A doua zi voi trimite un apel la Rospotrebnadzor.
Vreau să împărtășesc experiențele mele cu depozitul de date pentru a avertiza cu privire la eventualele probleme (morale și materiale) pentru a comunica cu depozitul de date. Acest magazin cu adevărat "pantofi". Pentru toți prietenii și cunoștințele mele, am recomandat să nu intru în acest magazin.
Conform paragrafului 1 al articolului 18 din lege, am vrut să anulez contractul de vânzare și să solicit o returnare pentru suma de 2175 de ruble. (două mii o sută șaptezeci și cinci de ruble) și să returneze mărfurile cu un defect în perioada de garanție.
În cazul în care vânzătorul va efectua o verificare și o verificare a calității, aș dori să fiu prezent la comportamentul acestora (conform articolului 18 alineatul (5) din lege).
Întoarceți pantofii nu este necesară pentru magazinul de unde se face achiziția, și în departamentul de revendicări, care se află pe Alekseevskaya de metrou. Ajuns acolo, am văzut frații și surorile mele în primejdie, care proptit ușa camerei, „revendicări“. Am impresia că oamenii vin cu creanțe un flux continuu. Intrând în cameră, am văzut un manager de bunuri (recepționer) și pază (evident că a fost cazul parsarea folosirea forței). Într-o formă ascuțită și neplăcută mi sa spus că firul pe pantof nu este atribuită în mod specific, din cauza tuturor picior este diferit, și, probabil, piciorul meu gros (am doar problema opusă, în legătură cu un picior îngust) și am împiedicat de ea și a rupt pantofii ei , că nu este o căsătorie industrială.
Mi sa cerut să compensez 10% din costul pentru reparații (veți coase în magazinul de încălțăminte și totul). Am refuzat.
Apoi mi-a fost oferit un examen, pentru care voi plăti (o taxă de 700 de ruble și mai sus), dacă nu este în favoarea mea (am fost sigur că va fi așa). Nici măcar nu știam că au un contract cu "expertiza independentă". Am vrut să particip la acest examen, mi sa refuzat încălcarea legii. În zilele 10 am aflat că "examinarea a confirmat că nu există căsătorie". Când am venit la departamentul de reclamații, mi sa cerut să nu plătesc pentru examen, dacă scriu o declarație că nu am plângere cu privire la magazin.
- Scrieți imediat pretenții persoanei juridice a magazinului (puteți încerca să dați o reclamație martorului în mâinile angajatului departamentului de revendicări).
- Desfășurați-vă examenul independent (150 de ruble - oral, de la 600 de ruble - scrise)
- Trimiteți o declarație de plângere către justiția de pace din locul de reședință (gratuit)
- În cerere, specificați toate costurile pentru transport, examinare, daune și daune morale.
Organizații care pot fi contactate:
Trimiteți-le prietenilor: