Ce ai nevoie pentru a reuși să faci succes în afaceri cu agenții imobiliari? Căutați clienți, semnați contracte? De fapt, acest lucru nu este suficient. Abilitățile profesionale ale unui agent imobiliar sunt foarte extinse. Și dacă vrei să devii un adevărat profesionist de succes, va trebui să înveți multe lucruri.
1. Comunicarea competentă, cultura comportamentului
Întregul succes al afacerii este legat de modul în care un agent imobiliar comunică cu ceilalți, cum arată și cum se comportă în timpul muncii. Clientul face prima impresie despre cunoștință și decide sub influența sa dacă să continue colaborarea sau nu. Prin urmare, un agent imobiliar bun este capabil să comunice cu oamenii în mod competent (în termeni de gramatică și psihologie). Pentru a reuși, trebuie să creați, încă de la început, impresia unei persoane de succes, educate, comprehensiv dezvoltate și cultivate.
Ce trebuie să puteți:
Pe lângă clienți, agentul imobiliar comunică cu colegii săi (concurenți) și cu specialiștii apropiați - avocați, dezvoltatori, oficiali guvernamentali etc. Prin urmare, trebuie să învățați cum să construiți relații de afaceri cu toți participanții la procesul de cumpărare și vânzare a bunurilor imobile, de a lega și de a vă întreține cunoștințe utile. Această "rețea" de comunicare vă va ajuta în viitor să vă rezolvați mai rapid sarcinile de lucru.
2. Găsirea unei abordări pentru fiecare client
Cea mai eficientă modalitate de a obține locația persoanei este rezolvarea problemelor sale. Nu vindeți proprietăți imobiliare, pentru că trebuie să le vindeți. Nu, ajutați clientul să găsească locuințe, pentru că are un copil, iar acum familia are nevoie pur și simplu de un apartament nou și mare lângă o grădiniță bună.
Acest lucru nu înseamnă că faceți o muncă de caritate și oferiți oamenilor asistență gratuită. Relația dintre dvs. și client este întotdeauna de afaceri, iar eforturile dvs. de a rezolva problemele sale sunt plătite ca servicii. Deci, ceea ce trebuie să puteți:
4. Lucrul cu informații și tehnologie
În lumea modernă, este dificil să reușești, fără să știi cum să folosești un computer și Internetul. Dar un agent imobiliar trebuie să poată lucra mai mult:
- Înțelegeți caracteristicile pieței. Trebuie să evaluați rapid și corect situația pieței, la timp pentru a afla despre toate modificările importante.
- Profesional inspecta proprietatea, dați-i o evaluare expert.
- Faceți schițe pentru aspectul apartamentelor și caselor.
- Obțineți informațiile necesare despre proprietatea propusă din diferite surse.
- Găsiți rapid obiecte care corespund nevoilor clientului.
- Utilizați baza de date a imobilului din regiunea dvs.
- Utilizați echipamente de birou, aparate foto, dispozitive și programe de comunicare etc.
De asemenea, un agent imobiliar ar trebui să poată conduce o mașină. Acest lucru nu se aplică competențelor cheie. Dar este destul de dificil să creați o imagine a unui profesionist de succes dacă veniți la întâlniri pe un tramvai.
5. Competențe juridice
Desigur, în agenții serioase există avocați cu normă întreagă. Ei vor verifica pachetul de documente pentru tranzacție și vor ajuta clientul să se ocupe de cele mai complexe probleme juridice. Dar agentul imobiliar nu poate sta departe.
Se întâmplă de multe ori că clientul nu are timp sau dorința de a merge la birou pentru a consulta un avocat. Vrea doar să primească răspunsuri la întrebările sale aici și acum. Dacă nu reușiți să găsiți o situație dificilă din punct de vedere juridic, este totuși iertată. Dar fără a răspunde la cele mai simple întrebări, vă veți arăta neprofesionalismul.
Practic, un agent imobiliar trebuie să poată:
- Completați rapid și corect formularele necesare de documente.
- Verificați documentele furnizate de client, evaluați posibilitatea legală a tranzacției. Uneori, imobilul nu este gata de vânzare, iar cu cât îl dezvălui mai devreme, cu atât mai bine.
- Să răspundă la întrebările clienților cu privire la ordinea tranzacției, momentul înregistrării documentelor și înregistrării, drepturile cumpărătorului și vânzătorului, impozitele pe tranzacțiile imobiliare etc.
6. Organizarea personală
Competențele cheie ale unui agent imobiliar sunt abilitatea de a comunica și de a vinde. Dar fără o auto-organizare adecvată, succesul nu este atins. Cine va avea nevoie de talentul tău pentru a asculta și rezolva probleme, dacă întârzieți pentru întâlnire și clientul va pleca pur și simplu?
Ce trebuie să puteți:
Pe această listă de abilități de bază necesare pentru un agent imobiliar, puteți termina. Probabil că mulți dintre ei deja dețineți, dar alții încă trebuie să se dezvolte. Începeți să o faceți chiar acum, duceți-vă cu siguranță la obiectivul dvs. și cu siguranță veți obține succesul.
Trimiteți-le prietenilor: