Astăzi, rebranded Sberbank, care va schimba logo-ul și formatele de birouri
Reformarea sucursalelor băncii în toată Rusia va avea loc în conformitate cu principiul clienților și a serviciilor furnizate. În primul rând, va apărea un format de bază, în care vor fi difuzate numai persoane. În al doilea rând, un format extins, în care vor fi deservite atât persoane fizice, cât și persoane juridice. Și, în sfârșit, departamentele de auto-service și formatul mini-birourilor (birouri mici în centrele comerciale). Reprezentanții Sberbank au alocat, de asemenea, formate emblematice, ipotecare și VIP pentru sucursale.
Conceptul de rebranding pentru Sberbank a fost dezvoltat de către agenția britanică de consultanță Fitch, care a lucrat anterior cu "Postul Rusiei" și "Lumea copiilor". Campania de rebranding va fi condusă de agenția McCann Erickson.
Costul reemiterii totale a tuturor celor 20.000 de sucursale ale Băncii de Economii, potrivit experților, poate ajunge la 20 de miliarde de ruble.
Explicând motivele pentru care rebranding-ul Sberbank a decis să aibă loc chiar acum, Natalia Germanova a remarcat că Anul Nou este întotdeauna legat de emoții pozitive și acest lucru ar trebui să afecteze în mod pozitiv percepția clienților asupra inovațiilor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: