Fiecare dintre noi, înainte de a cumpăra orice lucru, a fost nedumerit de problemele serviciului său în garanție. Ceasurile elvețiene în această chestiune nu fac excepție, deoarece sunt produse complexe din punct de vedere tehnic - aspectul de calitate în garanție este important. Deci, să încercăm să ne dăm seama ce garanție este în ceas și ce nu. Și cum să eliminați în mod corect dreptul lor la orele de service în garanție achiziționate de la un distribuitor autorizat.
Perioada de garanție a producătorului pentru majoritatea mărcilor elvețiene este de 2 ani de la data vânzării. O perioadă de garanție mai exactă poate fi găsită în certificatul de ceas din secțiunea de service. Garanția este valabilă în cazul prezentării originalului cardului de garanție sau al cardului de garanție completat corect. Prin urmare, atunci când cumpără un ceas, asigurați-vă că placa de garanție (hartă) este complet umplut, conține data de vânzare, ceas marca, modelul, numărul cazului, și a pus un sigiliu sau ștampila cabinei.
Amintiți-vă că garanția se extinde la defecțiuni (defecțiuni ale ceasului) cauzate de defecțiunea producătorului. Înlocuirea pieselor defecte și a lucrărilor aferente este gratuită. Ceasul dvs. este supus unei reparații în garanție în cazul defecțiunilor de fabricație, sub rezerva tuturor recomandărilor de utilizare. În timpul întregii perioade de garanție specificate în certificatul de garanție, înlocuirea pieselor sau ajustarea vor fi gratuite.
Timpul de funcționare al produsului este determinat de centrul de service individual, în funcție de complexitatea reparării.
Rețineți că, în timpul perioadei de garanție, descărcarea bateriei (acumulatorului) instalată în ceas la fabrica producătorului nu este un defect. Atenție, vă rog. În timpul perioadei de garanție, bateria trebuie înlocuită numai de un centru de service în garanție.
De asemenea, nu este un defect și care nu sunt acoperite de garanția, uzura naturală a curelei, incuietoare, bratara cazului ceas (integral sau parțial), capete de butoane sau de acoperire ore (aurire, metalizare, etc.) în timpul funcționării. Diferența dintre mâna oră și minut este permisă pentru creșteri mai mici de 0,5 minute (când sunt aliniate în poziția 12-00). Abaterea și răsucirea ușoară a mâinilor secunde, minute și oră de la mărcile diviziei de scală sunt mai mici de 0,5 secunde. Nu este un defect medie de zi cu zi precizie deviere ceas mecanic mai mică de -20 / + 30 secunde pe zi, în cazul în care ceasurile nu sunt Cronometrul care trebuie să fie validată de certificatul corespunzător, sau în cazul în care parametrii de eroare mai precise nu sunt prescrise de către producător în instrucțiunile furnizate împreună cu ceasul. De asemenea, abaterea preciziei lunare medii a mișcării cuarțului este mai mică de +/- 15 secunde pe lună.
Garanția nu acoperă:
Ceasuri care au urme încălcarea regulilor, de exemplu - șoc sau alte deteriorări mecanice, cum ar fi urme de lovituri, ciupituri, returnate săgeți absența sau deformarea orelor coroanei, etc. ore -Warranty sunt recunoscute, în cazul în care acestea au fisuri, zgârieturi, bavuri, chips-uri, deformarea materialelor și pieselor fier vechi sau axa capului de transfer de îndoire, curbura osiilor roților și echilibrul, plăci deformări, rupere sau de intindere parti plumb papuci corp pentru fixarea unui brățară. Deteriorări, atât interne cât și externe, cauzate de orice impact mecanic extern, șocuri sau vibrații. Nu sunt permise daune cauzate de lovirea pe carcasa de ceas și o brățară, substanțe chimice și gaze corozive, alcaline, acizi, cerneala, benzina, mercurul și vaporii săi. Sticla spart sau abandonata nu este, de asemenea, un caz de garantie!
De asemenea, aveți grijă de efectele asupra ceasului la temperaturi ridicate (peste + 50C) sau la temperaturi scăzute (sub -20C). Aceasta înseamnă o temperatură de expunere curată, nu temperatura ambientală. Pe masura ce ceasul este pus pe mana si temperatura ceasului de pe mana este apropiata de temperatura caracteristica pentru o persoana. Cu alte cuvinte - nu aruncați ceasul în zăpadă și nu lăsați la soare!
Asigurați-vă că nu uitați că în timpul întregii perioade de garanție, ceasul dvs. ar trebui să fie întreținut numai de centrul de service al producătorului în garanție! Ceasuri cu urme de falsificare de service în garanție (zgârieturi pe corp la intersecția cu capacul din spate, șuruburi spline deteriorate, amprentele digitale în interiorul mecanismului, personalizat baterie, etc.) se dovedesc a fi non-garanție!
Când contactați centrul de service în garanție vi se poate refuza de serviciu în cazul în care lipsește sau este incorect completat cardul de garanție (nu numele modelului, data de vânzare, numărul de serie al produsului, ștampila Trade Organization).
Fiți pregătit să rămâneți fără un serviciu de garanție ferm dacă ați achiziționat un ceas nu de la un distribuitor autorizat, fie într-un magazin obișnuit sau pe Internet!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: