Transferul de cunoștințe și informații privind luarea deciziilor este principala metodologie pentru implementarea acestui tip de servicii de consultanță.
Serviciul se desfășoară pe: cursuri speciale, seminarii, cursuri practice (traininguri) cu și fără separare de producție, menite să îmbunătățească abilitățile angajaților.
Managerii responsabili pentru instruirea personalului organizației trebuie să rezolve în mod constant problema: să învețe personalul sau să angajeze profesori-consultanți profesioniști? De fiecare dată trebuie să găsească un compromis rezonabil între eficiență și valoare.
Sistemul de formare include trei direcții principale:
2. Instruirea la nivel de sistem al organizației vizează creșterea eficienței interacțiunii de producție (pe orizontală și pe verticală - comunicații, fluxuri de informații, un limbaj comun de management). Una dintre cele mai importante sarcini ale sistemului de formare este crearea unei echipe eficiente. Este în general acceptat că este suficient să selectăm angajați compatibili psihologic pentru a construi o echipă. Cu toate acestea, acest lucru nu este principalul lucru. O condiție necesară pentru crearea unei echipe eficiente este reprezentarea coordonată a angajaților cu privire la viitorul organizației. Acest lucru se realizează în cursul lucrului comun al șefilor departamentelor diferite privind formarea unui sistem de obiective, monitorizarea rezultatelor atunci când acestea sunt realizate, identificarea și rezolvarea problemelor de dezvoltare și interacțiunea dintre unități.
Scopul principal al unei astfel de instruiri este de a învăța membrii echipei să dezvolte decizii coordonate, orientate spre rezultatul final al activității companiei. Cu alte cuvinte, pentru a învăța conducătorii departamentelor să se gândească la nivelul intereselor companiei.
În acest sens, merită menționat cooperarea grupului de companii Logos cu SHERP-Consult. Programul de dezvoltare organizațională „descoperire“, dezvoltat pe baza metodologiei P. Zvoleva și implementat de către CEO și consultantul Vladimir Kisseleff, o tehnologie unică „Setări“ sistem de control. Formarea include trei blocuri: 1) obiective; 2) problemele organizației; 3) structura.
Durata programului timp de aproximativ trei luni, este de a lucra cu prima persoana, grupul de conducere (top manageri) si echipa de conducere (30 manageri și activități). O abordare serioasă a problemelor de guvernare și, cel mai important, conștientizarea de gestionare a acestor probleme companiei permite uni echipa, stabili o comunicare periodică între departamente, să învețe să ia decizii comune și punerea în aplicare a acestora, pentru a oferi o înțelegere că succesul organizației nu depinde numai de idei bune, dar, de asemenea, de la liderii de competențe asigura implementarea acestora.
La nivel de sistem, de asemenea, instruiri de competențe, formare în cursuri de perfecționare, instruiri pentru dezvoltare individuală. Această formare se desfășoară în funcție de nevoile unui anumit angajat sau unitate.
3. Formarea la nivel strategic a organizației poate fi numită numai în mod condiționat. Acestea sunt, de regulă, activități care includ atât formarea, cât și munca reală în cadrul obiectivelor organizației. Această direcție este destinată exclusiv managerilor de top ai organizației și este inovatoare.
Într-o formă sau alta, schimbările la nivel strategic au loc în orice organizație. Prin urmare, este deosebit de important ca managerii de rang înalt să înțeleagă esența schimbărilor viitoare și să se angajeze la schimbări progresive.
Prin urmare, acest tip de formare are un accent inovator. Sarcinile sale sunt legate de perspectiva schimbărilor organizaționale, fie că este vorba despre o schimbare în filosofia de management, strategia de dezvoltare, definirea unor noi linii de activitate etc.
În formă, aceasta este o formare corporativă, precedată de activitatea consultanților în diagnosticarea organizațiilor pentru a specifica programul de formare.
Succesul personalului de formare în multe feluri, dar nu toate depinde de personalitatea antrenorului. Apariția unui antrenor într-o organizație este un fel de intervenție, introducerea unui nou stil de comportament și viziune asupra lumii, la care organizația nu poate fi încă pregătită. Formatorul, cu ajutorul unei game largi de tehnici și instrumente, creează condițiile pentru participanții la formare pentru a înțelege cum pot deveni mai eficienți și mai eficienți în profesie.
În cazul în care compania tocmai a început să antreneze personalul, formatorul profesional creează o bază de calificare, sistematizează toate cunoștințele, învață să învețe. Pentru activarea ulterioară a personalului, demonstrații ale eficienței cunoașterii, se desfășoară cursuri de instruire. În acest caz, poate fi relevantă următoarea formulă: consultarea formării personalului de formare
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Trimiteți-le prietenilor: