Cum se monitorizează ratingul și indicele de execuție a ordinului

După descărcarea celei mai recente versiuni a aplicației, șoferii pot vedea ratingul și indicele de execuție a comenzii în noua tabelă Taximetru "Evaluare". Recent, a fost introdus parametrul "Indice de execuție". se calculează după cum urmează:







  • +1 punct pentru fiecare comandă executată;
  • -7 puncte pentru fiecare comandă anulată.

Driver-începătorul "Indice de execuție" este egal cu "0", Robotul este permis.

Sistemul ia în considerare întreruperile comenzilor datorate defecțiunii șoferului, precum și anularile utilizatorului care au avut loc la cererea șoferului.

  • anularea pasagerului "Șoferul a solicitat anularea ordinului" mai devreme de 40 de secunde de la numirea șoferului;
  • anularea pe o rază de 500 de metri de client, în cazul în care au trecut mai mult de 5 minute de la data depunerii.






Dacă valoarea scade sub "0", robotul oprește driverul. În acest caz, este necesar să se ia ordinele manual și să se evite anulările. Odată ce indicele este pozitiv, robotul va fi permis.

Dacă valoarea indicelui scade sub "-50", șoferul intră pe lista neagră și nu va mai putea îndeplini ordinele Yandex.Taxi.

Valoarea maximă a indicelui este de 100 de puncte.

Cum se monitorizează ratingul și indicele de execuție a comenzii

În secțiunea "Evaluare" a taximetrului, rezultatul examenului, parametrii robotului (activat sau dezactivat) și starea driverului ("Premium" sau "Standard") sunt afișate.

În noua versiune a taximetrului, interfața pentru comanda de urgență a fost actualizată. Sistemul va ajuta conducătorul auto să nu facă anulări inutile. Și șoferul cu un indice de performanță scăzut - vă va spune să vă abțineți de la anulare atunci când acest lucru poate duce la dezactivarea robotului.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: