În cursul cercetării, respondentul testează mai întâi și apoi evaluează proprietățile obiectului studiat - răspunde la întrebările intervievatorului sau completează chestionarul pe cont propriu.
Ambele întrebări deschise și închise pot fi utilizate în chestionare.
Un avantaj important al sala de testare este că timpul scurs de la momentul testării produsului până la momentul evaluării sale este minim. Aceasta garantează faptul că respondentul nu va uita nici un singur, chiar și cel mai mic detaliu al obiectului studiat.
Care sunt posibilitățile de a organiza un test de hală?
Unde pot fi folosite testele din sala?
Caracteristicile testului de sală
Succesul sălii de testare depinde nu numai de situație (respondentul ar trebui să se simtă în largul și ușor), ci și de activitatea competentă a intervievatorului. Intervievatorul ar trebui să asculte starea de spirit a respondenților, să reacționeze în mod clar chiar și la cele mai mici schimbări.
Ținând un test de hală, de regulă, acesta ia mai mult de 15 minute. În astfel de cazuri, respondenții sunt încurajați să dea mici cadouri - "chifle". Acestea pot fi suveniruri mici, dulciuri, produse ale companiei cu branding sau pur și simplu o sumă de bani. Prețul unui cadou depinde de caracteristicile produsului și de publicul țintă. În cazul în care sunt invitați la sondaj oameni de afaceri mari sau proprietari, atunci cadouri ar trebui să fie adecvate.
Cine poate participa la testul de la sala?
Care este numărul optim de respondenți? Numărul participanților la testul de sală depinde direct de obiectivele și obiectivele studiului, precum și de buget. Numărul minim de respondenți este de 50 de persoane, însă numărul optim este de 100-300 de respondenți. Pentru selectarea participanților, se efectuează un eșantion orientat, adică se caută persoanele potrivite pentru parametrii dat. Pentru a exclude participarea persoanelor inutile, se dezvoltă întrebări de filtrare. Pentru a participa la testele de hală, nu este permis să admiteți persoane care lucrează în domeniul marketingului, sociologiei, mass-media, precum și a persoanelor care sunt într-o anumită legătură cu producția produsului studiat.
Merită să folosiți testul de sală împreună cu alte instrumente de cercetare?
Da, această opțiune este posibilă. Testele de Hall pot fi folosite ca un instrument independent, împreună cu grupuri de focus sau interviuri în profunzime, de exemplu. În plus, cea mai eficientă va fi organizarea unui test de hală în a doua etapă a cercetării - adică pe baza rezultatelor grupului de focus sau a interviului.
Testul de la domiciliu și diferența de testul de la sală
Trimiteți-le prietenilor: