1. Servicii de marketing.
2. Comercializarea bunurilor de consum (marketing de consum)
3. Comercializarea mărfurilor PTN (în scopuri industriale). (Marketing industrial), produsele destinate utilizării industriale, include materii prime, combustibil, piese, scule, utilaje, piese de schimb, produse semi-finite, etc.
Serviciile de marketing sunt alocate într-o direcție separată, deoarece serviciile au propriile caracteristici esențiale. Pentru întreaga sa diversitate, toate serviciile au 4 caracteristici principale care le diferențiază de bunuri:
4. - serviciile sunt evazive, intangibile și intangibile;
5. - procesul de producție și de consum al serviciilor nu este discontinuu;
6. - serviciile sunt eterogene, adică pot schimba calitatea;
7. - serviciile nu sunt capabile de stocare și sunt repede "stricate".
Comercializarea bunurilor de consum. Bunuri de consum - bunuri achiziționate de utilizatorii finali pentru consumul personal (familial). Pe baza obiceiurilor de consum ale consumatorilor, bunurile de consum sunt clasificate în bunuri de zi cu zi, bunuri de preselecție, bunuri de cerere specială și bunuri pasive.
Bunuri de consum - bunuri și servicii de consum, care sunt cumpărate, de obicei, adesea, fără ezitare, cu o comparație minimă cu alte bunuri
Clasificarea marketingului în funcție de starea cererii
1. Conversie - prezența cererii pasive, cum ar fi serviciile dentare. Sarcina este apariția cererii.
2. Stimularea - disponibilitatea de bunuri și servicii pentru care nu există cerere din cauza indiferenței complete sau a lipsei de interes (enciclopedie). Sarcina este de a ține cont de cauzele indiferenței și de a le depăși.
3. Dezvoltarea - cererea emergentă pentru bunuri. Sarcina este transformarea cererii potențiale în actuale (promovare, persuasiune)
4.Remarketing - Reducerea cererii. Sarcina este revigorarea cererii.
5.Sinchmarketing - cererea fluctuantă (sezonieră). Sarcina este de a netezi sau de a mări fluctuațiile cererii.
6. Susținerea - nivelul și structura cererii corespund în totalitate nivelului și structurii ofertei.
7. Demarketing - cererea de bunuri depășește oferta. Scopul este o reducere temporară sau permanentă a cererii (reorientarea cererii).
8. Counter - pentru a reduce cererea, care din punctul de vedere al societății este considerată irațională (fumatul)
Piața, caracteristicile principale. Piața vânzătorului și piața cumpărătorului
Piața este un sistem de relații economice între oameni, format pe baza cererii și ofertei, cu un rol limitat de reglementare de stat.
Acesta acoperă procesele de producție, distribuție, schimb și consum, adică toate etapele procesului de reproducere socială. Piața este un mecanism complex pentru funcționarea economiei, care se bazează pe o varietate de forme de proprietate, pe folosirea relațiilor de mărfuri-bani și pe sistemul de credit-financiar. Adică, piața este privită ca un tip specific de sistem economic (sistemul de agricultură).
Auto-reglare. Piața în sine reacționează automat la excesul oricărui produs printr-o reducere a prețului său. De asemenea, un exemplu de reacție a pieței la o schimbare a situației poate fi o scădere a cererii pentru bunuri și servicii vechi atunci când apar altele noi care, din punct de vedere al proprietăților lor de consum, depășesc cele vechi.
Concurență. În condițiile relațiilor de piață libere, concurența reprezintă principalul stimulent pentru îmbunătățirea calității bunurilor și serviciilor și optimizarea cantității acestora pe piață.
Libertatea economică. Subiecții determină condițiile de interacțiune economică dintre ele, care sunt construite pe o bază reciproc avantajoasă. Cu alte cuvinte: vânzătorii determină în mod independent ce bunuri să producă, la ce preț și cui să-l vândă și, respectiv, consumatorii decid - cine, la ce preț și în ce condiții să-l cumpere.
Imensitatea. Caracterizarea pieței poate fi clasificată pe o bază geografică. Astfel, în funcție de factorul geografic, se disting următoarele tipuri de piețe:
Valoarea cumpărătorilor și vânzătorilor.
- Un număr suficient de cumpărători și vânzători.
Proporția ofertei și a cererii.
- Cererea depășește oferta
- Oferta depășește cererea
- Cererea și oferta sunt echilibrate.
Componența participanților la piață.
Capacitate. În funcție de capacitatea pieței se înțelege capacitatea de a absorbi o piață specifică unui anumit volum dintr-un anumit tip de produs pentru o anumită unitate de timp.
Astfel, vedem că piața este un obiect complex, multifactorial care este o realitate obiectivă.
Piața vânzătorului și piața cumpărătorului:
Piața vânzătorului este atitudinea prioritară a producătorului față de consumator. TE a dezvoltat și a produs bunuri, iar apoi există căutări active pentru consumatori și metode de vânzări intensive.
10. Strategia de marketing orientat, principalele elemente
Marketingul țintă - marketingul produselor dezvoltate special pentru anumite segmente de piață. Marketingul țintă implică trei activități principale:
-1- Segmentarea pieței;
-2 - alegerea segmentelor de piață țintă;
-3 poziționarea mărfurilor pe piață.
de introducere pe piață țintă - o formă de activitate de marketing, în care dealerul separă segmentele de piață, alege unul sau mai multe segmente-țintă (piața țintă), precum și dezvoltarea de metode de marketing pentru fiecare dintre ele separat, în special, în ceea ce privește alegerea pozițiilor, cele mai eficiente pentru fiecare segment piață.
Conceptul și obiectivele segmentării
Segmentarea pieței este procesul de împărțire a pieței unice de consum într-un anumit număr de segmente, printr-un anumit factor (caracteristică). Această activitate este de a identifica potențialii consumatori pentru bunurile întreprinderii
Segmentarea - segmentarea pieței în grupuri de cumpărători cu caracteristici similare, pentru a studia reacția acestora la un anumit produs sau serviciu.
Scopul este 1. Segmentarea ajută la concentrarea eforturilor de piață ale companiei asupra grupurilor de consumatori ale căror cereri speră să le satisfacă.
2. Segmentarea oferă un avantaj strategic față de concurenți: prin identificarea unuia sau a mai multor grupuri de consumatori într-o piață comună, trebuie să vă concentrați eforturile asupra satisfacerii nevoilor lor mai bine decât concurenții
1) de către consumatori sau de grupuri de consumatori (marketing-țintă):
-demografice (stadiul ciclului de viață al familiei, nivelul veniturilor, ocupația, nivelul de educație, naționalitatea consumatorilor, religia);
-Comportamental (căutarea beneficiilor, nivelul necesarului în produs, gradul de aranjare aleatorie, motivul achiziției
2) Prin mărfuri (diferențiate pe marfă): preț, caracteristici tehnice
3) Concurenții (indicatori de calitate ai produsului, preț, canale de distribuție, promovarea produsului pe piață.)
1. CUPRINSUL GEOGRAFIC:
-Piața mondială
-național
-regional
2. TIPUL CONCURENȚEI:
-exclusiv
-oligopol
-Piața concurenței perfecte
3. LA TERMENII LEGII APLICABILE.
-Juridic (oficial)
-Ilegal (negru)
4.În OBIECTUL CUMPĂRĂRII:
-Piața financiară: a) Piața valutară
b) piața monedelor naționale
5.Tovarny piață:
a) Piața consumatorilor
b) piața bunurilor industriale
c) Piața informațiilor
d) piața tehnologică
Piața forței de muncă reprezintă un set de relații privind cumpărarea și vânzarea de competențe care apar între un angajat, un angajator, sindicatele și organele de stat relevante
Criteriile de evaluare a segmentului
1. Dimensiunea (capacitatea) segmentului. Capacitatea segmentului de piață poate fi determinată prin intermediul unor indicatori diferiți: numărul total de produse (în natură) vândute pentru o anumită perioadă de timp (lună, an); vânzările totale (în valoare) pentru orice perioadă de timp (an) sau pentru întregul ciclu de viață al produsului;
2. Disponibilitatea segmentului pentru întreprindere. Gradul de disponibilitate al segmentului de piață se caracterizează prin posibilitatea întreprinderii sau a firmei de a pune la dispoziție canale pentru distribuirea și comercializarea produselor. Conducerea întreprinderii trebuie să determine: Numărul de intermediari sau puncte proprii pentru marketing; starea rețelei de transport. Pe măsură ce segmentul țintă este ales cel de la care este mai ușor să începeți să vă promovați produsul, adică dintr-un segment mai accesibil pentru majoritatea parametrilor.
3. Perspectiva segmentului. Societățile de administrare trebuie să dau seama este dacă acest segment în creștere al pieței este stabilă sau în scădere în capacitatea sa, în funcție de numărul de clienți potențiali, dacă se concentreze asupra capacității sale de producție, sau în timp, va trebui să le converti la o altă piață. Ținta poate fi doar un segment în creștere al pieței.
4. Rentabilitatea sau rentabilitatea segmentului. Pe baza acestui criteriu, se determină cât de profitabil este ca o întreprindere sau o firmă să lucreze pentru acest segment de piață. De obicei sunt folosite metode tipice de evaluare a atractivității financiare de afaceri: rata profitului, randamentul capitalului investit, masa de crestere a profitului, randamentul activelor, capitalului propriu (capital), și chiar și valoarea dividendelor pe acțiune
5. Compatibilitatea segmentului cu piața principalilor concurenți și protejarea segmentului față de concurență. Atunci când se utilizează acest criteriu, managementul unei întreprinderi sau al unei firme ar trebui să primească răspunsuri la întrebările: În ce măsură principalii concurenți sunt gata să renunțe la o parte din segmentul de piață selectat? Cât de mult va afecta promovarea produsului? În cazul în care principalii competitori vor fi serios preocupat de promovarea produselor companiei pe segmentul selectat al pieței și să ia corespunzătoare pentru măsurile sale de protecție, atunci suntem pregătiți să suporte costuri suplimentare atunci când direcționarea în funcție de acest segment, sau uita-te pentru tine este o alta, mai puțin interesant și atractiv pentru concurenți, în cazul în care „știri "Concurența și răzbunarea concurenților vor fi mai slabe.
6. Eficiența muncii pe segmentul de piață selectat. Prin acest criteriu se referă în primul rând pentru a verifica dacă întreprinderea ar trebui să experimenteze în segmentul de piață ales, evaluarea modului în inginerie, proiectare, producție și personalul de vânzări este gata pentru a rafina produsul, în conformitate cu nevoile și cerințele acestui grup de consumatori și de a promova un produs în acest segment, cât de mult este gata să concureze.
7. Conformitatea segmentului selectat al misiunii și obiectivele companiei. Este foarte important ca activitatea pe segmentul de piață selectat să fie în concordanță cu obiectivele strategice și competențele cheie ale întreprinderii sau firmei. Compania ar trebui să fie capabilă să lucreze pe acest segment de piață pentru viitor, folosind cât mai mult posibilitățile sale tehnologice, de producție și de personal. Prin urmare, atunci când alegeți segmentul de piață țintă, este necesar să comparăm caracteristicile sale cu obiectivele strategice ale companiei, obiectivul principal (misiunea) pe piață.
Trimiteți-le prietenilor: