Serviciul oferit include:
Pungă electronică - BSK "Podorozhnik"
Faceți o plată conform instrucțiunilor sistemului de plăți ales.
Biletul Metro - BSC "Sputnik".
Taxa suplimentară pentru reîncărcarea SPC "Sputnik" nu este taxată.
Atenție vă rog! Returnarea fondurilor efectuate ca o completare a resurselor nu se efectuează.
2. Înregistrarea resurselor unui bilet neplătit la un card.
Pungă electronică - BSK "Podorozhnik"
Bilet de metrou - BSC "Sputnik"
- PBM resursă preplătit înregistrată pe SBR „Satellite“, atunci când trece prin poarta, nu mai devreme de 10 minute după plată și nu mai târziu de 30 de zile. În perioada de la 31 la 365 de zile de la data plății resurselor plătite FTS este scris pentru SBR „Sputnik“, în orice birou bilet de metrou.
În cazul unor probleme legate de intrarea în plată, trebuie să contactați Centrul de informare și referință Metro prin telefon: +7 (812) 301-97-00. Pentru întrebări legate de plata on-line, vă rugăm să contactați asistența prin mail [email protected].
Când contactați sprijinul necesar pentru a raporta detaliile de efectuare a plăților (BSK numărul, data, ora și suma de reaprovizionare). Clientul nu trebuie să prezinte detalii cu privire la cartea de credit și de e-portofel (QIWI, Yandex sau WebMoney).
Serviciul de asistență este dedicat exclusiv utilizatorilor care completează PSOD "Podorozhnik" prin intermediul site-ului web al ISPP. Suportul ISPP nu oferă consultanță privind cardurile MegaChip.
Informații pentru pasageri
Trimiteți-le prietenilor: