TIP ELECTRONIC TRANSFERAT PRIN UTILIZARE
INFORMAȚII-TELECOMUNICAȚII REȚEA "INTERNET"
PENTRU PERSOANELE FIZICE.
Aceste sisteme de rezervare Servicii de rezervare, documente TURIȘTILOR în format electronic, transmise folosind informații și telecomunicații rețeaua „Internet“ pentru persoane fizice (în continuare - Regulamentul), să stabilească norme comune și condițiile de acces ale clientului cu privire la sistemul de rezervare tur-operatorilor muncă au înregistrat client sistemul de rezervare (de lucru cu sisteme de rezervare a resurselor), precum și organizarea de documente între operatorul de turism și clientul prin canalele internaționale rețea de calculatoare Noy pentru: selectarea produsului turistic client, care solicită o carte, precum și formarea a documentelor tour operator turiști în format electronic pentru livrare a acestora prin e-mail la imprimarea clientului lor pe suport de hârtie.
Termenii utilizați în acești termeni de sistem de rezervare de rezervare serviciu, călătorii documente transmise pe cale electronică, folosind informații și de telecomunicații de rețea „Internet“ pentru persoane fizice, înțelese și interpretate de către părți, în conformitate cu Codul Civil al Federației Ruse, Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la elementele fundamentale activități turistice în Federația Rusă ", aprobat de Guvernul Federației Ruse" Reguli pentru prestarea serviciilor de vânzare a produselor turistice ", altele care reglementează activitățile turistice, Actele și actele subordonate ale Federației Ruse.
În caz de contradicție a prezentului Regulament cu normele imperative ale actualei legislații ruse, normele obligatorii ale actualei legislații ruse sunt supuse aplicării.
Sistem de rezervare tur-operatori - sistemul de rezervare electronic, plasat pe site-ul operatorului de turism în secțiunea „Turism“, care permite utilizatorilor înregistrați în modul on-line pentru a rezerva un produs turistic, pentru a obține informații despre prezența produsului turistic, locuri pe transportatorii zboruri, numărul de hoteluri și alte informații legate de călătorie .
Cont - o înregistrare care conține informații despre care Clientul raportează despre el însuși în Sistemul de Rezervare a Operatorilor de Turism.
Login - numele contului clientului în sistemul de rezervare a turului operatorului.
Parola este un cuvânt secret sau un set de simboluri destinate să confirme identitatea și autoritatea Clientului, folosite pentru a proteja informațiile de accesul neautorizat și autentificarea Clientului.
Rezervare Cerere / Cerere de rezervare a unui produs turistic - un set de date introduse de către client în sistemele de rezervare ale tur-operatorilor cu numărul de rezervare atribuit care conține informații despre produsul turistic și turistice.
Istoricul voucher-ului este un document electronic al sistemului de rezervari Tour Operator, in care toate actiunile Clientului si ale Operatorului de Tour sunt inregistrate pe o anumita aplicatie de rezervare. Datele înregistrate în Istoricul voucherului nu pot fi modificate de nici o parte.
Un pașaport este un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse care certifică identitatea unui cetățean al Federației Ruse în afara teritoriului Federației Ruse.
documente de călătorie online (nume abreviat - „OD de călătorie“) - Documente turistice în format electronic: itinerarul / primire (sau chitanța itinerarului) bilet electronic; voucher, poliță de asigurare pentru cheltuielile medicale ale cetățenilor care călătoresc în străinătate și alte documente necesare călătoriei, care se află în Sistemul de Rezervare a Operatorilor de Turism. Ecranul de prezentare OD călătorie - Tour operator generat de un pachet software special de documente sub formă de ecrane care conțin date despre turisti efectuate de Client prin sistemul de rezervare al operatorului de turism și alte informații document care să confirme rezervarea serviciilor incluse în tur.
Reprezentarea pe hârtie a călătoriilor OD - un pachet de documente de bună calitate, tipărit de Operatorul de Turism sau de Client, pe un suport de hârtie, pe baza căruia turiștii sunt accesați la serviciile incluse în produsul turistic. Sub calitatea adecvată a călătoriei OD se înțelege desenul pe foi de hârtie A4, sub rezerva calității normale de reproducere a informațiilor documentare, care permite citirea acestora fără excepții sau interpretări duble.
Orașul de stabilire a cererii - a) în cazul în care există un serviciu "aerian" în Cererea de rezervare, orașul de fixare este considerat orașul din care Turiștii, în aplicația specificată, zboară către țara de ședere temporară,
b) în cazul în care în aplicația de rezervare nu există niciun serviciu "aerian", orașul Moscova este considerat orașul de fixare.
Sankt Petersburg, strada socialistă, str. 14-A, Ekaterinburg Pushkina, 14
1. CONDIȚIILE ÎNREGISTRĂRII CLIENȚILOR ÎN SISTEMUL DE REZERVARE A OPERATORULUI DE TURURI.
1.1. Înainte de înregistrare, Clientul trebuie să se familiarizeze cu Instrucțiunea de lucru în Sistemul de Rezervare a Operatorilor de Turism, care este disponibil pe site-ul Web al Operatorului de Turism.
1.2. Baza de înregistrare a Clientului în Sistemul de rezervare a operatorilor de turism este procedura de auto-înregistrare pe site-ul web al operatorului de turism.
1.3. Clientul este înregistrat în Sistemul de Rezervare a Operatorilor de Tururi prin completarea formularului de înscriere în secțiunea "Oficiul Personal" pe site-ul Operatorului de Turne care conține următoarele câmpuri obligatorii:
Trimiteți-le prietenilor: