Eugene Kalinin - rtfm

RTFM. Cartea despre outsourcingul IT


Există administratori care, la un moment dat, au deranjat să lucreze pentru unchiul lor și și-au creat propria afacere, compania lor de outsourcing.







Există chiar și mai mulți administratori care nu au făcut încă acest lucru, dar ei doresc. Ei vor, dar nu stiu de unde sa inceapa, cum ar trebui aranjat afacerea, ce si cum sa faca, astfel incat totul sa se desfasoare. Și cei care au început deja - știu că totul nu este la fel de simplu cum pare la prima vedere. Nu există oameni, nu sunt suficienți bani, nu este clar unde să ajungă clienții, utilizatorii doresc ciudat, birourile de serviciu nu au timp și administratorii sunt proști. Și nu este suficient timp pentru nimic.

Cu toate acestea, pentru ca ceva să se întâmple, trebuie să începeți să faceți acest lucru. Dacă nu, nu se va întâmpla nimic. Dacă o faceți - vor fi conuri. Unele conuri pot fi evitate dacă știți despre ele în avans.

Afacerea Aichthouse constă în patru componente principale, patru procese principale de afaceri. Aceasta este recrutarea, producția, vânzările și finanțarea. Recrutarea angajează oameni pe piață - de fapt, cumpără de la ei orele de muncă ale muncitorilor. Producția transformă aceste ore de muncă în diferite unități vândute - indiferent dacă sunt comenzi finalizate sau proiecte realizate. Vânzări - vindeți aceste rezultate. Finanțe - obțineți bani din vânzări și finanțări angajând oameni care vor produce ce vânzări se vor transforma în bani etc.

Din această schemă urmează o metodă evidentă și intuitivă de a construi și de a dezvolta o astfel de afacere: să angajeze oameni, să-i învețe să facă munca necesară, să vândă ceea ce au învățat să facă, să obțină bani pentru ea. Adică, pentru a găsi mai întâi oameni, apoi pentru a obține eficiența producției, apoi a construi vânzări, după care vor exista bani care vor trebui să fie numărați și plasați în bancă.







Dacă încerci să faci asta, nu vei face nimic.

Când aveți o mizerie în producție și nimeni nu are timp, angajarea unei mulțimi de persoane suplimentare crește doar haosul. Nu puteți rezolva problema producției prin angajarea angajaților. În mod similar, dacă nu vă puteți vinde munca pentru bani adecvați, atunci indiferent cât de bine funcționează producția, afacerea dvs. nu va supraviețui. Și chiar dacă vă vindeți serviciile în mod remarcabil, dar nu puteți obține, conta și economisi bani - veți arde rapid. Închirierea nu poate începe înainte ca producția să fie construită, producția este lipsită de sens până la vânzări, iar vânzările nu funcționează până când nu există contabilitate financiară și planificare.

Prin urmare, procesul de construire a afacerii dvs. ar trebui să fie exact invers. Începeți cu finanțe, apoi construiți vânzări, apoi asigurați eficiența producției și numai după aceea angajați noi angajați în această producție.

Această carte vă va spune despre principalele sarcini pe care trebuie să le rezolvați pentru a crea și dezvolta o afacere IT eficientă. Cu privire la înregistrarea persoanei juridice, contabilitate și contabilitate de gestiune în compania de servicii. Despre un sistem cu mai multe niveluri pentru vânzarea serviciilor IT, atragerea clienților și vânzarea către clienții existenți. Despre schema de organizare a activității de suport tehnic și de gestionare a fluxurilor de aplicații. La angajarea angajaților, creșterea profesională și dezvoltarea lor. Despre modul în care această afacere este aranjată, ce trebuie să faceți și ce să nu faceți, pentru a avea o companie de servicii de succes.

RTFM. Cartea despre outsourcingul IT







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: