Descrierea postului operatorului call-center

INSTRUCȚIUNEA OFICIALĂ A OPERATORULUI CENTRULUI DE APEL

Operatorul call center are dreptul:

solicită și primește materialele și documentele necesare referitoare la problemele activităților lor și activitățile angajaților care îi sunt subordonați.
să interacționeze cu alte servicii ale întreprinderii cu privire la producție și alte aspecte care fac parte din responsabilitățile sale funcționale.
să se familiarizeze cu proiectele de decizie ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile diviziei.
să propună șefului propunerii îmbunătățirea activității legate de îndatoririle prevăzute în prezenta Instrucțiune privind locurile de muncă.
raportați conducătorului toate încălcările și neajunsurile identificate în legătură cu activitatea efectuată.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

<

?php include ($ _SERVER ["DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>
IV. responsabilitate

Operatorul call center este responsabil pentru:

Pentru neîndeplinirea (îndeplinirea necorespunzătoare) a îndatoririlor lor oficiale, prevăzute de această descriere a postului, în limitele stabilite de legislația în vigoare a muncii din Ucraina.
Pentru încălcările comise în cursul activităților lor - în limitele stabilite de legislația actuală administrativă, penală și civilă din Ucraina.
Pentru a provoca daune materiale - în limitele stabilite de legislația muncii, legislației penale și civile din Ucraina.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

Șeful
unitate structurală: