În sfârșit, procesul de dezvoltare a site-urilor consumatoare de timp și de mult sa încheiat. Se pare - totul, acum vă puteți odihni, site-ul va funcționa fără participarea noastră. Dar nu este așa, dezvoltarea site-ului este doar începutul progresului său spre o activitate de succes. În plus, este necesar să realizați o activitate constantă în menținerea site-ului în stare de funcționare - suport tehnic al site-ului. Acest concept include mai multe domenii de suport pentru servicii, suport de informare, promovare, monitorizare a performanței și, de fapt, suport tehnic în sine.
Cum puteți organiza asistența tehnică a site-ului?
Conceptul de suport tehnic include componente precum domeniul, găzduirea, activitatea CMS (sistemul de management al conținutului), adică tot ceea ce asigură buna funcționare a site-ului.
Alegerea unui nume de domeniu - ca element de suport tehnic al site-ului
Prima și cea mai importantă etapă a suportului tehnic, trebuie să existe o înregistrare, aleasă de dvs. în procesul de creare a unui site, a unui nume de domeniu. După aceasta, trebuie să conectați serviciul DNS, în caz contrar vizitatorii nu vor avea acces la site-ul dvs. - este, de asemenea, o funcție de suport tehnic pentru site.
Serviciul de găzduire este unul dintre funcțiile de asistență tehnică
Ce este gazduirea? Aceasta este plasarea site-ului dvs. pe Internet. Cu ajutorul suportului tehnic există un serviciu constant de găzduire. De obicei, plasarea site-ului pe serverul clientului este oferită ca o opțiune în dezvoltarea site-ului, dar în acest caz, suportul tehnic este indispensabil, deoarece serviciile IT vor fi necesare pentru a configura corect serverul.
Un CMS de lucru este o sarcină de suport tehnic
Site-ul nu va fi plin dacă nu este umplut cu conținut. Pentru a gestiona conținutul, sistemul de gestionare a conținutului (CMS) este proiectat. Cu ajutorul său, actualizarea și editarea informațiilor de pe site este realizată, permite efectuarea unui suport complet de informații al site-ului. Sarcina suportului tehnic este să asigure eficiența sistemului de gestionare a conținutului și utilizarea tuturor capabilităților sale atunci când lucrează cu site-ul.
Cine se va ocupa de suportul tehnic al site-ului?
Să examinăm mai multe opțiuni pentru organizarea suportului tehnic pentru site și pentru a alege cea mai optimă.
În primul rând. Această opțiune, în primul rând vine în minte șeful companiei - să încredințeze angajatului suport tehnic al companiei, de exemplu, administratorul de sistem și acest lucru este de înțeles, nu este necesar să se organizeze locuri de muncă și salarii suplimentare pot fi salvate. Dar, în acest fel puteți distruge pur și simplu, dezvoltatorii de succes a început procedurile privind organizarea site-ului, pentru că nu sunt suficient de oameni competenți, și chiar de lucru între ori, nu va fi capabil să organizeze site-ul de suport tehnic eficient.
A doua opțiune - pentru suportul tehnic al site-ului este angajat un angajat special. Pentru operarea site-ului, această opțiune este bună, dar plata salariilor, organizarea unui loc de muncă, plata concediilor și concediului medical sunt costuri suplimentare care pot fi împovărătoare pentru o întreprindere, iar performanța site-ului nu este garantată.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: