Roaming of velcom:
Țările și teritoriile în care se sprijină roamingul velcom
Serviciul "Roaming internațional" este o oportunitate de a utiliza numărul de abonat și de a rămâne conectat în timp ce sunteți în străinătate. Utilizând serviciul, puteți apela sau trimite SMS-uri și puteți răspunde la un apel în orice țară din lume unde Velcom are parteneri.
Abonații - persoanele juridice pot activa / dezactiva serviciul * utilizând una din următoarele metode:
• solicitarea USSD * 141 * 3 * 2 # și cheia de apelare;
• Serviciu automat pentru clienți prin apelarea 410;
• cu ajutorul serviciului Internet al serviciului de abonați pentru persoane juridice (CCIS) pe site (cu condiția conectării CCIS)
* în absența unei interdicții a clientului unei entități juridice pentru conectarea independentă a serviciului.
De asemenea, serviciul „roaming internațional“ poate fi conectat pe baza unei cereri scrise a clientului - persoană juridică (pe hârtie cu antet, ștampilat, semnat de către conducătorul și contabilul-șef al organizației) în vânzări și servicii de agenți sau companii oficiale VELCOM.
- "- cu ajutorul solicitării USSD * 141 * 3 * 1 # și a cheii de apelare, Serviciu automat pentru clienți prin numărul 411-3 (ACCA)
- "- folosind solicitarea USSD * 141 * 3 * 2 # și tasta de apelare, numărul serviciului abonat automat 411-3 (ACCA)
- "- trimiterea unui SMS cu cuvântul cheie la numărul 411
- "- trimiterea unui SMS cu cuvântul cheie ем regi la numărul 511
În plus, toate aceste servicii pot fi gestionate utilizând serviciul de internet al abonatului pe site, cu condiția ca ISSA să fie conectat.
Uitați de necesitatea de a scrie aplicații! Pur și simplu alegeți oricare dintre metodele de mai sus - și obțineți serviciul operator de mare viteză de care aveți nevoie!
Contactați-ne:
apelul este gratuit
în rețeaua Velcom
Informații despre serviciul internațional de roaming pentru abonații PRIVET sunt disponibile pe pagina specială a site-ului.
Informații despre serviciul internațional de roaming pentru abonații PRIVET sunt disponibile pe pagina specială a site-ului.
conexiune
Serviciul este activat dacă există o sumă suficientă de plată în avans (în conformitate cu planul tarifar al abonatului, abonații care plătesc pentru serviciile de comunicații la furnizarea acestora, nu este necesară plata anticipată la conectare). Nu veți fi taxat (ă) pentru conectarea la serviciu. Abonații - persoane fizice * pot activa serviciul "Roaming International" independent: cu ajutorul ACCA, ISSA și -pros (* 141 * 3 * 2 #). De asemenea, pentru a conecta serviciul, puteți lua legătura cu centrele de vânzări și de servicii ale companiei sau cu un avocat oficial cu un act de identitate. Serviciul poate fi conectat prin codul de acces în SIS, centrul centralizat de control și sistemul software (dacă serviciul este disponibil). Pentru a dezactiva serviciul, puteți utiliza oricare dintre metodele de mai sus.
** Abonații de Velcom, care nu au domiciliul permanent pe teritoriul Belarusului poate activa serviciul „roaming internațional“ este doar la centrele VELCOM de marcă și agenți oficiali (dealeri) al companiei, la prezentarea unui document care să ateste lichnost.Vnimanie! Concomitent cu serviciul "International roaming", serviciul "Apeluri internaționale" este conectat automat, altfel capacitatea de a efectua apeluri în afara țării gazdă și de a trimite mesaje SMS nu va fi disponibilă.
Controlul echilibrului
Abonații - persoanele fizice pot afla soldul contului lor în roaming, cu ajutorul:
Reaprovizionarea echilibrului
Abonații - persoanele fizice pot să-și completeze soldul contului lor în roaming, utilizând carduri de plată expres, SMS-banking și diverse sisteme de plată pe Internet:
Atenție vă rog! Dacă vă aflați în roaming, confirmarea SMS-ului despre reîncărcare nu este garantată.
Memo către abonat
Velcom vă recomandă să urmați un set de reguli care vă vor ajuta să faceți ca utilizarea serviciului să fie mai confortabilă și mai eficientă:
Reguli pentru apelare în roaming
Apeluri efectuate:
Pentru a apela în țara gazdă sau în orice oraș din lume, formați:
- + - codul țării - prefixul zonei - numărul abonatului
- + - codul țării - codul rețelei mobile - numărul abonatului.
Pentru a apela Belarus în roaming, formați:
- +375 - codul zonal - numărul abonatului
- +375 - codul rețelei mobile - numărul abonatului.
Apeluri către abonatul care se află în roaming: Pentru a apela din Belarus către numărul mare în roaming, formați:
Fiți atenți. apelurile către numerele transferate în rețeaua velcom de la alți operatori trebuie să fie implementate într-un format național sau internațional.
Respectarea acestor reguli va face călătoria dvs. de succes și vă va păstra într-o stare bună în timpul șederii dumneavoastră în străinătate.
tarife
Informații detaliate privind tarifele pentru serviciile internaționale de roaming pot fi găsite la centrele de marcă ale companiei sau pe site-ul web.
Rețineți că fondurile sunt debitate în roaming, deoarece sunt primite informații de la operatorul străin cu privire la serviciile de comunicații utilizate în rețeaua sa. Suma finală poate fi facturată după un timp după ce abonatul a utilizat efectiv aceste servicii. În același timp, se poate observa o schimbare accentuată a balanței contului personal al clientului. Tarifele pentru serviciile de roaming au un caracter de referință și pot fi modificate la inițiativa unui partener de roaming sau din cauza fluctuațiilor cursurilor de schimb. Luați în considerare, de asemenea, faptul că serviciul "Internet de roaming internațional" este furnizat în mod automat cu disponibilitatea simultană a serviciilor "internaționale de roaming" sau SMS-roaming, precum și a "Internetului mobil" și / sau MMS. Utilizarea serviciului în roaming se plătește la tarifele de roaming.
Pentru a reduce taxele pentru traficul Internet în roaming înainte de a călători în afara Belarusului, asigurați-vă de următoarele:
SMS-roaming vă permite să rămâneți conectat prin SMS în timp ce călătoriți în străinătate.
Serviciul este prestat abonaților companiei (cu excepția abonaților de HI și utilizatorii Web Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + VOKA, WEB 16, Tankers WEB, WEB 250, WEB 500, WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, "Non-stop 7.5", "Non-Stop" și "Non-stop 2.0").
Important! În prezența serviciilor de roaming SMS "Roaming internațional" și "Internet mobil", serviciul "Internet roaming internațional" este furnizat automat, traficul de Internet de intrare și de ieșire este plătit pentru tarifele de roaming.
La conectarea serviciilor „roaming internațional“ sau SMS în roaming, precum și MMS abonaților disponibile în mod automat pentru a trimite și primi MMS, traficul de intrare și de ieșire de Internet mobil atunci când primirea / trimiterea de MMS este taxată la tarifele de roaming.
Puteți conecta serviciul: - prin trimiterea unui SMS cu cuvântul roam (litere latine) la numărul 411. SMS-roaming este disponibil numai în rețeaua velcom
- folosirea serviciului Internet - serviciu abonat ()
Atenție vă rog! Serviciul de roaming SMS poate fi conectat numai în rețeaua Velcom, iar apelurile de intrare și de intrare vor fi dezactivate.
SMS-roaming - un serviciu care permite abonaților societății (cu excepția abonaților TP WEB Start * WEB 4 * WEB 8 * WEB 10 + VOKA *, WEB 16 * Tankers WEB *, TS WEB 250 * 500 * WEB WEB 900 *, WEB 1800 *, WEB 3600 *, WEB Easy *, WEB 2.5 *, WEB 4.5 *, «non-stop 7.5 *“, "non-stop *" și "non-stop 2.0 *", precum și abonații Privet * *) să primească și să trimită mesaje SMS și MMS, fiind în rețelele operatorilor străini.
Important! În prezența serviciilor de roaming SMS / "Roaming internațional" și "Internet mobil", serviciul "Internet în roaming internațional" este furnizat automat, traficul de Internet mobil și de intrare și de ieșire este plătit pentru tarifele de roaming.
Atunci când serviciile de roaming internațional, SMS-roaming și MMS sunt conectate, trimiterea și primirea MMS este disponibilă în mod automat traficului de abonați, de intrare și de ieșire, atunci când se primește / trimite MMS pentru tarifele de roaming.
* Abonații de planuri tarifare WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + VOKA, WEB 16, Tankers WEB, WEB 250, WEB 500, WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, «Non -top 7.5 "," Non-Stop "și" Non-stop 2.0 "pot primi și trimite mesaje SMS și MMS în rețele de operatori străini, utilizează roamingul prin conectarea serviciului" ".
** Abonatii PRIVET pot primi SMS-uri in toate retelele de parteneri de roaming ale Intreprinderii Unitare "VELCOM". Abilitatea de a trimite SMS-uri este furnizată numai în rețelele de operatori care asigură tarifarea în timp real a mesajelor scurte și cu care sunt semnate Acordurile pentru abonații PRIVET de către Întreprinderea Unită "VELCOM", precum și cu serviciul conectat "".
Atenție vă rog! Serviciul de roaming SMS poate fi conectat numai în rețeaua Velcom, iar apelurile de intrare și de intrare vor fi dezactivate. Pentru a activa serviciul puteți: - trimiteți un SMS cu cuvântul roam (litere latine) la numărul 411
- folosirea serviciului Internet - serviciu abonat ()
Pentru a conecta serviciul prin SMS, abonații individuali au nevoie de:
După primirea confirmării dvs., comunicația vocală va fi oprită și o taxă unică va fi retrasă din soldul dvs. în funcție de cea curentă.
Dacă nu confirmați activarea serviciului în decurs de 24 de ore, dacă este necesar, utilizați serviciul în viitor, va trebui să repetați procedura de conectare.
tarife
Pentru informații detaliate despre tarifele pentru SMS în roaming, puteți afla în centrele de marcă ale companiei sau la.
SMS-roaming vă permite să rămâneți conectat prin SMS în timp ce călătoriți în străinătate.
Abonații - persoane juridice pot activa serviciul * în următoarele moduri: • trimiteți un SMS cu cuvântul roam (litere latine) la numărul 411. SMS-roaming este disponibil numai în rețeaua velcom;
• cu ajutorul serviciului de internet al abonatului pentru persoane juridice (CCIS) pe site (cu condiția conectării CCIS).
* în absența unei interdicții a clientului unei entități juridice pentru conectarea independentă a serviciului. Dacă există o astfel de interdicție, abonatul poate activa serviciul în modurile de mai sus după ce clientul a furnizat o cerere pentru deschiderea acestei posibilități către abonat.
SMS-roaming - un serviciu care permite abonaților (cu excepția celor pentru abonații TP WEB 250/500/750/1500/3000 *, trimite și primi SMS-uri și MMS, în timp ce în rețelele operatorilor străini * WEB 250/500/750/1500 abonaților de planuri tarifare. / 3000 pot primi și trimite SMS și MMS în rețele de operatori străini, utilizează roaming-ul prin conectarea serviciului "Roaming internațional"
Atenție vă rog! Serviciul de roaming SMS poate fi conectat numai când vă aflați în rețeaua Velcom, iar apelurile de ieșire și de intrare vor fi dezactivate.
Pentru a utiliza serviciul, abonații au nevoie de:
După primirea confirmării dvs., comunicația vocală va fi oprită și o taxă unică va fi retrasă din soldul dvs. în funcție de.
Dacă nu confirmați activarea serviciului în decurs de 24 de ore, dacă este necesar, utilizați serviciul mai târziu, procedura de conectare va trebui repetată.
Atenție vă rog! Solicitările SMS în roaming. DA. nici o roamă nu ar trebui să fie scrisă în litere latine!
Când conectați serviciul, costul SMS-ului la numărul 411 este egal cu costul unui SMS de ieșire prin.
Fiind în rețeaua velcom cu serviciul de roaming SMS activat. plătiți SMS-urile și MMS-urile expediate la tarifele companiei, în rețelele altor operatori - în funcție de cei care acționează.
* Serviciul "Internet roaming internațional" este furnizat în mod automat prin disponibilitatea simultană a serviciilor "Roaming International" sau SMS-roaming, precum și prin GPRS / 3G și / sau MMS. Utilizarea serviciului în roaming se plătește la tarifele de roaming.
Tarifele pentru serviciile de comunicații sunt indicate în ruble bieloruse, inclusiv TVA.
Plecând într-o altă țară: în vacanță, în excursie, în afaceri, pentru a vizita rudele sau prietenii, vrem să fim în legătură cu cei pe care îi părăsim acasă. Ce este necesar pentru asta? Pentru a conecta serviciul "Roaming internațional" sau SMS-roaming și pentru a reduce costul apelurilor, SMS-ul sau Internetul în roaming va ajuta serviciile "Roaming". Vacanță »,« Roaming. Business »,« Roaming.Exstra »și« Roaming.Online ».
Serviciul „Roaming. Vacanță »,« Roaming. Business „și“ Rouming.Ekstra „ne permite să utilizeze incluse apelurile de intrare / ieșire și SMS-uri care își încetează activitatea și service-ului“ Rouming.Onlayn „- traficul Internet inclus în roaming. Serviciile sunt furnizate în rețelele de parteneri de roaming preferați.
„Roaming. Vacanță "- include 30 de minute de apeluri de intrare / ieșire către toate rețelele, precum și 20 de SMS-uri de ieșire (trafic)
„Roaming. Business "- include 60 de minute de apeluri de intrare / ieșire către toate rețelele, precum și 30 de SMS-uri de ieșire (trafic).
„Roaming. Extra "- include 120 de minute de apeluri de intrare / ieșire către toate rețelele, precum și 60 de SMS-uri de ieșire (trafic).
„Rouming.Onlayn“ - include pachete de 25, 40 și 80 MB pentru utilizare în zona de stabilire a prețurilor „a CSI și Europa“ și pachete de 25 și 40 MB pentru utilizare în zona de tarifare „Alte țări“;
Cu o listă de parteneri preferați, puteți citi prin apelul USSD * 141 * 3 * 2 * 4 #, precum și pe site.
Cine poate folosi
Serviciul „Roaming. Vacanță »,« Roaming. Business "și" Roaming.Extra "sunt furnizate abonaților companiei (cu excepția abonaților PRIVET) în cazul în care există un serviciu" Roaming International "activat. Pentru a utiliza serviciul "Roaming on-line", trebuie să activați serviciul "Roaming internațional" sau "SMS-roaming", precum și "Internet mobil".
Serviciul „roaming internațional“ pentru abonații Privet - un serviciu care permite abonaților să efectueze și să primească apeluri *, trimite și primi SMS-uri și servicii online în timp ce în rețelele operatorilor de telefonie mobilă străini, care au unitar întreprindere „Velcom“ acorduri pentru abonații Privet corespunzătoare . Numărul de abonat rămâne neschimbat. Serviciul este disponibil pentru abonații PRIVET care sunt în stare "activă", pe soldul conturilor personale, pentru care există suficiente fonduri pentru a plăti pentru servicii.
* Abilitatea de a efectua apeluri este oferită numai în rețelele operatorilor care oferă încărcare în timp real.
Pentru a afla soldul contului dvs. în roaming, puteți utiliza:
sunați la numărul +375 29 900-04-11 sau +375 17 330-30-30. formați numărul și cereți operatorului informații despre soldul fondurilor din contul personal. Costul unui apel de ieșire este plătit în conformitate cu tarifele serviciului "Roaming internațional" pentru abonații PRIVET.
Fiind în roaming, puteți să vă completați soldul contului utilizând cardul de plată anticipat PRIVET și diferitele sisteme de plată prin Internet.
pentru a completa contul utilizând cardul preplătit, utilizați solicitarea USSD * 124 * codul cardului # și cheia de apelare (cu condiția ca rețeaua în care ați înregistrat să acceptați USSD) să fie utilizată. Când cardul este activat, soldul este automat completat la valoarea nominală indicată pe card;
puteți utiliza, de asemenea, sisteme de plată pe Internet.
Aceste servicii bazate pe USSD în roaming (în rețelele de operatori care susțin acest serviciu) sunt oferite gratuit.
apelurile primite la roaming sunt plătite;
toate apelurile în roaming sunt taxate timp de 1 minut. adică dacă conversația a durat 59 de secunde sau mai puțin, atunci plata se face pentru o conversație de minute, etc;
Întreprinderea unitară "VELCOM" nu este responsabilă pentru calitatea și acoperirea operatorilor - parteneri în roaming;
Respectarea acestor reguli va face călătoria dvs. de succes și vă va păstra într-o stare bună în timpul șederii dumneavoastră în străinătate.
Pentru informații detaliate despre tarifele de roaming, vă rugăm să contactați serviciul de relații cu clienții sau site-ul web.
Puteți verifica disponibilitatea serviciilor în roaming într-o rețea a unui anumit operator.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: