Dintre noile produse care au apărut în Windows 10, aș dori să notez o procedură mult simplificată pentru contactarea asistenței tehnice. Gândiți-vă cum puteți cere ajutor în "primii zece".
Cum puteți contacta asistența tehnică
Faceți clic pe meniul principal al Windows, găsim o aplicație cu același nume - "Contactați asistența tehnică" (în secțiunea programului cu litera "O"), porniți-o.
Se deschide fereastra principală, oferind două opțiuni de asistență:
- Contabilitate și probleme de plată;
- Prin servicii și aplicații.
Selectăm secțiunea care ne interesează, răspundem la întrebări suplimentare ale asistentului, concretizând cererea noastră.
După ce solicitarea este cât se poate de precisă, rămâne ca utilizatorul să aleagă modalitatea cea mai convenabilă de a comunica cu el, până la ora apelului.
De asemenea, aplicația vă permite să comunicați cu suport tehnic în modul de chat online.
În unele situații, Microsoft ar putea avea nevoie să se uite la ecranul dvs. Pentru a oferi acces, faceți clic pe pictograma ferestrei principale.
În fereastra nouă introduceți codul primit de la asistența tehnică, iar ecranul dvs. va fi "partajat".
Sperăm că, dacă este necesar, puteți să vă contactați rapid și rapid cu asistența tehnică Windows.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: