Fiecare angajat al companiei este PR
Nu poți să realizezi asta, dar este. Din modul în care angajatul se comportă în lumea externă, semnul cu care promovează compania depinde în mod direct: plus sau minus. În companiile inteligente, acest lucru a fost mult timp înțeles și nu doar controlat, dar se dezvoltă în mod activ acest subiect. Cei care nu se gândesc la această problemă culeagă niște fructe foarte amare.
Nu este vorba de momentul în care o persoană își dăunează în mod intenționat compania, de exemplu, scrie pe internet mușcăturile despre colegi, despre conducere sau despre produs. Uneori oamenii nu cred că comportamentul lor online aruncă o umbră asupra companiei și provoacă crize.
Personalul spitalului face salife în timpul intervențiilor chirurgicale. Angajații fabricii de brânză se scaldă într-o baie pentru prepararea brânzei și o răspândesc în plasă. Profesori în negligee într-o îmbrățișare cu o sticlă. Angajații salonului de comunicații mobile, înghețați în salutul nazist. Toate aceste povești devin imediat publice și devin virale. Angajatul poate fi demis, iar problemele de reputație pot fi rezolvate de către companie. Cum să facem acest lucru?
Cum de a salva compania de la greșelile angajaților
Din nefericire, este imposibil să vă puneți creierul în capul fiecărui angajat nerealist și complet să eradicați toate riscurile. Dar se poate face ceva.
Notă: nimeni nu citește instrucțiunile. Trebuie să scrieți un document, dar nu vă va elibera de necesitatea de a efectua o lucrare explicativă activă pe această temă.
Vă aduc la cunoștință un eșantion de astfel de regulamente. Puteți să o copiați și să îl modificați în felul dvs., să completați cu puncte importante pentru dvs., să schimbați tonul într-un mod mai strict sau invers, în funcție de subtilitățile culturii corporative.
Dar Internetul este un spațiu public. Tot ce scrieți sau publicați, devine foarte rapid public. Și pe lângă asta - trăiește mult timp pe web. Deci Internetul este aranjat.
În acest sens, compania noastră consideră că este necesar să reglementeze anumite momente ale comportamentului tău în acest spațiu în timp ce lucrezi cu noi.
De ce este important acest lucru?
Oricare dintre actiunile dvs. imprudente poate duce la consecinte financiare grave si reputatie pentru companie. Deci, haideți să convenim asupra unor reguli simple.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: