Rezolvarea problemelor care apar atunci când modulul de protecție funcționează în timp real, nod32

Acest capitol descrie problemele care pot apărea atunci când protecția în timp real a sistemului de fișiere funcționează și cum să le rezolvați.

Protecția sistemului de fișiere în timp real este dezactivată

Dacă protecția în timp real a sistemului de fișiere a fost dezactivată din greșeală de către utilizator, aceasta trebuie activată. Pentru a activa protecția sistemelor de fișiere în timp real, accesați Setări> Protecție împotriva virușilor și a programelor spyware și faceți clic pe Activare protecția sistemului de fișiere în timp real.

Dacă protecția sistemelor de fișiere în timp real nu pornește atunci când sistemul de operare se învârtește, funcția "Protecție în timp real a sistemului de fișiere în timp real" poate fi dezactivată. Pentru a activa această funcție, accesați fereastra de setări avansate (F5) și selectați "Protecția sistemului de fișiere în timp real" din coloana din stânga. Secțiunea "Setări avansate" se află în partea de jos a ferestrei. Selectați caseta de selectare "Începeți automat protejarea sistemului de fișiere în timp real".

Rezolvarea problemelor care apar atunci când modulul de protecție funcționează în timp real, nod32

Protecția sistemelor de fișiere în timp real nu detectează viruși

Verificați că nu este instalată nicio altă aplicație antivirus pe computer. Cu funcționarea simultană a două sisteme de protecție antivirus, pot apărea conflicte. Este recomandat să dezinstalați toate celelalte aplicații anti-virus.

Se începe protecția în timp real a sistemului de fișiere

Dacă protecția nu pornește când boot-ul sistemului este activat, dar funcția "Începeți automat protecția în timp real a sistemului de fișiere" este posibil să existe un conflict cu alte aplicații. În acest caz, consultați personalul de asistență ESET.