Oamenii folosesc în mod constant obiecte sau acțiuni care sunt importante pentru ele nu în sine, ci, mai presus de toate, informațiile pe care le transmit aceste obiecte sau acțiuni.
Acțiunile sunt foarte diferite. Cu ajutorul unei singure acțiuni, controlăm traficul. Alte simboluri convenționale sunt folosite de arbitri la terenul sportiv. Toată lumea știe semne chimice, matematice și alte. Un sistem special de semne este considerat etichetă.
Special „Etica dicționar“ definește ce eticheta: „Etiquette“ un set de reguli de conduită în ceea ce privește tratamentul persoanelor (tratament cu alte persoane, forme de adresare și felicitări, comportament în locuri publice, maniere - (Fr. Etiqette - etichetă, etichetă.) și îmbrăcăminte). Într-adevăr, eticheta este exprimată în cele mai diverse aspecte ale comportamentului nostru. De exemplu, valoarea etichetei poate avea o varietate de mișcări umane, poziții și poziții pe care le are. Comparați poziția politicoasă cu difuzorul și complet impolite - înapoi la el. Pentru a eticheta, folosim de multe ori elemente (pălărie ridicat, a prezentat flori, etc), caracteristici de îmbrăcăminte (selecție de sărbătoare, doliu sau haine de zi cu zi arată în mod clar modul în care înțelegem situația, cum să trateze pe alții participanților de comunicare). Cel mai important rol în eticheta relațiilor cu oamenii este discursul nostru.
Cu ajutorul cuvintelor puteți spune decisiv despre tot. Nu există astfel de fenomene în lume care nu ar fi fost cunoscute de noi și care, în același timp, nu ar fi putut fi rostite în limbaj. Mai mult decât atât, merită să apară în câmpul vizual al omenirii ceva complet nou, până acum necunoscut, deoarece limbajul ne dă imediat ocazia de a discuta acest fenomen.
Vom analiza astfel de afirmații ca "Mulțumesc", "Vă rog"
"Fii sănătos", "Bună seara" etc. De ce sunt mai aproape de proprietățile lor: vorbirea obișnuită sau eticheta?
În primul rând, aceste afirmații sunt inseparabile de situația în care sunt folosite comunicările. Cu ajutorul unui discurs construit în mod obișnuit, se poate spune că cineva a mulțumit unei persoane, a mulțumit sau a mulțumit în anumite condiții. Se poate, de asemenea, să se exprime o motivație adecvată, să se recurgă la forma unei întrebări, la o negare. Expresia "Vă mulțumim!" nu are o înclinație gramaticală, o persoană, un număr. Nu are nici un rost să vorbim despre el ca pe o întrebare interrogantă sau necontestată, narativă, impulsivă. Ea exprimă în mod direct relațiile de recunoștință care sunt legate în momentul discursului vorbitorului și celui căruia îi este adresată discursul. În acest sens, nu există o diferență semnificativă între "Mulțumesc!", O strângere de mână sau orice altă recunoștință non-verbală.
În al doilea rând, sensul acestor expresii stabile (formule) nu este dezmembrat: de regulă, ele nu au părți distincte semnificative și exprimă o imagine integrală asupra situației. Dacă, ca răspuns la lui
"Bună dimineața" vom auzi: "Nu este așa de bine astăzi", nu este altceva decât o lovitură, pentru că salutul nostru nu înseamnă deloc că dimineața este bună sau că acum este o dimineață bună. Dimineața, este obișnuit să sărbătorim începutul comunicării, mai ales cu prietenii, această expresie stabilă, care ar putea fi înlocuită în unele cazuri și cu un semn non-verbal, de exemplu, un arc.
În cele din urmă, ca semnele non-verbale ale etichetei, "Mulțumesc!", "Bună dimineața!", "Bună ziua!" și formule similare de curtoazie a gândurilor, desigur, nu exprimă.
Prin urmare, formulele de politețe sunt semne tipice de etichetă. Dar cu materia lor sănătoasă, modul în care forma lor este organizată, ele sunt ca niște cuvinte obișnuite. Formele de politețe sunt generate de vorbire și nu se rup cu ele, deși joacă același rol în comunicare ca eticheta. Iar pentru unii dintre ei, de exemplu, saluturile tradiționale, o formulă stabilă este, în general, doar scheletul de exprimare și, în mod special, umplerea cu cuvintele se poate schimba destul de liber. Astfel, formula "propoziția cu + numele evenimentelor în cazul instrumental" corespunde cu fraza: Cu succes! La mulți ani! Cu o nouă casă "Anul fericit!" Și multe altele "Aceste expresii în formule nu s-au schimbat încă.
Una dintre cele mai comune formule de curtoazie este formula de salut.
Când se întâlnesc cu prietenii, li se spune "Bună ziua!" sau
"Bună ziua!", Uneori - "Salutări!". Și, bineînțeles, niciodată nu leagă diferite felicitări ca "Salutări, minunate!" sau "Respectul meu, salutări!" Acest lucru ar fi complet imposibil, deoarece fiecare formulă de salut are propria sa utilizare, exprimă o relație specială, este legată de o anumită situație.
Deci, formula "Bună ziua!" exprimă relații strânse, fără restricții și este distribuită pe scară largă în rândul tinerilor. Foarte politicos și plin de demnitate sunt saluturile "Onoarea mea", "Sănătatea bună", Dar ele sunt folosite cel mai adesea de către persoanele în vârstă.
"Wow!" - Salutul omului. Este familiar, cam nepoliticos și are un caracter zadar. Dacă nu doriți să arătați ca oameni care nu sunt educați și nu au suficiente cunoștințe despre vorbirea literară, încercați să evitați acest salut. Și, cu siguranță, nu poate fi recomandată fetelor.
În cazurile oficiale, solemne, mai ales atunci când se adresează unui public larg, ei spun: "Salutări!" sau "Permiteți
(lasă-mă) să vă urez bun venit! ".
Și în toate situațiile este bine să salutăm "Bună ziua!". Este universal, prin urmare, folosind-o, nu riscăm să facem o greșeală.
Formulele de întâmpinare joacă un rol important în comunicarea noastră.
Fiind îndrăgostiți de cunoștințe, confirmăm acest lucru prin cunoștința noastră și exprimăm dorința de a continua. Suntem îngrijorați când o cunoștință bună, trecând, doar dă din cap ușor sau nu ne observă deloc.
La urma urmei, opriți-vă să salutați - înseamnă a rupe relațiile bune, opriți cunoștința. Și invers: în timp ce salutăm o persoană cu care nu am comunicat mai devreme, exprimăm o atitudine binevoitoare față de el și intenția de a intra în contact cu el. Prin urmare, intrăm în instituție, întâmpinăm mai întâi și abia începem să ne expunem cazul.
Pentru mulți, alegerea felicitărilor depinde nu numai de vârsta, sexul și gradul de intimitate al comunicanților. Este influențată și de un alt moment al zilei, de exemplu, și mai ales de cine este binevenit și de ce este ocupat în acest moment. Differently întâmpinat cu un cioban și un fierar, un vânător care merge la vânătoare, iar vânătorul revenirea la extragerea, cu oaspetele și însoțitorul, cu cei care sunt ocupați cu munca, iar cei care cinează. În fiecare caz, sună ca un salut, o cerere specială. Este din dorință și există o majoritate de formule salutoare, de aceea inițial trebuiau să fie foarte diverse.
Un cunoscător remarcabil al discursului rus Vladimir Ivanovici Dahl a adus cu colecția sa de proverbe și zicări multe formule de întâmpinare care au fost adoptate în Rusia în trecut. Umplută cu recolta finală, ei au spus: "Cu două câmpuri stoarse, cu oa treia însămânțată".
Atacatorii au dorit, de asemenea, un loc de muncă de succes: "Pe un scaun pentru o zi, o mie pe săptămână!". "Proaspăt pentru tine!" - L-am întâmpinat pe fata, luând apă. "Pâine și sare!" sau "ceai și zahăr!" - a spus să mănânce sau să bea.
Cu salutări, începe comunicarea, deci formulele de întâmpinare
- o secțiune obligatorie a cărților de expresii bilingve, care sunt publicate pentru turiști, sportivi și toți cei care sunt trimiși în alte țări. Este cu formulele de salut faptul că un studiu și o descriere a limbii este adesea început. În
1696 în Oxford a venit gramatica rusă, compilată de un vizitator
Rusia de Henry Wilhelm Ludolf. A trebuit să introducă
Europa de Vest cu limba Moscovei Rus. Gramatica a fost foarte scurt, dar atașat modele de text, și mai întâi demonstrat că gramatica dialogului a fost dialogul de bun venit, și într-un supliment special ar putea întâlni cu urale dimineața, după-amiaza, seara și felicitări, „când zmerknet“, adică, înainte de a merge la culcare.
Cu timpul, saluturile, desigur, se schimbă. Înapoi în secolul al XVIII-lea. formula "Vă urez sănătate!", "Vă urez sănătate!" orice persoană ar putea să intre, să intre în casă sau să se întâlnească cu un prieten. Abia mai târziu, ele au devenit înrădăcinate în mediul militar, devenind o formă legală. Odată ceva
„Bună ziua!“ au vorbit nu numai când s-au întâlnit cu alții, ci și cu cineva care a strănutat, adică în acele cazuri în care acum spun "Fii sănătos!" sau "Fii sănătoasă!".
Câteva din setul bogat de formule speciale au supraviețuit. alte stabile au fost salut dimineața, după-amiaza, seara: „Bună dimineața!“ Bună dimineața, „Bună seara!“, care sunt utilizate pe scară largă în limba rusă modernă, împreună cu!
"Bună ziua!". În comparație cu formulele "Hello!",
„Bună ziua!“ ei au și unele avantaje. În salutări
"Bună ziua!", "Bună seara!", "Bună dimineața!" nu există nici o referire la "Tu" sau "Tu", așa că noi recurgem de bună voie la ei când ne îndoim cum să abordăm această persoană. Nu îndrăznești să alegi "Buna!" sau "Bună!", preferăm mai puțin certe, dar doar aceste formule convenabile cum ar fi "Bună ziua!".
Formulele de salut ne conectează unul cu celălalt, întăresc contactele, ne apropie de bucuria comunicării umane. A fost perfect exprimată de Vladimir Soloukhin:
- Bine ai venit! -
Bowing, ne-am spus reciproc,
Deși erau complet necunoscuți.
Ce subiecte speciale ne-am spus reciproc?
Doar "salut", mai mult pentru că nu am spus nimic.
De ce a adăugat soarele lumii?
De ce fericirea este adăugată lumii?
De ce viața a devenit mai plină de bucurie?
Cu ajutorul formulelor de etichetări verbale, ne exprimăm relațiile la o întâlnire și despărțire, când cineva este mulțumit sau scuzat, în situația cunoașterii și în multe alte cazuri. Fiecare limbă are propriul fond de formule etichetate.
Informația etichetară este importantă la începutul comunicării, în momentul organizării colectivului, când structura sa este stabilită, se determină tipurile de relații dintre membrii săi. Dar este necesar și în comunicarea ulterioară. Fluxul informațiilor despre etichetă este aproape continuu. O persoană nu poate acționa în societate fără a avea informații constante dacă ideile sale despre distribuția rolurilor între membrii colectivului coincid cu cele ale altor comunicatori. Ca șoferul, ceea ce conduce mașina pe străzile aglomerate ale orașului, trebuie să monitorizeze simultan starea drumurilor și a semafoarelor, acțiunile pietonilor, poziția și semnale de la alte mașini, indicațiile funcționează continuu instrumentele de pe panoul de control și, în același timp, el însuși trebuie să semnalizeze manevrele viitoare, ca fiecare membru al echipei în procesul de comunicare trebuie să primească simultan și să transmită o varietate de informații.
În paralel cu alte tipuri de informații există informații despre structura colectivului.
Dacă comunicarea este redusă la o singură etichetă și acționează ca un ritual, este o comunicare a etichetei.
În societate, există întotdeauna idei despre situații de viață care necesită îndeplinirea unui ritual. Unele dintre ele am menționat deja: situația a început comunicarea, situația rămas bun, situația de sărbătoare. Evenimente care sunt trist, trist, de asemenea, cauzează comunicarea cu etichete, în aceste circumstanțe ne exprimăm participarea, simpatia, condoleanța.
Adesea, este necesar ca cineva să facă ceva pentru noi, cu ritualurile, cererile și recunoștința asociate. O încălcare casuală sau forțată a intereselor unui partener necesită un ritual de scuze.
Când un nou membru intră în echipă, se efectuează unul dintre cele mai importante ritualuri de etichetă - ritualul cunoașterii. El stabilește primul pas al apropierii, dă permisiunea pentru contacte în viitor, organizează comunicarea, își stabilește tipul.
Comunicarea cu etichete joacă un rol important în viața fiecăruia dintre noi, dar, bineînțeles, comunicarea umană nu se limitează doar la ritualuri. Situațiile de tip etichet constituie doar o parte a comunicării.
Comunicarea non-etică este la fel de importantă.
Cine, pentru cine și care este cel mai important lucru care influențează construirea vorbirii, în opinia lui Lomonosov, care în acest caz se bazează pe multe secole de tradiție, provenind din antichitate.
Suntem atât de obișnuiți să schimbăm tipul de discurs în funcție de condițiile de comunicare, pe care le facem cel mai adesea în mod inconștient, automat.
Modalitățile de a transmite eticheta în vorbire sunt incredibil de multe. De fiecare dată când alegem ce să spunem și cum să spunem, trebuie să luăm în considerare în mod necesar (deși nu ne observăm întotdeauna noi înșine) și cu cine și în ce situație vorbim. Prin urmare, vorbirea, care nu are nici o legătură cu eticheta, poate, nu există deloc. În cazul în care o limbă a dezvoltat mai multe stiluri (vorbire portret, stil de conversație, științifice, de afaceri etc.) și există o diferență în discursul anumitor grupuri sociale (suntem educați și nu educat, literară și dialect, suntem tineri și de vârstă mijlocie, etc. .), atunci simpla alegere a tipului de exprimare este un semn de etichetă, exprimă atitudinea față de ascultător sau la care ne referim.
Semne uimitoare de etichetă diverse în discursul diferitor popoare.
De exemplu, tipurile de interjecții care însoțesc un recurs. În unele limbi, acestea diferă în funcție de cine și de cine se adresează. Astfel, ele indică compoziția comunicanților și, prin urmare, conțin informații importante despre etichetă.
Eticheta - doar unul dintre multele mijloace de comunicare folosite de oameni. Comparând-o cu principalele mijloace ale comunicării umane - limbă - vă permite să înțelegeți mai bine nu numai eticheta, ci și limba în sine.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: