Cum să sufli creierul unui client

Doriți ca clientul dvs. să aibă bile pentru videoclipuri? Promovați apoi totul.

În celebrul "volum verde" al Enciclopediei de Management al Întreprinderilor L. Ron Hubbard scrie:






Un profesionist de marketing distribuie materialele în părți, evocând interes. Când interesul se trezește, primește un răspuns.

Această eroare se poate manifesta în moduri diferite. Să ne uităm la un exemplu.

Compania conține simultan o referință a orașului pentru orice problemă, o școală pentru instruirea țăranilor pentru a lucra pe teren și producția proprie de ciuperci. Și, de asemenea, organizează seminarii și conferințe. Acesta nu este un exemplu figurativ, vorbesc despre o companie adevărată. Și acum imaginați-vă că toate acestea se fac sub același nume.

Ce primește clientul? Explozia creierului. El încearcă să pună această organizație într-un singur loc în capul său - și nu poate! Pe ce raft este atașat?

Activitățile oricărei companii mari pot fi descrise în câteva cuvinte. Două cuvinte foarte simple. Microsoft face Windows. Punct. El face mult mai mult, dar ideea principală este simplă: Windows!

Coca-Cola nu are ... Coca-Cola! Foarte simplu, nu-i așa? IKEA produce mobilier. "ZARA" - haine. Da, Coca-Cola, o băutură cu un gust ușor de recunoscut (și aceasta este prima cola pe piață), «IKEA» produce mobilier de design decent, va livra și de a colecta ei înșiși (acest concept), «ZARA» face haine ieftine stilurile cele mai la modă în loturi mici (acesta este și un concept). Acestea sunt trăsăturile distinctive. Dar toate aceste idei sunt foarte simple de înțeles. Aceste companii nu vă confundă cu o varietate de concepte.






Dar ceea ce exact cei mai mulți consumatori nu știu este că compania "Marte" produce și alimente pentru pisici "Whiskas". Și, de asemenea, mâncare de elită pentru pisici «Royal Canin». Da, pisici, acestea sunt produse ale unei singure companii. Nu știai? Și asta e drept, pentru că chiar și pe pachetele acestor produse compania "Mars" este menționată într-un font atât de mic încât trebuie să căutați cu o lupă.

Mai mult - mai mult. Aceeași companie "Marte" produce alimente ... pentru câini! Da, este corect - "Pedigree". Crezi că era o companie separată? Dacă ați crede altceva, marketingul "Marte" ar fi fost bătut la cel mai apropiat pol de urechi și ar fi hrănit "Pedigree". Și ar fi făcut ce trebuia.

Știți cine produce guma de mestecat "Orbit" și "Wrigley"? Ghici de trei ori. Compania «Marte».

Și sosurile unchiului Ben? Crezi că era unchiul lui Ben? Și aceasta este aceeași companie "Marte".

Voi, apropo, nu ați recunoscut pe nici unul dintre oamenii de afaceri cunoscuți în timp ce ați citit-o?

Întrebați-vă - cât de ușor este să oferiți clientului o idee despre ceea ce face compania dvs. într-o singură propoziție. O idee foarte simplă. Dacă, atunci când faceți acest lucru, veți întâlni dificultăți - vedeți dacă faceți marketing pe rând.

"Compania Centrală de Instruire" se ocupă de motivație. Dacă acest lucru este dificil, vă rog să-mi scrieți, mă voi uita la cum să îl schimbați astfel încât activitățile noastre să fie mai ușor de înțeles pentru dumneavoastră.

Da, avem o gamă largă de servicii. Da, suntem implicați atât în ​​motivarea personalului, cât și în motivarea managerilor de top. Dar aceasta este aceeași problemă - motivație. Și toate serviciile sunt în aceeași linie - motivația. Motivația financiară (calculul salariilor, premii, indicatori de performanță). Diferite forme de motivație, un set complet de legi. Dar - motivație, motivație, motivație!

Cei care au trecut "Managerul de amplificatoare de putere" cunosc cel mai puternic efect motivațional. Uneori, taxa de la acest serviciu a fost suficientă pentru proprietarul afacerii, atât de mult încât a mărit cifra de afaceri a companiei cu 10 ori într-un an. Acestea sunt cifrele reale. Alții nu și-au sporit atât de mult viteza, căci ei au dobândit pacea mult așteptată a minții și și-au restaurat bucuria vieții. Motivația. Nu doar clovn, ci un serviciu extrem de profesionist care revigorează în mod real și permanent viața unei persoane.

Vadim Malchikov,
proprietarul Companiei Centrale de Formare







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: