În acest material, trucurile McDonald's sunt compilate, care vă ademenează într-una din mii de mac, îi obligă să cumpere mai mult, să se descurce repede cu ea, să plece, dar trebuie să se întoarcă.
În lume, aproape în fiecare zi se deschide un nou "restaurant" cu Arcul de Aur de pe panou. Și în fiecare dintre ei o fată sau un băiat de la biroul de checkout găsește pe cineva care să spună: "Gratuit bani, comanda, te rog".
Frumusețea femeilor este interzisă
În 1958, prima instrucțiune a apărut în McDonald's, în care au fost descrise în detaliu toate acțiunile angajatului din restaurant: de la prajituri de timp și de temperatură până la modalități de a comunica cu vizitatorul. Apoi în "biblia lui McDonald's" erau 75 de pagini. Acum este de 750. Și fiecare pas nu numai al personalului este înregistrat în el, dar și noi cu tine.
În multe feluri se află în locurile în care se află "poppies". Cercetările efectuate de companie au arătat că 70% din deciziile privind vizitarea McDonald's sunt luate în mod spontan, astfel încât acestea construiesc restaurante în locuri unde probabilitatea unei astfel de decizii este maximă. În cazul în care există mulți oameni inactivi, la intersecția drumurilor principale pe drumul de la centru spre zonele de dormit, lângă universități mari.
Până în anii 70 ai secolului trecut, doar bărbații au lucrat în McDonald's, dar feministele au obținut un loc de muncă pe picior de egalitate, iar managerii lanțului de fast-food erau obligați să ia și femei. Această solicitare a întristit foarte mult conducerea - toate eforturile depuse pentru a construi standarde și transportarea ar putea să se risipească, băieții vor fi cu siguranță distrați de fete și chiar vor ajunge la munca intrigilor și a relațiilor. A trebuit să caut soluția lui Solomon: să nu angajez frumusețile, ci să îmbrăcăm toate celelalte într-o formă a unui om, nu numai să ascundem figura, ci și destul de disperabilă. De asemenea, machiajul cu produse cosmetice este interzis.
După ceva timp, când vizitatorii au devenit obișnuiți cu angajații de sex feminin, femeile, conducerea a început să se observe că restaurantele sunt mai multe familii și femeile din aceste familii au fost foarte fericit că soții lor nu se holbeze la chelnerițe destul, așa cum se întâmplă și în alte locuri.
Bonusul dobândit în mod neașteptat sub forma loialității femeilor a devenit un argument puternic pentru păstrarea tradiției de a ascunde frumusețea femeilor. Forma pentru personal continuă să facă haine teribile, iar fetele nu au voie să facă machiaj vizibil, să poarte ornamente, să folosească parfum, să crească și să-și picteze unghiile.
Profitul este adus de copii
În McDonald a înțeles mult timp că adulții nu își aduc copiii la ei, iar copiii conduc adulți. Copilul este greu de refuzat, mai ales acum, când părinții sunt foarte ocupați și din această cauză sunt chinuiți de un sentiment de vină în legătură cu "copiii abandonați". Sistemul McDonald prin implicarea copiilor în detaliu gândit: locuri de joacă, petreceri aniversare pentru copii, la un preț foarte uman, distribuirea de bonusuri mici pentru copii, în picioare, în conformitate cu mamele lor, o atenție și răbdare din partea personalului. Toate cele de mai sus sunt adresate copilului și mamei sale - în McDonald's foarte bine cunoașteți legea "dacă vreți ca o femeie să se îndrăgostească, să iubească copilul ei".
Dar apoteoza de atractivitate pentru copii este faimoasa Mill Mill, în care, pe lângă burgerul obișnuit, cartofii și o băutură, se adaugă o mică jucărie. Și toate acestea sunt ambalate într-o cutie luminoasă, iar copiii iubesc nebuni când au propria lor hrană personală din cutia lor personală. Jucăriile sunt cel mai adesea produse în serie, iar dacă seriile se îndrăgostesc de copil, atunci este posibil să le cumpărați pe toate și apoi să mergeți la McDonald's de opt ori.
Trucuri mici - bani mari
Standardele companiei prevăd în mod clar faptul că, în cazul în care vizitatorul nu a anunțat dimensiunea unei porțiuni de cartofi, o băutură, înghețată sau nugget-uri atunci când comandă, atunci implicit se face cel mai mare progres. În primul rând, economisește timp - ordinul trebuie acceptat în 60 de secunde, iar dacă casierul începe să se întrebe, coada va deveni și mai nervoasă și mai nervoasă. Și în al doilea rând, McDonald's face mai mulți bani.
În plus, este posibil ca vizitatorul să fie oferit să ia altceva - în limbajul corporației acest lucru se numește "sugestie". Indiciul include, de obicei, deserturi sau un sandviș, a cărui durată de viață pe "bin", un suport special încălzit, se termină.
Wi-Fi gratuit în McDonald's rus a apărut relativ recent, iar personalul a întâmpinat imediat o problemă. Tinerii au venit, au mâncat câteva hamburgeri și au atârnat în fața laptopului timp de aproximativ cinci ore. Problema a fost decisă radical, tăind în tăcere toate rozetele disponibile în hol. Bateria sa așezat - stomp acasă.
Muzica energică rapidă în hol este inclusă nu numai pentru a te face să te simți bine și starea ta de spirit este în sus. Este normal ca o persoană să se adapteze la ritmul care îl înconjoară și, în acest caz, își mănâncă cina mult mai repede decât putea să facă în orice salon.
culoarelor înguste între tabele sunt realizate din motive de economie de spațiu - a urcat pe locuri, iar pentru oameni să se simtă disconfort atunci când trece-le întotdeauna pe cineva umblă, și a încercat să scape de acest disconfort.
Vizitatorii sunt mereu zâmbitori, niciodată nepoliticoși și chiar dacă spun cuvinte standard, dar totuși plăcute. Mulți oameni, de exemplu, încearcă în mod deliberat să dea casierului suma necesară pentru a auzi ca răspuns "Vă mulțumesc, că fără predare". Această formulă simplă a fost deja adoptată de alte lanțuri de fast-food și chiar de magazine care nu au nimic de a face cu alimentele.
În timpul mesei, în jurul valorii de angajați poartă cârpe și mopuri - acest lucru, de asemenea, provoacă încredere subconștient. "Ei se spală tot timpul, acolo este curat, astfel încât surprizele sub formă de otrăvire și descoperiri neașteptate nu ar trebui să fie."
Conținutul caloric, dăunătoarele bigamaks și cartofii prăjiți este o poveste separată. Dar și aici nu se acordă prioritate îngrijirii sănătății oamenilor, ci interesului monetar burghez. Cine sunt interesați de "efecte secundare" cu sănătatea dumneavoastră - hipertensiune arterială, obezitate, gastrită, ulcer?
Capitalismul generează multe imagini caracteristice pentru el, una dintre cele mai izbitoare din întruparea lui a fost McDuck. El nu are nevoie de oameni - numai consumatori. Pentru ei, și a creat un paradis iluzoriu, în care doriți să vă întoarceți. Banii dați buzunarului unui magnat capitalist sunt o trecere în acest paradis. Nu urmați etichetele frumoase! Amintiți-vă: slăbiciunile și sănătatea voastră sunt profiturile lor!
Trimiteți-le prietenilor: