De ce parteneriatele în afaceri sunt, de regulă, mai eficiente și mai eficiente decât întreprinderile antreprenorilor singuri. Combinând punctele forte (bani, cunoștințe, idei, abilități, conexiuni, mijloace, brevete - orice), partenerii nu numai că contribuie la consolidarea afacerii lor, dar și că își extind capabilitățile.
Totuși, toate aceste avantaje pot fi distruse rapid dacă regulile interacțiunii partenerilor nu au fost scrise "pe uscat". Pentru afaceri nu este nimic mai teribil decât războaiele internecine ale proprietarilor. Adesea se încheie cu prăbușirea parteneriatului - împreună cu promisiuni sparte, dezastre financiare și litigii de coșmar.
Rezervați: Acord de parteneriat: Cum să construiți o afacere comună pe o bază fiabilă
Corectitudinea în relația partenerilor
Corectitudinea în relația partenerilor
La fel de atent decât activele financiare, partenerii trebuie să învețe ceea ce eu numesc justiție interpersonală, dreptate percepută atât în termeni de afaceri, cât și în termeni personali. Termenul de "justiție interpersonală partenere" [53] mi-a venit în minte atunci când am citit o carte a doi profesori de conducere de la Universitatea din Georgia numită "Factorul de Justiție".
După ce au cunoscut termenul "justiție interpersonală", partenerii înțeleg chiar esența justiției mult mai bine. Dreptatea interpersonală este percepția fiecărui partener cu privire la relația dintre ceea ce, în opinia sa, el investește și primește el însuși și ce, în opinia sa, partenerii săi investesc și primesc. Partenerii continuu - adesea în mod inconștient - evaluează proporționalitatea contribuțiilor și a beneficiilor. Contribuția înseamnă efortul, cunoștințele, investiția, strădania de afaceri, timpul petrecut pe drum. Beneficiile, bineînțeles, sunt înțelese banii, dar și posibilitatea de a lucra la un program gratuit, posibilitatea de a participa la evenimente publice, proporția de proprietate, statutul statutului în societate și autoritatea de conducere. Ambele liste se pot dovedi impresionante. Dacă unul dintre parteneri are o lipsă de echilibru interpersonal de mult timp, nu se poate scăpa de necazuri; în același mod ca și când deficitul ar fi fost observat în funcție de soldul său financiar.
Percepția pozitivă a justiției interpersonale este esențială pentru parteneriatele stabile și sănătoase. Oamenii care simt că relațiile lor cu partenerii sunt construiți pe justiție, obțin un succes mult mai mare. Între acești parteneri se întemeiază încrederea reciprocă în fiecare dintre ele și capacitatea lor de a rezolva împreună orice problemă delicată. Ei cred că vor fi capabili să reziste la orice nenorocire, pentru că sunt siguri că, indiferent de ceea ce se întâmplă, ei vor rămâne în umăr la umăr și vor acționa în justiție. Fiecare dintre parteneri este mulțumit de lucrare și, prin urmare, lucrează din greu.
Cultivarea unei atmosfere de justiție într-o echipă este mult mai dificilă decât pare. Oamenii nu văd întotdeauna contribuția adevărată a partenerilor lor, în plus, toată lumea o evaluează în funcție de scara lor. Unii oameni apreciază numai contribuția proprie. Conservarea spiritului justiției este, de asemenea, o provocare, deoarece rata investițiilor se schimbă în timp. Mulți parteneri uită că în lumea afacerilor de astăzi, care nu se oprește, nu se poate mulțumi cu o abordare o dată pentru totdeauna aleasă în fața justiției. Alte metode simple de cultivare a atmosferei justiției, de exemplu, încercarea de a egaliza totul și toată lumea, sunt sortite eșecului datorită imposibilității absolute de a egaliza atât de multe variabile.
Ideea justiției interpersonale în parteneriat nu se preface la o definiție obiectivă a dreptății. Dimpotrivă, aceasta ține cont de importanța percepției fiecărui partener cu privire la contribuția și beneficiile sale și recunoaște că această percepție depinde de percepția sa asupra contribuției și beneficiilor celorlalți parteneri.
Ben Cohen și Jerry Greenfield de la compania de înghețată Ben și Jerry dovedesc convingător cât de importante sunt elementele acestui puzzle. Am intervievat-o la sediul din Vermont. Într-o zi, Jerry nu a părăsit fabrica toată ziua, amestecând primele porții din noua înghețată cu biscuiții - rețeta inventată de Ben. Dar nimic nu a venit de la el. Jerry abia putea să stea pe picioare și mâna îi era amorțită de frig, pentru că trebuia să o țină constant într-un amestec, spărgând cookie-urile care au înfundat dispozitivul. Toate gândurile sale erau ocupate în totalitate doar de importanța contribuției sale, care la acel moment părea pur și simplu grandioasă, ceea ce la făcut să se simtă subevaluat. Îi părea că o povară insuportabilă îi era pusă pe umeri.
Când primele raze ale soarelui iluminate dealurile idilice din Vermont, Jerry amintit, dintr-o dată a venit la el că Ben va avea în curând să se așeze într-un camion muribunde, cu frâne defecte, în care acestea stabilesc nu este suficient de bani, și toată ziua pe ea de gheață de netrecut. Sentimentul nedreptății sa evaporat imediat. "Amândoi ne-am pus inima și sufletul în această afacere și, indiferent cât de greu am lucrat, a funcționat și mai mult", a concluzionat Jerry. Apoi Ben a intervenit în conversație și a recunoscut că a tratat lucrarea lui Jerry exact în același mod.
Istoria lui Ben și a lui Jerry demonstrează că contribuția partenerilor poate fi radical diferită, nu mai puțin decît personalitățile lor. Ben a venit cu ideea genială de a combina înghețată cu biscuiți; Jerry a reușit să creeze ceva absolut încântător din această idee. Jerry nu dormea toată noaptea, risîndu-și degerările; Ben se ridică în zori și duce înghețată, riscă să se prăbușească într-un copac. Și nu se puteau înlocui.
Aceasta este magia parteneriatului. Bănuiesc că Ben și Jerry și-au îmbunătățit relația pe parcursul anilor de muncă în echipă. În timpul conversației noastre - înainte ca Unilever să-și cumpere compania - a devenit clar din răspunsurile lor: Ben și Jerry erau îngrijorați că celălalt ar primi tot ce merita. Astfel de parteneriate nu se limitează la propriul interes sau la protecția propriilor drepturi; partenerii, dimpotrivă, încearcă să se substituie umărului celuilalt, să ofere sprijin moral. Ei se motivează reciproc. A lucra într-o astfel de atmosferă este o plăcere: toată lumea atinge rezultate uimitoare pe care nu le-au putut realiza singure.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: