Instruire pentru promotori
Succesul oricărei promovări depinde de comportamentul profesional și competent al promotorilor. Chiar și despre cel mai bun produs, impresia poate fi distrusă în permanență dacă potențialul cumpărător întâlnește acțiuni necorespunzătoare sau analfabete ale promotorului. Instruiri pentru promotori va permite, în cel mai scurt timp posibil, să învețe personalul să comunice consumatorilor toate avantajele produsului dvs. și să-l demonstreze în cea mai bună lumină posibilă.
Amintiți-vă, când a fost ultima dată când ați dat peste activitatea promotorilor? Poate că era un supermarket sau o expoziție, dar ai avut o dorință atunci să vii și să vezi ce se întâmplă acolo? Statisticile privind activitatea promotorilor sunt inexorabile. Recent, consumatorii acordă mai puțină atenție promotorilor și de cele mai multe ori încearcă să le evite. Instruirile pentru promotori ajută la rezolvarea acestei probleme și îi învață pe promotori să comunice cu potențialii consumatori cât mai productiv posibil!
Lucru este faptul că multe companii drămui pe promotorii de formare, și ca rezultat se poate vedea în spatele barului foarte tineri, nu foarte competent și poticneste tipi care cred că sarcina lor doar pentru a supraviețui ceas și așteptați sfârșitul zilei.
Cum să pregătești și să pregătești promotorii?
Formarea pentru promotorii că succesul depinde de modul de formare este adaptat la sarcinile imediate cu care se confruntă promotorul, și un loc în care promotorul va trebui să lucreze. Training pentru promotorii care lucrează, de exemplu, în supermakrete, la expoziție, un spectacol de modă, într-un club de noapte sau pe stradă va fi radical diferite.
Program de instruire pentru promotori:
1. Principiile de bază ale promotorului:
- Obiectivele și obiectivele promotorului
- Materie organizatorică și reguli de lucru
- Aspectul promotorului
- Comportament acceptabil și inacceptabil la promoții
2. Indicatori-cheie ai eficacității promotorului:
- Ce, cum și de ce ar trebui să fac
- Algoritmul acțiunilor promotorului la dialogul cu potențialii clienți
- Indicatori cheie de raportare
- Criterii de evaluare a rezultatelor activității promotorului
3. Promotorul și produsul pe care îl promovează:
- Cunoștințe de bază despre produs
- Modulele de vorbire după brand, sortiment și beneficii
- Repetarea răspunsurilor la cererile clienților
- Principalele valori ale brandului și capacitatea de a le comunica
- Etapele iubirii cumpărătorului pentru produs
4. Construirea relațiilor cu consumatorii:
- Abilitatea de a atrage atenția
- Mecanismul amplasării cumpărătorilor
- Elementele de bază ale comunicării pozitive
- Cultura de vorbire și maniere bune
- Metode de inducție a cumpărătorilor
5. Ciclul de interacțiune între promotor și consumator:
- Etape de lucru ale promotorului
- Acțiuni vizate în fiecare etapă
- Metode de influențare a consumatorului
- Chemând reacția potrivită
- Rezolvarea unei impresii pozitive
- Terminarea pozitivă a contactului
Cum de a motiva promotorii?
Cel mai bun dintre toți promotorii sunt motivați ca factorii de material (rata de bază + bonusuri pentru rezultate bune), precum și factorii intangibili: o invitație la cea mai bună oportunitate stocurilor de a fi pe evenimente interesante, condiții privilegiate pentru cei mai buni promotori (cele mai bune haine, masina de brand, cadouri de la sedinta de brand fotografie , apariția stelelor, sau pur și simplu funcționează pe piețe de desfacere cele mai confortabile). Există și alte modalități - scrie la noi, vă vom arăta!
Trebuie să vă antrenați urgent promotorii? Evenimentul se află deja în viitorul apropiat, termenele se schimba și a fost necesară pregătirea oamenilor ieri?
Invitați experții noștri, dacă doriți să respectați programul și să obțineți un rezultat decent din promoția dvs.!
Lăsați o cerere de instruire!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: