Alo Spune-mi ce să fac. Am comandat ferestre de plastic de la o singură companie, până am spus ce. Zamerschik-ul a sosit, totul ne-a înlocuit, am fost invitați să încheiem un contract. Am venit toți semnat, așteptat. Astăzi instalatorii au sosit și au instalat ferestrele, părinții au fost deja pensionari acasă, nu au semnat certificatul de acceptare, deoarece finisorii trebuie să vină și să repare pârtiile. Când am venit acasă, fereastra din una dintre camere a fost de aproximativ 15 cm mai scurtă decât înălțimea și a 15-a înălțime. Înțeleg că este o greșeală greșită, pentru că dimensiunile ferestrei corespund celor din contract. Cum de fapt să fie fereastra deja montată? Va fi înlocuit sau dacă contractul este semnat, atunci nu mai este nimic de schimbat?
o fereastră într-una din camere este de 15 cm mai mică decât înălțimea și a 15-a înălțime. Înțeleg că este o greșeală a gaugatorului.
Poate că ordinea este confuză. Uitați-vă în anexa la contract, unde sunt indicate dimensiunile cadrelor și comparați dimensiunile.
Nu, dimensiunea ferestrei ca în contract. Se pare că a trebuit să reevaluăm totul după prof. zamerschika?
În cazul în care măsura a fost de la companie - este în comun lui, lovi cu piciorul. Dar, dacă semnătura a fost semnată, sunteți de acord cu rezultatele măsurătorii - mergeți doar în instanță.
Pentru toate că, hârtia este semnat, iar rezultatele măsurătorilor sunt de acord că nu face nici o diferență, deoarece utilizatorul nu are expertiza, respectiv Rospotrebnadzor va fi pe partea utilizatorului în sine, mai degrabă decât societatea în drepturile consumatorilor sunt încălcate.
Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face în această situație este să scrieți o plângere pre-proces și să trimiteți 1 copie în listă sau să o trimiteți prin scrisoare recomandată.
Sunt de acord că o bucată de hârtie cu semnătura acordului cu rezultatele măsurătorilor nu înseamnă nimic, dar: numai în cazul unui proces (instanța ignoră, de obicei, astfel de documente). Dar, în stadiul de dinainte de judecată - de regulă, atât RPN, cât și managerii de ferestre - pe baza unei astfel de bucăți de hârtie, încep să "iasă" din pretențiile consumatorului, trimițându-l în instanță.
Consiliul privind cererea pre-proces - sprijin deplin.
P.S. Știu bine acest subiect, pentru că Am avut mai mult de 10 procese "fereastră" în practică, atât pe această, cât și pe cealaltă parte. )))
Nu, dimensiunea ferestrei ca în contract. Se pare că a trebuit să reevaluăm totul după prof. zamerschika?
Potrivit art. 4 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, vânzătorul (executantul) este obligat să transfere consumatorului mărfurile (efectuarea muncii, furnizarea unui serviciu), a cărui calitate corespunde contractului. În absența acordului cu privire la calitatea mărfurilor (lucrări, servicii) vânzătorul (executorul) este obligat să transfere consumatorului bunurile (pentru a efectua munca pentru a face de serviciu), care corespunde cerințelor uzuale și se potrivesc pentru scopurile pentru care bunurile (lucrări, servicii) de acest tip este utilizat de obicei .
P. 4 linguri. 12 din Legea prevede că atunci când se analizează cererile din partea consumatorilor pentru daunele cauzate de informații inexacte sau insuficiente privind bunurile (lucrări, servicii), este necesar să se pornească de la premisa că lipsa de cunoștințe a consumatorilor cu privire la proprietățile și caracteristicile specifice ale bunurilor (lucrări, servicii).
Astfel, ați fost transformat într-un serviciu substandard.
Art. 29 din Lege prevede că, în cazul în care un consumator constată defecțiuni la locul de muncă (serviciu prestate), consumatorul are dreptul să ceară la alegere:
eliminarea gratuită a defectelor din munca efectuată (serviciul furnizat);
reducerea corespunzătoare a prețului muncii efectuate (serviciul prestat);
fabricarea gratuit a unui alt lucru dintr-un material omogen de aceeași calitate sau din repre- zentarea muncii. În acest caz, consumatorul este obligat să restituie piesa care ia fost transferată anterior de către interpret;
rambursarea cheltuielilor suportate de acesta pentru eliminarea deficiențelor lucrărilor efectuate (serviciile prestate) de către forțe sau terți.
În plus, consumatorul are dreptul de a refuza să execute contractul cu privire la executarea de lucrări (prestarea de servicii) și de a cere compensarea integrală pentru pierderi, în cazul în care în termenul contractului specificate sunt specificate dezavantaje ale lucrărilor efectuate (serviciul furnizat) nu sunt eliminate de Executiv. Consumatorul are, de asemenea, dreptul de a refuza executarea contractului de prestare a serviciului (prestarea serviciului) în cazul în care se constată lipsuri esențiale ale muncii efectuate (serviciul prestate) sau alte abateri esențiale din condițiile tratatului.
Așadar, aș recomanda să solicitați persoanei care v-a oferit un serviciu să solicitați, în cererea dumneavoastră, una dintre cerințele prevăzute de lege. Poate că în continuare, fără a aștepta un răspuns (cel mai probabil va fi negativ), se va aplica instanței pentru compensarea pierderilor cauzate de dvs.
de câte ori geamul schimbat niciodată sub măsurători nu sa abonat, o dată cu dimensiunea de zbor, după ce am scris cererea și i-am dat la biroul schimbat fără întrebare
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: