1. Neville Isdell, David Beesley "În interiorul Coca-Cola". Istoria mărcii numărul 1 prin ochii legendarului CEO "
Denumirea Coca-Cola este cunoscută în toate colțurile lumii și este folosită nu mai puțin frecvent decât cuvântul "bine". În povestea lui aproape de detectiv, fostul CEO a vorbit despre o nouă creștere a popularității și a succesului actual al companiei.
Acum, întreprinderile Coca-Cola operează în întreaga lume, doar trei țări au rămas nereușite. Cum este băutura favorită, care a fost inițial concepută ca un remediu pentru o mahmureală, a cucerit lumea? De ce este el constant atacat de ecologiști și nutriționiști? Este critica lor validă? Răspunsurile la aceste și alte întrebări pe care le veți învăța citiți cartea.
Această poveste de succes în descrierea managerului de criză va fi de interes pentru fiecare manager. Fanii Coca-Cola învață despre oameni, datorită cărora băutura favorită de milioane de oameni continuă să existe. Drama reală este jucată în spatele decoratiunilor roșii și albe cu celebrul logo.
2. Carmine Gallo "Regulile Apple. Principiile de creare a loialității sincere »
Ce face Apple special? Ce face oamenii din întreaga lume să petreacă ore în așteptare în cozi pentru un nou miracol? Care este secretul unicității mărfurilor? Secrete de atragere a clienților au fost cunoscute cu mult înainte de apariția Apple. Compania a perfecționat numai principiile serviciului ideal.
Carmine Gallo spune cum selectează Apple vânzătorii și cum comunică cu clienții. Veți învăța despre secretele de a crea o atmosferă confortabilă pentru o comunicare ușoară în birouri și magazine. Experiența Apple de succes poate fi aplicată în multe industrii. Fiecare capitol al cărții este dedicat unuia dintre principiile de lucru cu clienții, iar după ce ați citit secțiunea "Teze de control", puteți reevalua experiența companiei. Mai ales valoros este prezentarea tehnicii a cinci etape de serviciu, datorită cărora corporația a obținut o prosperitate absolută.
3. Yuri Voskresensky "Huliganii în afaceri. Poveste de succes Business FM »
Cartea enumeră etapele de dezvoltare a afacerii utilizând exemplul proiectului Business FM. Descrie idei productive, tehnici de cercetare a pieței, exemple de relații cu investitorii, procese de creare a infrastructurii, recrutare, testare, inițierea unei afaceri și promovarea acesteia.
4. Ray Crock «McDonald's. Cum a fost creat imperiul »
Omul de afaceri american Ray Krok este restaurator și proprietar al companiei McDonald's, care deținea o avere de 500 de milioane de dolari la sfârșitul vieții sale. Ora include Ray Crok în ratingul celor mai importante 100 de persoane ale secolului. Și-a început activitatea la 52 de ani, iar înainte de aceasta a fost un vânzător de călătorie, a cântat pianul într-o bandă de jazz, a vândut proprietăți imobiliare și a încercat mai multe profesii. La vârsta adultă, sa întâlnit cu frații MacDonald, fondatorii celebrării companiei McDonald's. Lecția principală pe care Crock a luat-o din viața vie: "Numai persoana însuși este responsabilă pentru înfrângeri și numai el însuși poate reuși. Nu trebuie să pierdeți nicio șansă în calea spre obiectiv. " În vremea lui, Rey a reușit să vadă rezervele ascunse în McDonald's Snack și să transforme această mică afacere de familie în imperiul McDonalds.
Cartea "Cum a fost creat imperiul" este o poveste fascinantă scrisă de o persoană talentată. Aceste informații fiabile din prima mana reprezintă un exemplu convingător de faptul că succesul poate fi realizat la orice vârstă, cu condiția ca circumstanțele favorabile să coincidă cu un obiectiv specific indicat.
5. Anders Dalvig "IKEA. Adună-ți visul. Cum să combinați responsabilitatea și profitul într-o singură companie »
Anders Dalvig a condus IKEA timp de 10 ani și a lucrat pentru companie timp de 26 de ani. De-a lungul anilor, compania a deschis mai mult de 100 de magazine. O carte despre cum puteți câștiga o avere uriașă, îngrijindu-vă angajații, reducând costurile și îmbunătățind calitatea produselor. Bunurile IKEA sunt cumpărate cu plăcere în multe țări. Secretul popularității, care se învecinează cu dragoste sinceră, se află în filosofia companiei, care este cinstită cu clienții săi. Puteți spune că bunurile acestei corporații fac din lume un loc mai bun.
Conform opiniei general acceptate, obiectivul principal al afacerii este un profit bun pentru acționari. Suporterii acestei idei spun că o companie de succes oferă oamenilor locuri de muncă, plătește impozite și, astfel, ajută societatea. Anders Dalvig consideră această abordare prea simplistă. Munca ar trebui să aducă oamenilor nu numai satisfacție materială, atunci angajații vor fi motivați să lucreze pentru a crea valori pentru alte persoane. Lucrul în companie cu un astfel de concept va căuta pe cei care nu sunt de acord să-și dea timpul și efortul doar pentru bani.
Bineînțeles, acționarii IKEA nu refuză să obțină un profit, însă acest obiectiv nu este principalul. Este semnificativ faptul că, prin abordarea "umanitară", managementul a redus prețurile cu 20%, veniturile din acestea au crescut cu 10% în fiecare an, iar numărul angajaților a crescut cu 70.000 de persoane. Marca IKEA recunoaște că cumpărătorii tratează bunurile cu respect, iar mulți ar fi onorați să lucreze în această companie. Cartea lui Anders Dahvig despre modul în care poziția civilă este combinată cu succesul.
6. Howard Schulz, Dori Jones Jeng "Pune-ți inima în ea. Ca o ceasca dupa ceasca a fost construita Starbucks »
Odată ce Howard Schultz a băut o ceașcă de cafea într-un magazin din Seattle. Băutura îi plăcea lui Howard atât de mult încât a lăsat un loc de muncă prestigios în New York și a decis să intre în afacerea de cafea. Cativa ani mai tarziu, datorita eforturilor sale, lumea a invatat despre reteaua de succes Starbucks. "Turnați-vă inima în ea" - o poveste interesantă despre nașterea companiei, al cărui nume se asociază cu aroma de cafea. Cartea descrie în detaliu aspectele de a deveni, cu un stil plăcut de prezentare, face citirea indefatigable. Secretul principal al succesului lui Howard Schultz este să faci ceea ce-ți place, apoi toate obstacolele pot fi depășite. Numai cu entuziasm sincer din trei cafenele mici, creste o corporatie renumita in toata lumea, cu o atmosfera ferma, stil original si cafea de foarte buna calitate.
7. Nikolai Kononov "Codul lui Durov. Povestea reală a lui VKontakte și a creatorului său
Protagonistul se încadrează pe deplin în cadrul genului ales - scandalul controversat și încăpățânat al intelectualilor din Sankt Petersburg în afaceri se manifestă aspru, uneori provocator. Acțiunile excentrice, combinate cu suspiciune, carisma, cuplate cu tiranie, ascundere și extravaganță, fac din Durov o persoană, în același timp, șocantă și respectuoasă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: