Anularea zborurilor către Moscova astăzi, până mâine

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi, mâine. Ploaia și vântul de la Moscova au condus la deținerea a 20 de zboruri și o întârziere a altor 28 de persoane. Acest lucru este evidențiat de datele serviciului "Yandex Schedule". În 18:30 ora Moscovei din cauza vremii nefavorabile de la aeroport Domodedovo nu a putut zbura 20 de zboruri. Alte 12 sunt întârziate.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi - Domodedovo

La aeroportul din Domodedovo, zborurile 6W 765 de la Moscova la Saratov trebuiau să plece la ora 12:30. Ca urmare, avionul va pleca la ora 21:00. Zborul 6W 775 de la capitala la Saratov este amânat timp de cinci ore (zborul a fost programat pentru 16:50, însă zborul va avea loc doar la ora 22:00).

Două zboruri S7 97 și SQ 1935 de la capitala la Ufa sunt ușor întârziate - zborul va avea loc la 18:18 (inițial la 17:45). Zborul S7 949 spre Varna va pleca cu o întârziere de 20 de minute (18:50 - 19:05). Avionul 6W 70 de la Moscova la Penza este întârziat mai mult de o oră - plecarea este programată pentru 20:50 (inițial 19:35). Zborul 6W 763 către Saratov a fost transferat la ora 01:00, ora 21:15. De asemenea, zborul NN 185 spre Novosibirsk este transferat timp de 45 de minute.
Un zbor de 5 ° F 124 la Chișinău a fost anulat.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi - Sheremetyevo

La aeroportul Sheremetyevo, au fost reținuți 16 zboruri. Două zboruri de la Moscova la Sochi; două zboruri spre Madrid; unul și Malaga; două la Kaliningrad; unul în Tokyo; doi la Shanghai; unul la Berlin; unul în Blagoveshchensk; unul în Almaty; două în Kemerovo și una în Nizhnekamsk.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi - Vnukovo

Potrivit serviciului, zborurile de la Vnukovo și Zhukovsky funcționează fără întârzieri.

Potrivit site-ului oficial 360tv.ru

La Moscova, din cauza ploii și a vântului două duzini de zboruri întârziate la aeroporturile din Moscova, aproape cât mai multe plecări anulate la aerodromuri alternative încă.

„In ciuda vremii nefavorabile, vizibilitatea la aeroport de capital este suficient pentru decolare normală și aterizare. Având în vedere aeroporturile de clasă pentru orice vreme de comandanți de aeronave a lua propriile decizii cu privire la modul în care să le aterizeze la un anumit aeroport sau nu, dar în timp ce plecările către aerodromuri alternative nu sunt înregistrate“ - a declarat luni agenției Interfax o sursă din serviciile de control al traficului aerian.

Prognoza meteo pentru Moscova

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. Motive pentru anularea zborurilor

Desigur, anularea zborului este o procedură neplăcută. Cu toate acestea, transportatorul aerian nu este întotdeauna vina pentru acest lucru. Înainte de a cere compensarea zborului anulat la sediul companiei, este necesar să clarificați motivul pentru ce sa întâmplat.

Anularea zborului este o vină a companiei aeriene dacă:

în program există inconsecvențe;
echipajul aeronavei nu are timp să pregătească aeronava sau să curețe înainte de plecare;
pasagerul nu a fost înregistrat din cauza suprarezervării (adică, au fost vândute mai multe locuri decât există în realitate în avion);
zborul este neprofitabil pentru întreprindere;
Transportatorul nu poate furniza dovezi sau explicații privind motivele neîndeplinirii obligațiilor sale.

Transportatorul nu este vinovat dacă motivele pentru anulare sunt următoarele:

condiții meteorologice;
dezastre naturale;
acțiuni militare;
introducerea legii marțiale în țară;
impunerea de interdicții și restricții privind transportul de mărfuri pe anumite rute;
greva angajaților companiei aeriene;
defectele avioanelor care reprezintă o amenințare pentru viața pasagerilor.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. Cum sa fii?

Dacă anularea a avut loc în câteva zile

Ce se întâmplă dacă compania aeriană a anulat zborul cu câteva zile înainte de data estimată a plecării? În această situație, pasagerii au dreptul să ceară:

înlocuirea biletelor (care constituie un traseu de transport alternativ);
returnați bani (în cazul în care compania aeriană a preluat responsabilitatea).

Este important de menționat că pasagerul de tranzit are mai multe drepturi. Faptul că responsabilitatea transportatorilor aerieni de legislația țării în care sosește pasagerul în tranzit. În Regatul Unit, de exemplu, în cazul în care anularea zborului a dus în mod inevitabil la faptul că scopul călătoriei a scăzut (nu sunt o întâlnire de afaceri, un pasager a ratat competiția), transportatorul britanic oferă un zbor liber în Federația Rusă.

Dacă pasagerul a aflat despre asta în ziua plecării

Ce se întâmplă dacă zborul a fost anulat în ziua plecării? Primul lucru pe care reprezentantul companiei îl va sugera în acest caz este reorganizarea documentelor de călătorie pentru un alt zbor. Dacă zborurile de la aeroportul de plecare dintr-un alt traseu sunt efectuate de un singur transportator, pasagerul va trebui să aștepte cel mai apropiat zbor. Uneori poate dura mai multe ore sau zile.

În cazul în care o altă companie aeriană este pregătită să transporte pasageri, sunt posibile două opțiuni:

reefectuarea gratuită a biletului, în cazul în care anularea a avut loc prin vina transportatorului;
Re-înregistrarea biletului cu cost suplimentar, în cazul în care transportatorul nu este vinovat.

Conform legislației ruse, pentru fiecare oră de așteptare pentru un zbor alternativ, transportatorul se obligă să plătească despăgubiri. Dimensiunea acestuia este de 3% din prețul biletului de avion + 25% din salariul minim. Aceeași lege prevede că valoarea maximă a unei amenzi nu poate fi mai mare de jumătate din prețul unui bilet de avion, chiar dacă așteptarea a durat o perioadă relativ îndelungată.

În Europa, valoarea compensației depinde de perioada de așteptare și este, de regulă, de la 100 la 600 de euro. De asemenea, un rol semnificativ îl joacă numărul de zile pentru care compania a avertizat călătorul cu privire la anulare.

Situația cu anularea zborurilor în Statele Unite este fundamental diferită. Fiecare transportator aerian are dreptul de a stabili reguli proprii. În Statele Unite, schimbul de bilete se face în detrimentul pasagerilor înșiși. Puteți face schimb de bilete gratuit numai din cauza suprarezervării.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. Rambursări pentru bilete de avion

Dacă pe teritoriul Federației Ruse a avut loc o situație neplăcută, atunci legislația rusă va funcționa aici. În cazul în care, în altă țară, atunci, în consecință, restituirea se va efectua în conformitate cu legile locale.

Pentru a returna banii, este necesar în primul rând să depuneți o cerere în scris către compania aeriană. La cerere trebuie anexate următoarele documente:

copii de bilete de avion;
copii ale permisului de îmbarcare (dacă există);
bilete pentru eveniment, care a fost planificat pentru călătorie;
copii ale rezervărilor hoteliere.

Pasagerul de tranzit (dacă ruta presupune mai multe transplanturi) poate primi compensații atât pentru segmentul individual, cât și pentru întreaga călătorie dus-întors. În cazul în care pasagerul a achiziționat două bilete separate, compensația va fi acordată numai pentru zborul anulat.

În Rusia, transportatorul este obligat să efectueze o rambursare pentru zborul anulat într-o perioadă de 30 de zile. Companiile aeriene europene au redus această perioadă la 7 zile. Dacă nu a fost efectuată nicio rambursare, pasagerul are dreptul de a depune o plângere la instanța de judecată.

Biletele pentru zborurile charter sunt de obicei vândute de agențiile de turism. Ei vor returna bani pentru zbor.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. Furnizarea unui traseu alternativ

Transportatorii aerieni în 90% din cazuri oferă pasagerilor o alternativă la zborul anulat. Acestea pot fi zboruri ale altor transportatori, cu transferuri, cu o dată și ora de plecare modificate. Variantele sunt oferite în funcție de disponibilitatea locurilor libere în aeronava declarată. Este important de reținut că punctul de plecare nu poate fi schimbat.

În cazul în care pasagerul este de acord cu un traseu alternativ, în detrimentul companiei aeriene, va restitui biletele. Atunci când timpul de plecare al zborurilor originale și al celor alternative nu se potrivește, pasagerii sunt compensați, precum și când avionul este întârziat.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. În cazul în care charterul este anulat

După cum sa menționat deja mai sus, biletele de zboruri charter sunt vândute de agențiile de turism. Prin urmare, în cazul anulării zborurilor, toată răspunderea revine umerilor acestor organizații. Rețineți: Compensațiile legate de întârzierile și anulările zborurilor trebuie specificate în contractul de servicii.

Anularea zborurilor de la Moscova astăzi. Unde și când să se plângă?

Dacă ați anulat zborul și ați încălcat drepturile dvs.? În toate situațiile, litigiul are loc în țara în care a avut loc incidentul. Puteți formula o reclamație direct la aeroportul de plecare. Dacă aeroportul nu deține un birou al unui anumit transportator aerian, reclamația poate fi trimisă prin intermediul site-ului său. De asemenea, este posibil să trimiteți o reclamație prin scrisoare recomandată la reprezentanța companiei.

În cazul în care transportatorul nu a returnat banii pentru zborul anulat sau a încălcat drepturile pasagerului, în termen de o jumătate de an, este posibilă soluționarea cererii în instanță. Cererea trebuie să fie însoțită de o copie a cererii și de toată documentația referitoare la zbor.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare