În prezent, există următoarea procedură pentru acceptarea reparațiilor în garanție a produselor Acer:
- în reparație aparatul este acceptat în absența unor urme de influență externă, care au provocat defectarea acestuia;
- utilizatorul final poate furniza documente care atestă faptul că produsul a fost cumpărat pe teritoriul Ucrainei;
- Baza de acceptare în garanția produsului este o chitanță de vânzare cu mărfurile specificate și data vânzării. În absența unei chitanțe de vânzare, se poate furniza un card de garanție corporativă completat;
În acest caz, există o regulă în care produsele Acer. pot fi acceptate pentru repararea în garanție a documentelor de însoțire, în cazul în care perioada de la data producției
nu depășește 1 an + 90 de zile.
Pentru mai multe informații, consumatorii pot referi la site-ul oficial al Acer www.acer.ua. Consumatorii ar trebui să înțeleagă că aceste reguli nu sunt stabilite cote, iar în caz de reparații în garanție fără confirmarea documentelor necesare, CS a materialului ubutki sub forma detaliilor de plată utilizate în repararea și lipsa de plată pentru reparații.
Pentru SC, singura reparație este atunci când clientul prezintă trei tipuri de cupoane de garanție completate corect. (data vânzării și semnătura cumpărătorului, sigiliul vânzătorului):
Reparațiile înainte de vânzare (de la organizațiile comerciale) sunt acceptate de SC în conformitate cu anumite reguli Acer, dacă sunt prezente următoarele condiții.
1. Prezența ambalajului original și nedeteriorat (cutie, folii protectoare.) Și toate componentele
2. Produsul din vale nu trebuie să aibă urme de influență externă (fără zgârieturi, pete, crăpături, danturi).
4. Reparațiile care nu sunt confirmate de reprezentanță sunt considerate reparații obișnuite cu perioade de garanție standard de 1 an de la data producerii + 90 de zile calendaristice (termenul de vânzare a mărfurilor).
Garanția pentru produsul Acer este prelungită pe durata reparației sale în garanție.
Din documentele oficiale ale Acer
Trimiteți-le prietenilor: