Ar trebui să recalculez plata dacă copilul nu frecventează cursurile?
Bine ai venit! Prompt vă rog! Este legal să percepeți taxe pentru serviciile nerealizate? Îmi iau fiica la coregrafie. Au pierdut orele de curs din cauza bolii, nu au luat nicio informație de la pediatru. Acum refuză să facă recalcularea din cauza lipsei de certificate. Plătim pentru orele de la începutul lunii (adică le plătim în avans). în contract este înregistrată, că recalcularea numai pe anchetă.
De asemenea, aș dori să știu dacă clasele sunt ratate, nu din cauza bolii, trebuie să facem recalcularea? serviciile nu sunt încă furnizate?
Răspunsurile avocaților (2)
Bună seara.
Dacă plătiți în avans pentru clasele reale, de exemplu, 8 lecții pe lună pentru 500 ruble = 4000 ruble, iar în caz de neparticipare, recalcularea este posibilă.
Dacă recalcularea este doar de referință, înseamnă că trebuie să furnizați o referință.
Fără aceasta, cel mai probabil vi se va refuza plata.
Faptul că este necesar certificatul pentru a verifica imposibilitatea fizică de prezență într-o anumită zi și de a evita posibilele abuzuri recalcula asociate cu încercarea de a obține o recalculare, în cazul de prezență. Probabil că numele de familie de contabilitate nu este efectuat vizite și fiabil spune cine a fost în clasă și care nu este, nu este posibil. Prin urmare, este nevoie de un certificat.
Clarificarea clientului
se păstrează registrul de nume al vizitelor. Și interpretul în cursul a câte clase am participat în această lună. A existat o astfel de situație că acum suntem obligați să plătim suplimentar pentru servicii (clase) pisica. Nu am vizitat în lunile anterioare, referindu-ne la faptul că nu există certificate, oricum, trebuie să plătim cursurile, deși nu am participat.
Consider că este necesar să se desfășoare negocieri cu administratorul sau cu directorul (persoana care ia decizia). Pentru a percepe o taxă și chiar mai mult pentru a mări dimensiunile pentru servicii care nu s-au dovedit a fi de fapt, este ilegală.
Clarificarea clientului
Vă mulțumim pentru sfat!
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: