și aruncă astfel de femei atunci când se plictisesc de ei.
Cred că este posibil să antrenezi o femeie de rang inferior într-o serie de comportamente care să o ajute să pretindă că este o persoană relativ înaltă. Dacă ea reușește de ceva timp, are șansa să "prindă" un bărbat înalt și să devină soția sa. Dar adevărata sa esență pentru o lungă perioadă de timp să se ascundă în viața de familie nu va funcționa. "După ce a mușcat" femeia, un bărbat va începe să o trateze în mod corespunzător, Într-o astfel de situație, probabilitatea divorțului la inițiativa unui bărbat este mult mai mare. Mai ales dacă se întâlnește cu ceva mai interesant.
Într-o pereche în care atât bărbații cât și femeile au un potențial relativ ridicat, există riscuri și posibile conflicte ("a găsit o coasă pe o piatră"). Dar probabilitatea unei vieți mai stabile a familiei este mai mare atunci când potențialul de clasificare este apropiat.
În cele din urmă, o variantă a unei perechi cu o femeie puternică (înaltă) și un bărbat relativ mai slab într-un bărbat puternic (înalt). Un astfel de om este în multe feluri convenabil pentru o femeie, dar poate avea nemulțumire față de faptul că a obținut o "a doua clasă". Dorința instinctivă a unui bărbat înalt, din punct de vedere al etologiei, este o caracteristică caracteristică a comportamentului sexual al unei femei. În mod inevitabil, se simte aproape în mod inevitabil soțul de rang inferior. Dar foarte puțini oameni sunt pregătiți cu sinceritate și fără un sentiment de inferioritate pentru a-și recunoaște potențialul relativ scăzut. Într-o astfel de pereche, ambele părți au de obicei o nemulțumire internă. Familia devine instabilă. Și dacă există opțiuni mai atractive pe partea cu o probabilitate mare de dezintegrare.
Concluzia este simplă. Alegerea unui cuplu pentru o relație serioasă sau crearea unei familii trebuie să încercați să alegeți "singură", adică caută și îmblânzește o persoană cu un potențial apropiat.
Dacă vă întoarceți la relația de serviciu. atunci există mecanisme similare. Dacă există multe poziții în echipă, pentru munca de succes pe care sunt necesare specialiști cu potențial de rang înalt, atunci numai un lider care îndeplinește cele două cerințe principale va putea gestiona în mod eficient astfel de angajați. În primul rând, el însuși trebuie să aibă un potențial ridicat, altfel angajații pot, așa cum spun ei, "să stea pe cap". Aceasta este o cerință destul de universală pentru o gamă largă de manageri. Dar acest lucru nu este suficient.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: