Un memento pentru consumator atunci când instalați ferestre din plastic
Pentru orice consumator, cele mai importante caracteristici ale produsului sunt prețul și calitatea. Prețul unei ferestre din plastic este alcătuit din prețul cadrului (profilului), fitingurilor și geamurilor cu geam termopan. Calitatea ferestrei de plastic finisate instalată în fereastră este determinată de:
Calitatea componentelor - profil, sticlă, accesorii - totul de la care este asamblată fereastra. Rezistența unei ferestre din PVC depinde de profilul metalic din interior și de plasticul din exterior. Pentru a plastice în câțiva ani nu este îngălbenit și nu răsfățat, tehnologia de fabricație nu ar trebui să fie ruptă de un singur iota. Consumatorul nu poate fi verificat prin ochi. Prin urmare, produsul trebuie să fie o licență și un certificat de calitate. Toate măsurătorile, calculele, configurația, asamblarea, livrarea și instalarea produsului trebuie efectuate de o companie care își asumă responsabilitatea pentru calitate.
Calitatea instalării. Din profesionalismul persoanelor care vor instala ferestre din plastic pentru tine, depinde în multe feluri de cât de mult și de cât vă vor servi. Durata de viață a structurilor de ferestre este de 80% dependentă de instalarea corectă. Prin urmare, cel mai bine este să comandați instalarea companiei unde a fost comandat proiectul.
Informații pentru consumator la înregistrarea unei comenzi pentru fabricarea și instalarea unei ferestre din plastic:
· Desemnarea standardelor, a căror cerințe obligatorii trebuie să fie conforme cu construcțiile de ferestre și cusăturile de asamblare (GOST, etc.);
· Îndeplinirea termenelor de execuție a lucrărilor;
· Prețurile pentru construcții și lucrări;
· Informații privind procedura și forma plății;
· Informații privind calitatea și siguranța în fabricarea structurilor de ferestre (certificate de conformitate, concluzii sanitare și epidemiologice).
Cele mai frecvente încălcări la instalarea ferestrelor.
În primul rând, este diminuat incorect dimensiunile și instalarea cu încălcarea cerințelor stabilite de lege (ca o consecință - reducerea izolației sau a ferestrelor începe să "înghețe").
Când acceptați o fereastră, trebuie să fiți atenți la faptul că nu are zgârieturi, chipsuri pe plastic și alte defecte vizibile. Fereastra trebuie deschisă și închisă fără efort.
Principala dificultate în faza de instalare a produsului este că este dificil pentru "laic" să evalueze corectitudinea instalației. Prin urmare, înainte de a semna actul de recepție-transfer, trebuie să verificați cu atenție rezultatul muncii și, atunci când identificați deficiențele, să le reflectați în act.
Citiți cu atenție textul înainte de semnarea contractului! Contractul se face în două exemplare - pentru cumpărător și executor. În absența unui acord cu privire la aceste condiții, contractul este considerat neîncheiat. Verificați cu atenție anexele la contract. Descrieri și desene ale ferestrelor viitoare. Plata sumei convenite este confirmată în mod necesar de un document de plată, în caz contrar faptul că efectuarea unei plăți va fi dificil de dovedit.
Contractul precizează:
· Data încheierii contractului,
· Îndeplinirea termenelor de execuție a lucrărilor;
· Responsabilitatea executorului în caz de performanță precară a muncii;
· Reguli și condiții pentru utilizarea eficientă și sigură a structurii ferestrelor.
Ce drepturi au consumatorii dacă contractorul încalcă termenele limită pentru realizarea lucrării?
În conformitate cu art. 28 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, consumatorul, în cazul încălcării de către executant a termenelor limită pentru efectuarea lucrărilor alese de el, are dreptul:
· Stabiliți un nou termen contractorului;
· Să încredințeze execuția lucrărilor către terți la un preț rezonabil și să solicite contractantului rambursarea costurilor suportate;
· Solicitați o reducere a prețului pentru munca efectuată;
· Refuză să îndeplinească contractul de prestare a serviciului;
· Solicitați despăgubirea integrală pentru prejudiciile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea termenului limită pentru efectuarea muncii, precum și plata unei penalități de 3% pentru fiecare zi de întârziere.
Ce drepturi are consumatorul în cazul în care există deficiențe în activitatea efectuată?
În conformitate cu art. 29 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, consumatorul, dacă există deficiențe în activitatea efectuată la alegerea sa, poate solicita:
· Eliminarea gratuită a defectelor din munca efectuată;
· O reducere corespunzătoare a prețului muncii efectuate;
· Re-executarea lucrării;
· Să refuze executarea contractului pentru executarea lucrărilor și să solicite despăgubirea integrală a daunelor dacă sunt descoperite deficiențe semnificative sau dacă defectele nu au fost eliminate de către executor în termenul stabilit;
· Să solicite o penalizare în valoare de 3% din preț pentru încălcarea condițiilor de satisfacere a cerințelor consumatorului.
Acțiuni pentru detectarea deficiențelor.
Pregătiți firmei o cerere scrisă în dublu exemplar, în care să indicați una dintre cerințele prevăzute de Legea nr. 000-1 "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". Acest lucru se poate face dacă defectul este descoperit în timpul perioadei de garanție sau în absența acestuia într-un termen rezonabil, în termen de 2 ani de la data acceptării lucrării efectuate.
În cazul unei dispute privind motivele apariției deficiențelor, executorul este obligat să efectueze un examen pe propria cheltuială (în cazul în care se constată deficiențe în perioada de garanție). Consumatorul are dreptul de a fi prezent la examinare și, în caz de dezacord cu rezultatele acestuia, contestă încheierea în cadrul unei proceduri judiciare.
Dicționarul consumatorului în alegerea ferestrelor din plastic
Window - un element al structurii de perete sau acoperiș este proiectat pentru a comunica cu interiorul spațiului înconjurător, iluminatul natural, le ventilație. protecție împotriva atmosferică, zgomot și constând dintr-o deschidere în fereastră cu pante, ansamblu de fereastră, sistem de etanșare rosturi de asamblare, pervaz, piesele de scurgere și garniturile.
Perioada de garanție este perioada în care, în cazul în care sunt descoperite defectele lucrărilor efectuate, fabricantul (executorul, etc.) este responsabil pentru deficiențe.
Durata de viață a serviciului este perioada în care producătorul se angajează să ofere consumatorului posibilitatea de a utiliza lucrarea în scopul urmărit și de a fi responsabil pentru deficiențe semnificative.
Lipsa de muncă - o nepotrivire de muncă sau a cerințelor obligatorii prevăzute de lege sau termenii contractului (în absența sau incompletitudinea lor de obicei, cerințe), sau scopul pentru care activitatea de acest tip sunt utilizate în mod obișnuit, sau obiective, dintre care cantareata a fost informat de către consumator la încheierea acord.
Un dezavantaj semnificativ al lucrării - un defect fatal sau deficiență care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau apare mai mult decât o dată, sau reapare după îndepărtarea acestuia sau alte defecte similare ..
Deficiențele ascunse sunt defecte care nu au putut fi stabilite prin metoda obișnuită de acceptare sau au fost ascunse intenționat de către interpret.
Profil (permis - bar) - o lungime măsurată a produsului produs prin extrudare, cu forma și mărimea specificată a secțiunii.
Sistem de profile - un set (set) de profile care formează un sistem structural complet al blocurilor de ferestre (uși).
Vitrate - este un produs sigilat format din două sau trei foi de sticlă, interconectate de-a lungul conturului prin distanțare și etanșant umplute cu aer uscat sau un alt gaz. Există ferestre cu geam dublu cu o singură cameră (două pahare) și două camere (trei pahare). Acesta este adesea menționată ca ferestre cu geamuri duble din PVC, în timp ce geamurile doar o parte a ferestrei de plastic.
Fitinguri - fitinguri numite mânere, balamale, mecanisme de deschidere, blocare, aerisire și. etc. Aceasta este ceea ce permite unei ferestre moderne să realizeze o mulțime de funcții, imposibilă în ramele de lemn vechi.
Pantă - distanța de la peretele interior la rama ferestrei. Pantele sunt împărțite în pante laterale și superioare.
Un prag de fereastră este o placă instalată la nivelul părții inferioare a unității ferestrei. De obicei se utilizează praguri de plastic.
Flushing este o foaie de metal cu o acoperire, instalat din afara ferestrei și destinat pentru drenaj de apă de ploaie. Anterior, deshidratarea a fost făcută în mod tradițional din tablă galvanizată, astăzi sunt folosite alte materiale.
Cusătura de îmbinare este un element al joncțiunii, care este o combinație de diferite materiale izolante concepute pentru a umple golurile de instalare și care au caracteristicile specificate.
Articole similare
-
Instalarea si repararea ferestrelor din plastic, instalarea ferestrelor din PVC de la "favorit" Ltd.
Trimiteți-le prietenilor: