Relațiile interpersonale

Relațiile interpersonale (MFO) sunt definite ca pregătirea reciprocă a subiecților pentru un anumit tip de interacțiune. Dar relația dintre oameni începe să se manifeste doar atunci când partenerii au dezvoltat dorința de a interacționa, însoțită de o experiență emoțională: pozitivă, indiferentă, negativă. Înființarea și dezvoltarea MLO este puternic influențată de sistemul de atitudini, orientări, așteptări, stereotipuri și alte dispoziții prin care oamenii se confruntă cu experiența și evaluarea reciprocă.







În psihologie, diversitatea interacțiunilor dintre oameni este de obicei împărțită în următoarele tipuri:

1. cooperarea. Partenerii în interacțiune își ajută reciproc în mod activ, contribuie activ la realizarea obiectivelor individuale ale fiecăruia și la obiectivele generale ale activităților comune;

2. Confruntarea. partenerii se contractează reciproc și împiedică realizarea obiectivelor individuale ale fiecăruia;

3. Evaziunea interacțiunii. partenerii încearcă să evite cooperarea activă;

4. asistență unidirecțională. atunci când unul dintre participanții la activitate comună contribuie la realizarea obiectivelor individuale ale celuilalt și al doilea evită interacțiunea cu acesta;

5. opoziție unidirecțională. unul dintre parteneri împiedică realizarea obiectivelor celuilalt și al doilea evită interacțiunea cu primul;

6. Interacțiunea de contrast. unul dintre participanți încearcă să-l promoveze pe celălalt, iar al doilea recurge la o strategie de opoziție activă față de prima;

7. Interacțiunea de compromis. partenerii prezintă elemente individuale atât de asistență, cât și de opoziție.

Cea mai importantă trăsătură a relațiilor interpersonale este baza emoțională. Prin urmare, MLO pot fi considerate ca un factor al "climatului" psihologic al grupului. Baza emoțională a MLO înseamnă că ele apar și se formează pe baza anumitor sentimente care se nasc în oameni în relație unul cu celălalt. Toate aceste sentimente pot fi reduse la două grupe mari:

1. Conjunctiv - se referă la un alt fel de oameni care reunesc, unite sentimentele lor. În fiecare caz al unei astfel de atitudini, cealaltă parte acționează ca un obiect dorit, în legătură cu care este demonstrată voința de a coopera, la acțiuni comune.

2. Disjunctiv - aceasta include sentimente care separă oamenii, atunci când cealaltă parte pare inacceptabilă, în legătură cu care nu există dorință de cooperare.

Intensitatea ambelor tipuri de sentimente poate fi foarte diferită.

De la un alt fel de relații interpersonale de oameni la o cauză comună și unul la altul psihologic, relațiile în grup sunt construite. Ele formează un sistem complex, schimbător. Distinge mai multe tipuri de relații.

Relațiile oficiale (care decurg din punct de vedere oficial, sunt stabilite prin normele și regulile aprobate (legea, instrucțiunile, regulamentele, statutele).

Relațiile informale (se formează pe baza relației personale a unei persoane cu o persoană, pentru că nu există norme, reguli, cerințe și prevederi general acceptate).

Relațiile de afaceri interpersonale (apar în legătură cu principalele activități pentru un grup de activități comune, se datorează poziției membrilor grupului și exercitării funcțiilor lor funcționale).

Relațiile personale (care apar indiferent de activitatea principală a grupului, se datorează în primul rând simpatiei și antipatiei).

Relațiile comerciale și personale în viața reală se completează reciproc.

În plus, relațiile verticale izolate (legături interpersonale formate între ocupanții din structura grupului poziția formală sau informală diferită) și relația orizontală (comunicarea interpersonală a persoanelor care ocupă aceeași poziție într-o structură formală sau informală de grup). De exemplu, relația dintre șef și subordonat este verticală, iar relația dintre colegi este orizontală.






De multe ori se poate distinge între relațiile raționale, în care se află în prim plan cunoștințele oamenilor despre ele și caracteristicile lor obiective, și cele emoționale, care se bazează pe percepția individuală a unei persoane de către oameni. Psihologii sunt interesați în special de tiparele unor astfel de relații emoționale precum prietenia, afecțiunea, iubirea, simpatia și antipatia printre membrii grupului.

Conform teoriei psihologului modern rus AV Petrovsky, grupul poate fi reprezentat în mod condiționat ca fiind format din trei straturi. Fiecare strat este asociat cu un principiu special de construire a relațiilor dintre membrii grupului și nivelul corespunzător de dezvoltare și, prin urmare, gradul de integrare. În primul strat superficial există contacte directe între oameni. bazate pe percepția emoțională reciprocă, acceptabilitate sau inadmisibilitate. Acest strat corespunde etapei inițiale de dezvoltare a grupului. În al doilea strat există relații bazate pe activitate comună. Cel de-al treilea nivel dezvoltă relații bazate pe acceptarea de către toți membrii grupului a obiectivelor comune ale activității de grup. Acest strat corespunde celui mai înalt nivel de dezvoltare a grupului. Pe baza reprezentărilor despre cele trei straturi ale grupului, se construiesc idei despre integrarea în grup. Astfel, pe de o parte, identificarea emoțională a unei persoane cu un grup și a membrilor săi indică integrarea în grup. .. Ie conștiință și experiență aparținând grupului (apariția primului strat), pe de altă parte - o combinație optimă a acțiunilor individuale într-un anumit activități de colaborare. consistența comportamentului rolului funcțional al membrilor grupului în rezolvarea problemelor comune (manifestarea celui de-al doilea strat). În cele din urmă, un alt indicator al integrării grupului - gradul de coincidență de idei, orientări, atitudini, opinii ale membrilor grupului în raport cu obiectele, cele mai semnificative pentru grupul de viață (o manifestare de-al treilea strat).

Integrarea în grup se manifestă prin existența relativ continuă și stabilă a grupului. Factorii importanți, care acționează în mod constant în procesul de integrare în grup sunt procesele de coeziune, de conducere și de conducere.

Schimbările psihologice din grup sunt asociate cu interacțiunea a două tendințe de activitate de grup - integrare și diferențiere. Integrarea se manifestă prin consolidarea unității grupului, stabilizarea și raționalizarea relațiilor interpersonale. Diferențierea se manifestă prin specializarea relațiilor de afaceri și emoționale între membrii grupului și prin diferențierea statutului lor funcțional și psihologic. De fapt, există o diferențiere în grup - împărțirea grupului în participanți care ocupă diferite poziții în sistemul de relații interpersonale.

Factorii care determină diferențierea grupului sunt asociate cu tipul de grup (formal sau informal), activitățile sale. durata existenței sale. calitățile personale ale membrilor grupului. În grupurile informale, calitățile personale ale persoanelor asociate cu capacitatea de a comunica se manifestă mai mult. simțul umorului etc. În grupuri oficiale. de exemplu, asociațiile de forță de muncă, calitățile organizaționale (capacitatea de a planifica și organiza munca, de a aloca corect responsabilitățile, de a coordona activitățile).

În comunicare și activități comune, fiecare membru al grupului trebuie să interacționeze în mod constant cu alți membri ai grupului. Eficacitatea acestei interacțiuni este în mare măsură determinată de gradul în care persoanele din grup sunt compatibile. Posibilitatea unei comunicări și a unei coerențe fără conflicte în condițiile activităților comune stă la baza compatibilității. În literatură se pot găsi descrieri de compatibilitate pe baza simpatiei-antipatiei (adică a componentei emoționale) și pe baza rezultatelor obținute (componenta de afaceri).

incompatibilitate psihologică se manifestă în diferențele în orientările valorice, respingând fiecare alte diferențe de sincronizare ale reacțiilor psihice și motorii, diferențe semnificative în atenție, gândire, și alte proprietăți ale individului, care pot interfera cu activitățile comune și, cel mai important, acțiuni concertate în situații critice.

Se crede că compatibilitatea nu este absolută. Se referă întotdeauna la o anumită activitate sau sferă de interacțiune. Criteriul compatibilității interpersonale este satisfacerea înaltă a partenerilor cu rezultatul și, cel mai important, cu procesul de interacțiune. Compatibilitatea interpersonală, ca regulă, este însoțită de apariția unei simpatii reciproce, respect și, în multe privințe, afectează coeziunea grupului.

Coeziunea grupului poate fi definită ca grad de atracție a unui grup pentru membrii săi. Cu cât atitudinea față de un grup de membri este mai bună, cu atât grupul este mai coerent și viceversa. Coeziunea grupului înseamnă că compoziția nu este doar posibilă pentru ca grupul să-și îndeplinească funcțiile, ci că membrii grupului sunt integrați în cel mai bun mod și în cele mai multe obiective și valori ale grupului de acțiuni.

Coeziunea îmbunătățește sănătatea psihologică a persoanelor din grup: sporește stima de sine, reduce anxietatea, dă o persoană valoroasă pentru el o stare de securitate personală. Un grup coeziv se caracterizează prin faptul că poate suporta influențe externe și își poate menține integritatea în diferite situații. Aspectele coeziunii sunt multiple. Această prezență în grupul de sentimente generale, starea de spirit și tendințe, precum și evaluări comune și reacțiile la influențe externe sau ale participanților individuali, și de sprijin reciproc, sprijin reciproc, precum și disponibilitatea de a-și asume responsabilitatea colectivă pentru anumite acțiuni ale grupului.

Unitatea opiniilor și punctelor de vedere care caracterizează coeziunea trebuie diferențiată de comportamentul uniform al grupului asociat cu conformitatea.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: