Clientul a trecut prin doar cinci minute, iar opinia de care ai nevoie deja sa format. Și conversația cu el va fi mai ușoară, nu este nevoie să pierdem timpul cu explicații inutile. Desigur, după ce a trecut prin dosarul, oaspetele va pune întrebări clarificatoare. Nu te irita și nu te uita la ceas. Acest lucru vă oferă doar avantaje suplimentare - mai frumos și modest "lauda" mai departe. Numai acum în dialog.
Unul dintre marile instrumente de PR este numit un kit de presă sau un portofoliu corporativ - pentru care este mai convenabil. Este neprețuit și convenabil pentru conferințe, expoziții, întâlniri externe, evenimente speciale. Sarcina sa principală este de a furniza informații exhaustive despre companie, primele persoane și eveniment. Adesea folosite la conferințele de presă. Dar, după cum am menționat mai sus, funcționează perfect și ca "mângâiere preliminară" a partenerilor și a clienților.
Ce este inclus în kitul de presă:
- Ajutor real. Vorbește de la sine. Pe scurt și pe afaceri. Fără "apă". Structura companiei. Elemente de identitate corporatistă (logo, slogan). Tabele, diagrame, figuri, grafică etc. Contacte.
- Biografia capului. În procesul de lucru cu mass-media ajută la evitarea inexactității în transferul de date. Este minunat, dacă aici vor fi fotografii de o calitate excelentă. Numai cu o sută de ani în urmă (apropo, femeile preferă să folosească imagini pe care sunt "încă tinere și frumoase"). Este bine când există subiecte diferite în fotografii (portret, la birou, la locul de producție, la întâlnire etc.).
- Ultimul comunicat de presă este cea mai recentă informație actualizată despre companie. Dacă viata bate cheia, puteți avea trei comunicate de presă proaspete (dar pe teme diferite).
- Rapoartele fotografiilor corporative de la evenimente.
- Câteva broșuri și cărți de vizită, astfel încât o persoană să poată lua.
- Ediția corporativă (dacă este disponibilă). Raport anual (rezultate principale, realizări ale companiei pentru anul trecut).
Dacă este necesar, pentru diverse evenimente din kitul de presă pot fi adăugate:
Actualizați periodic informațiile din setul de presă, raportați broșurile și cărțile de vizită. În cazul în care oaspetele de la recepție se va deschide dosarul, și nu se vor afla comunicatele de presă de acum un secol, se pare într-adevăr să mă ierți, efectul este de carne rasfatata. Nu vorbesc despre erori și despre calitatea tipăririi de texte și fotografii - este evident.
Pregătirea unui kit de presă nu durează prea mult. Dar funcționează pentru reputația dvs. - și acesta este un PR real de înaltă calitate, care nu este vizibil la prima vedere, dar oferă o eficacitate evidentă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: