Știind cum să verificați minutele rămase pe Tele2 atunci când folosiți pachete cu timp de apel preplatit, le puteți folosi mai adecvat. În același timp, practic nu este necesar să se completeze în mod constant echilibrul. Cu distribuirea corectă a minutelor libere, puteți limita completarea contului o dată pe lună pentru suma necesară pentru a percepe taxa de abonament. Dar cum să verificați câte minute au rămas pentru comunicare? Poate că mai multe opțiuni ...
Utilizarea comenzilor USSD
Pentru a verifica restul limitelor minutelor gratuite pe numărul "Tele2" puteți folosi o comandă specială USSD. Se pare ca:
* 155 * 0 # și tasta de apelare
După terminarea combinației, trebuie să așteptați o notificare SMS de răspuns. Acesta va conține informații despre restul minutelor incluse, restul sms-urilor gratuite și restul traficului.
Această comandă este valabilă pentru aproape toate planurile tarifare ale "Tele2". Dar unele tarife presupun utilizarea combinațiilor digitale complet diferite. Astfel, pentru tariful "Violet" funcționează următoarea comandă:
Pentru alte planuri tarifare, puteți utiliza următoarea comandă:
După ce ați selectat combinația, afișajul va afișa numărul rămas de minute gratuite.
Nu puteți găsi numărul rămas de minute gratuite prin trimiterea de SMS-uri. Această funcție nu este furnizată de operator.
Contactați asistența
Dacă, din anumite motive, verificarea cu comenzi USSD eșuează, puteți contacta serviciul de asistență "Tele2". Puteți să-l contactați apelând la numărul scurt 611. Acest număr este valabil pentru toți abonații operatorului pe întreg teritoriul Rusiei.
Printre altele, puteți apela biroul de asistență prin numărul dvs. local. În funcție de regiune, acoperirea poate varia. De exemplu, pentru Moscova și regiune există astfel de numere:
După efectuarea unui apel către numărul de asistență, are loc o conexiune la robotul telefonic. Abonatului i se oferă să asculte informații despre cele mai recente oferte și promoții ale companiei și apoi să utilizeze meniul de voce. Pentru a comunica cu operatorul, trebuie să apăsați tasta "0", după care veți trece la angajatul "live". Dacă ascultați întregul meniu vocal, acesta se va conecta automat la consultant atunci când se termină.
Operatorul va putea verifica restul minutelor gratuite la cererea clientului, dar mai întâi va cere să identifice persoana respectivă, și anume numele pasaportului titularului cartelei SIM.
Vizitați biroul de service
Angajații serviciului de service pot verifica câte minute au rămas, independent sau sugerând cea mai recentă metodă de verificare.
Va ajuta "cabinetul personal"?
Majoritatea serviciilor "Tele2" pot fi gestionate prin "Personal Cabinet". Cu toate acestea, nu există posibilitatea de a controla limita minutelor libere în acest fel. Pagina principală a secțiunii reflectă doar soldul bilanțului. Subsecțiunea "Rezumat" prezintă o listă a cheltuielilor în numerar.
Cineva poate încerca să controleze restul limitelor minute prin comanda detaliilor oferite gratuit. Cu toate acestea, nu puteți găsi informațiile necesare în raportul primit, nu indică cât de mult sunt cheltuiți minutele preplătite.
Dar, deși nu puteți verifica numărul de minute rămase pe "Tele2" cu ajutorul biroului, metodele existente sunt suficiente pentru a controla limita minutelor libere. Până în prezent, numai Tele2 oferă cel mai mare număr de minute preplătite pentru conversații, atât în rețeaua sa, cât și cu abonații altor operatori.
Trimiteți-le prietenilor: