1. Etica în afaceri și specificitatea acesteia
2. Etica în afaceri și dezvoltarea acesteia în Rusia
2.1 Apariția eticii în Rusia
2.2 Normele etice ale relațiilor de afaceri și relațiilor de afaceri în Rusia
2.3 Cultura de afaceri a societății ruse moderne
Lista literaturii utilizate
Fiecare organizație se confruntă cu necesitatea de a forma propria lor formă - să definească obiectivele și valorile lor, calitatea strategiei produselor și serviciilor de reguli de comportament civilizate și principiile morale ale angajaților, să mențină reputația în lumea afacerilor. Toate acestea reprezintă o cultură a afacerilor, fără soluția căreia este imposibil să se realizeze o activitate eficientă a companiilor.
Astfel, cultura comunicării de afaceri poate fi definită ca un set de norme morale și concepte care guvernează comportamentul și atitudinile oamenilor în procesul activităților lor productive.
Lucru de disciplină trecut stricte, ascultare, ierarhie, cariera, centralizarea puterii, rezultatul cu orice preț, sunt înlocuite de valori, cum ar fi auto-determinare, participare, personal, orientarea spre client, divulgarea identității, creativitate și competență.
Urgența se datorează și faptului că cea mai importantă componentă a economiei moderne a Rusiei este antreprenoriatul, bazat pe proprietatea privată și interesul personal. Activitățile antreprenorilor într-o piață, dar o piață civilizată este imposibilă fără respectarea anumitor reguli bazate pe astfel de standarde morale ca o delicatețe, decență, angajament, respect pentru partenerul tau.
Scopul acestei lucrări este de a lua în considerare dezvoltarea eticii și culturii de afaceri în Rusia.
Lucrarea constă într-o introducere, o parte importantă, o concluzie și o listă a literaturii utilizate.
Etica afacerilor și specificitatea acesteia
Toată lumea cunoaște instituțiile publice legate de etică: este politicos, arată respect, nu înșeală, etc. Cu toate acestea, în etica afacerilor, aceste dorințe publice sunt dezvăluite în orientări și principii practice specifice care permit managerului să nu fie doar o persoană plăcută, ci să rezolve problemele de afaceri.
1) nu iau de la partener mai mult decât costul produsului;
2) acționați întotdeauna astfel încât să puteți contacta partenerul dvs. în viitor.
Acestea sunt principii simple și ușor de înțeles, a căror bunăstare este recunoscută în mod oficial de orice persoană care vorbește despre moralitatea de a face afaceri sau despre etica managementului. Dar este suficient să analizăm relațiile din societate cu un mediu de afaceri etic stabilit și într-o societate cu un mediu de afaceri imatur, pentru a trage concluzii cu privire la locul unde aceste principii sunt respectate și unde nu; și de ce o societate în care aceste principii sunt respectate este mai bună pentru afaceri și pentru viață; și de ce trebuie respectate aceste principii și principii similare.
Etica nu este prescrisă de legislația statului, nici de legile naturii. De exemplu, dacă o persoană neglijează legile naturii și încearcă să respire sub apă, va fi sever pedepsită. Dacă o persoană încalcă legile statului, atunci va urma și pedeapsa. Încălcarea eticii nu este pedepsită într-un mod atât de literal. Iar din aceasta apare iluzia că etica este opțională, dar etica este preferabilă.
Comportamentul etic este obiectul preferinței, adică alegerea sau alegerea voluntară, condiționată de educație, formare umanitară sau profesională. Autoritatea de reglementare a eticii nu este atât de multă pedeapsă ca încurajarea. Da, un manager neetic, ca un om de afaceri neetic, va eșua. Dar aceasta nu va fi o pedeapsă imediată și inevitabilă, ca în cazul legilor fizicii sau al statului. Mai important, respectarea legilor etice conduce la formarea unui mediu de succes pentru afaceri și management, adică pentru succes. De aceea, respectarea principiilor etice în relațiile de afaceri este reglementată nu prin pedeapsă, ci prin încurajare.
Principiile de bază ale comunicării umane sunt astfel încât societatea preferă cele etice. De aceea, anumiți oameni, dacă doresc să se integreze în structurile publice, sunt pur și simplu forțați să prefere comportamentul etic.
Preferința eticii înseamnă că managerul care respectă principiile etice din relația de afaceri obține un avantaj competitiv. În cazul în care managerul lucrează în mediul de afaceri vysokoetichnoy, care este în mod necesar o dezvoltare a unui sistem social de piață civilizat, următoarele principii etice devine factor mai puțin competitiv, ca factor de toleranță în afaceri și în mediul de afaceri. Un manager lipsit de etică nu va cădea într-o societate decentă - cel puțin seculară, deși este o societate mixtă.
Legătura directă a eticii cu practica vieții este bine trasată în sfera așa-numitei etici profesionale.
- norme, cerințe care reglementează activitățile și relațiile întreprinzătorilor;
- etica negocierii;
- etica concurenței;
- influența valorilor religioase și culturale asupra comportamentului economic;
Sistemul de norme și reguli adoptate în prezent în afacerile mondiale nu a apărut în forma finită. A evoluat pe o lungă perioadă istorică, pe măsură ce civilizația sa dezvoltat, pe baza urmăririi neintenționate a oamenilor de anumite tradiții și obiceiuri.
Fundamentele principale ale eticii de afaceri au fost stabilite în perioada de apogeu a civilizațiilor antice. De acolo provin, de exemplu, Juramantul lui Hipocrate profesionale, normele și regulile comerciale, inclusiv - (care este deosebit de important pentru situația în afaceri interne) idee de importanța respectării acordurilor. Cu toate acestea, în lumea spirituală, un om de culturi antice și medievale, bazată pe constrângerea muncii productive umane, a fost reprezentarea relației dintre muncă și bogăție de proprietate. Mai mult, ele au fost concepute ca elemente separate, chiar opuse ale vieții umane.
În Rusia, această disciplină a fost abordată abia la începutul anilor '90. Nevoia de a studia etica afacerilor a fost cauzată de mai multe motive. Trecerea la o economie de piață a generat multe schimbări în normele obișnuite și stabilite ale comportamentului oamenilor. Cu toate acestea, într-o economie centralizată, adoptarea deciziilor responsabile a fost adesea rezultatul unui comportament adaptiv: principalul lucru nu este eficiența economică, ci atitudinea față de decizia luată de autoritățile superioare.
Etica relațiilor de afaceri implică:
1) respectarea tradițiilor - reglementări publice și de afaceri;
2) respectarea persoanei.
În consecință, pentru a realiza principiile etice ale relațiilor de afaceri, este în primul rând necesar să cunoaștem și să respectăm cu respect principiile de bază ale comunicării de afaceri și, pe de altă parte, să cunoaștem și să respectăm cu respect principiile relațiilor cu alte persoane.
Astfel, etica în afaceri a apărut ca o manifestare a conștiinței morale de zi cu zi, prin activități specifice, și apoi dezvoltate pe baza unei practici generalizate a comportamentului reprezentanților fiecărui grup profesional, care acționează ca principiu de reglementare în comportamentul profesioniștilor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: