Rezervare prin rezervare

Referințele utilizatorilor

Informații utilizator

Mesaje 1 pagina 10 din 32

Dragă forum, după-amiaza bună! A apărut o situație neplăcută, sfatul dvs. este necesar.







01.02 Am rezervat prin hotelul Booking.com din Milano (tariful este nerambursabil, plata la rezervare).

Am sunat la banca (Banca de Economii de card MasterCard), acolo mi sa spus că ei au o probleme tehnice temporare, și este posibil ca anularea nu trece, „încercați din nou mai târziu, după câteva ore.“ Câteva ore mai târziu, am contactat Buckingham, informații actualizate despre harta (doar re-a făcut aceleași date) și ia cerut să încerce să scrie pe banii de pe card, din nou, pentru că banca a avut o defecțiune tehnică. Rezervarea hotelului nu a reușit, a lăsat un mesaj către hotel.







În dimineața următoare (03.02), din nou mesajul de la Rezervare că cartela este respinsă. Am hotărât că ceva a fost în neregulă cu cardul și a dat datele unui alt card (Alfa Bank, carte Visa Classic). Angajații de la Buking din nou nu au putut trece prin hotel.

Astăzi primesc din nou un mesaj de la Buking că cardul este respins. suna imediat Alfa Bank, nu-mi spui că orice încercare de a scrie pe banii de pe card, nici ieri, nici azi nu exista. Din nou, suna rezervare, ei nu pot ajunge până la hotel, hotelul a trimis un mesaj ce va cere un raport / verifica dacă tranzacția nu trece. Hotelul este tăcut.

angajații Buckingham mi spun că toată lumea știe, dar nu ar putea ajuta, dar din nou, suna și scrie la hotel, dar în cazul în care hotelul nu răspunde la apeluri și e-mailuri - ceea ce este proc. Mâine după-amiază va expira în 24 de ore, care este dat la înlocuirea datelor de card după - rezervare anulată. Desigur, pot actualiza din nou datele de pe card sunt aceleași, dar eu sunt deja obosit de acest „joc“.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: