Macromedia ca obiect al cercetării de marketing
Unul dintre conceptele cheie ale marketingului este conceptul mediului de marketing înconjurător. Mediul de marketing este un set de actori și forțe care influențează și influențează în mod activ situația pieței și eficacitatea subiectelor de marketing. Este obișnuit să se facă distincția între macro și micromediul. Macro include factori [8]. Demografic, politic, economic, geografic. Mediul național, științific și tehnic, juridic, tehnologic și alte medii. Nici una dintre ele nu se închide pentru o comercializare supusă uneia sau mai multor entități juridice, precum și persoanelor fizice, ci sunt factori ai unei acțiuni sistemice, în general bazate pe piață.
Mediul demografic este dimensiunea populației, densitatea acesteia; localizarea teritorială; structura de vârstă, fertilitatea, mortalitatea; numărul de căsătorii și divorțuri; etnică și religioasă a populației. mediul demografic se caracterizează prin mărimea și vârsta populației, structura familiei, migrația, schimbările în nivelul educațional și materiale, etc. "Exploziile demografice" și "brațele copiilor", scăderea ratei natalității și îmbătrânirea populației au toate un impact foarte direct asupra comportamentului, gusturilor și dorințelor anumitor grupuri de consumatori. Mediul demografic ia în considerare indicatori precum populația totală; vârsta și sexul, compoziția etnică, datele privind reinstalarea în întreaga țară, migrația, creșterea și scăderea numărului total, nașterile și decesele populației.
Mediul politic se caracterizează prin: reglementarea legislativă a activității antreprenoriale, creșterea solicitărilor din partea agențiilor guvernamentale care monitorizează respectarea legilor și creșterea numărului de grupuri pentru protejarea interesului public.
Politica - mediul juridic stabilește cadrul pentru activitatea antreprenorială. Ea dă naștere legislației definește rolul Guvernului și instituțiilor publice în viața economică a societății, creează condiții pentru dezvoltarea unei piețe - competitive zone de activitate, și „regulile jocului“ pentru participanții la piață.
Mediul economic constă în factori care afectează puterea de cumpărare a populației și natura achizițiilor. Mediul economic este în mare măsură determinat de raportul dintre cerere și ofertă, venituri și prețuri pentru bunuri, situația actuală. Dacă se dezvoltă în siguranță, atunci este mai ușor să anticipăm cererea, să ne determinăm structura și tendințele. În condițiile unei dezvoltări nefavorabile a economiei, inflației, deficitului etc. comportamentul consumatorilor este aproape imprevizibil.
Mediul geografic este în principal condițiile climatice și de resurse ale unei anumite regiuni. În această parte a mediului macro-extern de marketing, sarcina de a asigura protecția mediului în organizarea și desfășurarea afacerilor, utilizarea rațională și reproducerea resurselor naturale este de o importanță deosebită.
Mediul natural este resursele naturii însăși, necesare activităților de marketing sau influențarea acesteia.
Mediul intern, pe care întreprinderea îl poate controla, constă, pe de o parte, în sistemul actual de management, metode și metode de obținere a informațiilor despre piața, planificarea și monitorizarea activităților. Și, de asemenea, organizarea și, în al doilea rând, din elementele de marketing: bunuri, prețuri, termeni și loc de vânzare, stimulente. Cu ajutorul mediului intern, întreprinderea se adaptează la schimbările din mediul extern.
Mediul științific și tehnic determină în mare măsură schimbările fundamentale ale vieții oamenilor, producția de bunuri materiale, natura înconjurătoare [11]. Apariția de noi bunuri formează noi piețe, există o moarte naturală din industriile vechi. Întreprinderile care nu au observat schimbări radicale în această sferă sunt condamnate la faliment și dispariție. În același timp, progresul științific și tehnologic conduce, pe de o parte, a deficitului și creșterea costului anumitor materii prime, poluarea mediului, iar pe de altă parte - la apariția unor fundamental noi industrii pentru producerea de materiale alternative, protecția naturii, etc.
Mediul tehnologic este cea mai puternică forță care afectează toate capacitățile tehnice ale organizației. Mediul științific și tehnologic este ritmul și amploarea schimbărilor științifice, tehnologice și tehnologice; intensitatea inovării; potențialul inovator al organizației și al principalilor săi concurenți; cerințele privind siguranța inovării; valoarea costurilor pentru cercetare și dezvoltare; calificarea personalului.
Mediul cultural determină, în mare măsură, individualizarea cererilor consumatorilor în legătură cu bunurile și serviciile. Apoi, ia în considerare factorii culturali. Oamenii cresc într-o societate particulară, care își modelează punctele de vedere, valorile și normele de comportament. Aproape fără să-și dea seama că percep o viziune asupra lumii care determină atitudinea lor față de ei înșiși și de relațiile lor reciproce. Următoarele caracteristici ale modului cultural pot afecta adoptarea deciziilor de marketing: un angajament ferm față de valorile culturale tradiționale de bază; subcultură într-o singură cultură; schimbări temporare în valorile culturale secundare.
Analiza mediului macro de marketing extern este importantă nu numai în căutarea celor mai profitabile și optime segmente de afaceri ale pieței, ci și în dezvoltarea planurilor operaționale și strategice pentru activitățile companiei pe piețele deja bine pregătite.
Studiul mediului macro este recomandabil să se înceapă cu un studiu al populației - potențiali consumatori ai produselor sau serviciilor companiei, având în vedere geografia companiei. Baza de informații aici poate fi datele din statisticile de stat, sondajele speciale, birourile poștale, recensămintele, sondajele de grup. O problemă importantă este starea bazei economice și juridice a țării (regiune). Complexul interconectat de factori economici și juridici reprezintă mediul extern al funcționării firmei. Conducerea firmei trebuie să știe ce condiții economice de activitate sunt disponibile într-o anumită țară pentru a dezvolta strategia de marketing corectă. În acest sens, este interesant volumul de producție a țării importatoare, rata de creștere a industriei, dinamica pieței, intensitatea acesteia, nivelul de inflație și șomaj, ratele dobânzilor la credite, investiții și politica fiscală, politica privind salariile și prețurile.
Activitatea economică a firmei este formată în cadrul legislației existente [3]. Este necesar nu numai să cunoaștem legile, ci și să le executăm cu exactitate, pentru a putea anticipa schimbările în această sau în această situație. Recent, o atenție deosebită a fost acordată habitatului uman. Ecologia producției și a consumului poate necesita o reorientare semnificativă a activităților firmei, sporind costurile acesteia, inclusiv cercetarea. Deteriorarea condițiilor de mediu va obliga multe guverne să înăsprească legile de mediu.
Realizările științifice și tehnice schimbă serios mediul companiei. Există noi tehnologii, produse noi, tipuri mai ieftine de materii prime, care, cu siguranță, sporesc concurența. Firmele care urmăresc în mod sistematic tendințele NTP se dovedesc, fără îndoială, a fi câștigătoare [11]. Mediul cultural influențează, de asemenea, condițiile de funcționare ale companiei. Angajamentul față de tradițiile și obiceiurile naționale, valorile morale și culturale poate fi un factor decisiv în alegerea unei strategii de marketing pentru firmă. Studiul condițiilor de mediu permite identificarea atât a oportunităților disponibile, cât și a dificultăților pentru antreprenor.
Mediul demografic, se observă următoarele tendințe: modificarea structurii de vârstă și componența familiei, creșterea nivelului de educație, precum și adâncirea eterogenitate. Mediul economic demonstrează o schimbare în nivelul veniturilor consumatorilor și natura bunurilor pe care le cumpără. În mediul există un deficit de anumite materii prime, creșterea prețurilor la energie, creșterea poluării, o atenție sporită guvernului la extracția resurselor naturale și creșterea îngrijorarea opiniei publice cu privire la această problemă. mediul științific și tehnic se caracterizează prin accelerarea progresului științific și tehnologic, extinderea aplicării descoperirilor științifice, necesitatea de a spori investițiile în cercetare și dezvoltare. În mediul politic, există o luptă între două direcții opuse: pe de o parte, controlul tot mai mare asupra activității și presiunea tot mai mare a organismelor publice, iar pe de altă parte - toate apelurile mai tare pentru a pune capăt acestei politici. Și, în sfârșit, mediul cultural se caracterizează printr-o schimbare stabilă tendință în conștiința umană, consolidarea patriotismul și conservatorism, mai atenți la natura și căutarea valorilor eterne.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: