Primul pas este negocierile
"O călătorie de o mie de litri începe cu primul pas". Negocierile sunt primul pas. Vă vom spune despre tipurile de site-uri și în 1,5-2 ore aflați ce are nevoie compania dvs. Asta, mintea ta, fără o scurtă. interogatoriu sau alte prostii.
Prima rundă de negocieri pentru a se familiariza cu afacerea și pentru a formula sarcinile viitorului site. Promovăm să construim marketingul internet privind competența afacerilor și să promovăm expertiza. Este minunat când compania are avantaje concurențiale competente.
Dar în negocierile inițiale putem găsi alte soluții utile. Pentru claritate, dau un exemplu din practică: clientul dorește un site, dar nu poate explica de ce. Ne întrebăm despre afaceri: cel mai bun lucru este să încercați să îmbunătățiți afacerea clientului ajutând site-ul.
Negocierile au scos la iveală lacune în serviciul companiei. Vânzările sunt gestionate de către administratori. Se întâlnesc cu clienții și prezintă portofoliul companiei. Portofoliul este un album foto în sine, care vine de la exploatare timp de 2 săptămâni într-un stat nesimțit. Fă o nouă costă 2,5 mii de ruble. Și cel mai groaznic - de a lăsa un client atât de scump clientului, care îl presează. Ei s-au oferit să facă un portofoliu sub forma unei galerie foto convenabilă pe site. Este convenabil să-i arătați clienților pe tabletă și să nu mai existe albume uzate. După plecare, managerii părăsesc un link către site, astfel încât clienții să se poată familiariza în detaliu în portofoliu. Deci, de la "SimplySite" se naște un asistent pentru afaceri.
În acest site am implementat câteva instrumente utile. Clientul, după cum se spune, "a intrat în gust" și există multe jetoane utile. Aceasta este o demonstrație, deoarece o cooperare utilă, profitabilă se construiește de la zero. Dar totul ar putea fi diferit. Nu toată lumea înțelege de ce există atât de mult de lucru pe o "carte de vizită pe Internet".
Al doilea pas este conținut
Deci, deoarece facem un site corporativ conținut, atunci trebuie să începem din material. După prima întâlnire, trimitem clientului să colecteze conținutul pe care dorește să îl vadă pe site. Sau nu trimiteți. Se întâmplă că clientul nu dorește să preia aceste griji. Apoi, mărim estimarea de două ori (glumă, un an și jumătate) și proiectăm site-ul cu privire la conținutul său. De exemplu, pe baza kernelului semantic. Site-urile celei de-a 5-a generații fac acest lucru.
În general, mai întâi colectăm conținutul. Apoi organizăm conținutul din site-ul prototipului. Nu vă temeți de cuvinte necunoscute: aceasta înseamnă că desenați o schemă de postare a materialelor pe site. Această schemă ia în considerare ierarhia paginilor (care este mai importantă - este mai aproape de pagina principală, care nu este atât de importantă, ascundem la nivelul doi sub cea principală din arborele de conținut). În prototip ne gândim la navigație și la confort pentru utilizatori. Nu uitați scriptul de conversie. Suntem convinși că principalele elemente funcționale sunt disponibile în fiecare punct al site-ului.
Pentru a înțelege de ce proiectăm site-uri, nu ne imaginăm un aspect standard de cinci pagini (principalul și un nivel de cuibărire a paginilor secundare), ci un site web cu 300 de pagini.
Paginile comerciale participă la scenariul de conversie (adică, citirea consistentă îi determină pe vizitator să achiziționeze serviciile companiei). Unele pagini sunt de natură informațională (informații de fundal, caracteristici, date). Și paginile speciale confirmă competența companiei (blog de competență). Este corect să conduceți utilizatorul în scenariul de conversie utilizând paginile de vânzare. Dar pentru a pastra pregatirea informatiilor (dintr-o data are nevoie de o anumita cifra, vizitatorul decide ca este mai bine sa o gasesti pe alt site si sa te lasi). Și pentru a aluneca utilizatorul unui articol din blog pe tema paginii pe care o vedeți.
Schema de mai sus este simplificată. Trebuie să decidem când în prototip sunt mult mai multe sarcini. De exemplu, în orice etapă a scenariului de conversie, utilizatorul trebuie să dispună de un mecanism de comandă la îndemână. În caz contrar, el va ajunge la linia de sosire peste cap și obosit de căutarea, pe care a făcut-o site-ului.
Puteți continua pe termen nelimitat, principalul lucru este: taxiurile de conținut. Pentru a face un produs cool, avem nevoie de conținut. Primul pas este negocierile, iar al doilea este pregătirea materialului.
Al treilea pas - design, aspect, programare și restul
Interesul clienților este clar pentru noi. Oamenii normali nu trebuie să înțeleagă totul în lume. Mai ales în domeniul îngust al dezvoltării web. Să gândească dezvoltatorii. Problema cu site-urile este că clienții par să înțeleagă etapele de lucru pe site-uri, dar cum să începeți este neclar.
Când o duzină de studiouri web a trimis 10 cereri de nerăbdare pentru aplicație, iar capul se desparte deja de aceste întrebări, cu siguranță vă veți îndoi. Munca nu a început încă și personalul se află deja în săpun din disputele legate de culoarea principală a meniului de sus (nu glumesc, de asemenea, întâlnesc astfel de întrebări pe scurt).
Nu ne împrăștiem clienții cu chestionare. Suntem angajați să îmbunătățim afacerea și să nu ghicim culoarea preferată a regizorului. Negocierile pe care le construim nu se referă la preferințele gustului LPR. Sarcina noastră este să înțelegem ce putem face pentru a ne ajuta. Și al tău este să faci primul pas. Să începem să vorbim.
Citiți mai departe:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: