Întrebări tehnice despre jocuri pe site-ul Alawar

Dragi utilizatori! Înainte de a vă scrie întrebarea la Asistența Tehnică Alawar, vă rugăm să citiți cu atenție toate Întrebările Frecvente de mai jos. De regulă, majoritatea întrebărilor au deja un răspuns gata. Contactați serviciul de asistență numai dacă nu ați găsit întrebarea în listă.







Am instalat jocul, dar nu începe. Ce ar trebui să fac?

Asigurați-vă că:

Dacă totuși aveți probleme, vă rugăm să ne scrieți folosind formularul de mai jos.

Descrieți problema cât mai mult posibil, atașați un mesaj cu raportul DXDIAG la mesajul dvs., care poate fi obținut după cum urmează:

Pentru Windows XP:
  • Faceți clic pe "Start".
  • Alegeți "Executare ...".
  • Tastați "dxdiag" și faceți clic pe OK.
  • Când raportul este generat, faceți clic pe "Salvați toate informațiile". »(«Salvați toate informațiile.»), Pentru a salva o copie a raportului.
Pentru Windows 7 / Vista:
  • Faceți clic pe "Start".
  • Introduceți "dxdiag" în bara de căutare și faceți clic pe OK.
  • Când raportul este generat, faceți clic pe "Salvați toate informațiile". Pentru a salva o copie a raportului.
Antivirusul meu spune că există un virus în joc. Ce ar trebui să fac?

Toate jocurile Alawar sunt verificate de Kaspersky Anti-Virus direct pe serverul nostru. Cel mai probabil, antivirusul dvs. nu poate recunoaște protecția jocului, așa că îl identifică ca un obiect infectat. Toate jocurile descărcate de pe site-ul www.alawar.ru. absolut sigur de utilizat.







Cerințe de sistem pentru jocuri.

  • Windows XP / Vista / 7
  • Procesor 1 GHz
  • Memorie operațională 1024 MB
  • DirectX 9.0 sau mai nou
  • Windows XP / Vista / 7
  • Procesor de 2 GHz
  • Memorie 2048 MB
  • DirectX 9.0 sau mai nou
Rulați ca administrator.

În unele cazuri, sistemul de operare nu oferă jocului suficiente drepturi pentru a funcționa corect. Acest lucru poate duce la faptul că jocul nu pornește, va funcționa incorect sau nu va putea continua jocul. Rularea jocului cu drepturi de administrator poate ajuta la rezolvarea acestor probleme.

Mai întâi verificați dacă sunteți deja conectat (ă) ca administrator:

Faceți clic dreapta meniul butonul „Start“ și a vedea dacă meniul conține elemente pentru „Open All Users“ și „Explorer în comun pentru fiecare meniu“, atunci sunteți un administrator pe computer.

Dacă nu vedeți aceste elemente, conectați-vă ca administrator:

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Deconectare.
  2. Când vedeți ecranul de bun venit cu o listă de utilizatori, chei dublu clic pe Ctrl + Alt + Del - apare un dialog unde puteți introduce numele și parola de administrator. Este posibil să aveți nevoie de o parolă pentru a vă conecta.
  3. Odată ce v-ați înregistrat ca administrator, găsiți dosarul cu jocul.
  4. Faceți clic pe "Start" și selectați "Computerul meu".
  5. Selectați unitatea C: \ și deschideți dosarul Program Files.
  6. Găsiți dosarul cu jocul dorit.
  7. Faceți clic dreapta pe dosar și selectați Proprietăți.
  8. În caseta de dialog Proprietăți, faceți clic pe fila Securitate.
  9. În lista de utilizatori, selectați administratorul și utilizatorii cărora doriți să le acordați drepturi suplimentare și selectați casetele de selectare de activare din partea de jos a ferestrei.
  10. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a aplica modificările.
  11. Porniți din nou jocul.

Cea mai accesibilă cale: faceți clic dreapta pe pictograma aplicației dorite și selectați "Executați ca administrator".







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: