Pentru a obține locația bărbaților în comunicarea de afaceri, trebuie respectate recomandările generale prezentate mai jos.
1. Dacă vrei să oferi ceva unui om, du-te direct la punct. Evitați să vorbiți prea mult despre probleme prea mult timp. Amintiți-vă că încercările de a împărtăși sentimentele unui om sunt percepute ca plângeri.
3. Dacă omul a uitat să-și îndeplinească promisiunea, spune-i ceva conciliator, de exemplu: "Este în regulă".
4. Dacă te referi la un bărbat pentru sfat, în orice caz, nu critica propunerea lui și nu intră în explicații lungi de ce nu intenționezi să-l urmezi. Evitând punerea bărbatului într-o poziție ciudată, o femeie câștigă multe puncte - mai ales dacă oferta este cu adevărat lipsită de valoare.
5. Acordați sfaturi numai dacă vi se solicită acest lucru.
6. Acceptând laudă, menționați doar rezultatul obținut și nu spuneți cât a trebuit să lucrați.
7. Atunci când faceți o cerere, specificați-vă. Sugestiile determină oamenii să simtă că sunt manipulați - ca și cum, pentru a îndeplini cererea unei femei este inclusă în îndatoririle lor.
8. Când propuneți o propunere sau un plan de acțiune, discutați mai puțin despre problemă și mai multe despre ceea ce credeți că ar trebui făcut.
9. Nu te lăsa dus de conversații abstracte în prezența oamenilor. De obicei, nu le plac conversațiile personale în timpul orelor de lucru.
10. Afișați interesul atunci când bărbații vorbesc despre sport.
11. Dă-i un om un compliment dacă nu și-a dat seama că are grijă de aspectul lui.
12. Afișați interesul pentru noua mașină a bărbatului și, în general, despre discuțiile despre masculi. Nu neglija în nici un fel hobby-ul lui.
13. Îmbrăcați-vă pentru a vă mulțumi cu dvs. și pentru a arăta că vă pasă de aspectul dvs.
14. Nu abuzați de machiaj.
15. Demonstrați convingerea că un om este capabil de succes de sine.
16. Exprimă-ți recunoștința pentru ceea ce a făcut omul pentru tine. Nu-i exagera meritul, dar nu-i lăsați fără atenție.
17. Dacă un om vă oferă ajutor, acceptați-l și mulțumiți.
18. Încercați să păstrați reputația unui bărbat în public. Dacă vreți să-i atrageți atenția asupra unei greșeli sau să sugerați unele modificări, faceți-o singură.
19. Dacă un om se grăbește, nu-l distrageți cu probleme personale.
20. Dacă trebuie să ucizi un bărbat la o întâlnire, fă-o mai tact. Nu spuneți: "Permiteți-mi să spun?" Este mult mai corect să stați în patul raportului și să spuneți ceva mai prietenos, de exemplu: "Acest lucru este adevărat, dar cred că ..."
21. Discutați problemele de lucru, mențineți un ton calm și confidențial. Emoția excesivă respinge bărbații.
22. Concentrați-vă pe sarcina actuală și împiedicați-vă să împărtășiți experiențele personale.
23. Când puneți întrebări, asigurați-vă că acestea nu par retorice și nu sunt condiționate de emoții negative.
24. Să poți refuza delicat. Oamenii nu-i plac atunci când respingerea ia forma plângerilor legate de volumul de muncă excesiv și altele asemenea.
25. În timp ce se plâng de șeful sau angajatul, respectați faptele și evitați evaluările subiective precum: "Este nedrept" sau "El nu-și îndeplinește îndatoririle". În schimb, spuneți: "Au întârziat trei ore și a trebuit să lucrez pentru doi". Cu cât vei fi mai calm și mai echilibrat, cu atât vei aprecia mai mult argumentele tale.
26. Dacă vi se cere prea mult, cereți ajutor, dar nu vă plângeți.
27. Dacă un om are fotografii sau diplome pe peretele său, întrebați-le despre ele și arătați că au făcut o impresie asupra voastră.
29. Când un om face un raport sau își exprimă opinia cu privire la o problemă, nu e de acord cu el prea zelos. Lasă-l să simtă că meritul tău și consimțământul pentru ei sunt meritate.
30. Dacă un om comite o greșeală fără să-ți urmeze sfaturile, câștigi puncte și te confrunți cu tentația de a spune: "Ți-am spus!".
32. Nu se referă la specialiști, indicând bărbatului ce ar trebui să facă, decât dacă el însuși o va cere.
33. Liniile directoare să nu fie de natura unei cereri personale. Spuneți: "Suntem obligați ..." sau "mi sa spus că avem nevoie ...", după care cereți politicos omului să facă ceea ce este necesar.
34. Evitați să vă îngăduiți unui bărbat cu indulgență. În loc de "Nu mă asculți", spuneți: "Dați-mi voie să formuiesc în mod diferit."
35. Când veniți la lucru, salutați un om în persoană și îl numiți după nume. Apoi, adresați-vă o întrebare prietenă la locul de muncă.
36. Lăudați un bărbat, acordând atenție lucrului său, de exemplu: "Am văzut raportul dvs. - este scris foarte bine."
37. Folosiți ocazia de a observa succesele oamenilor în prezența altora.
38. Nu acordați atenție manifestării slăbiciunii omului. În special, evitați dezvăluirea și accentuarea oboselii sale.
39. Într-o situație tensionată, încercați să acționați ca de obicei. Manifestarea anxietății sau îngrijorarea cu privire la activitățile unui om poate fi ofensatoare pentru el.
40. Cunoașteți pentru ce echipă omul este bolnav. Dacă câștigă, îl felicită - se va simți ca și cum ar câștiga.
41. Acordați atenție achiziționării unei mașini noi de către un bărbat. Bărbații le place să arate lucruri noi nu mai puțin de femei - să împărtășească secrete.
42. Fără modestie falsă, recunoașteți-vă meritele și nu le atribuiți unui confuzie norocoasă a circumstanțelor sau altora.
43. Amintiți-vă data nașterii unui bărbat; trimite-i un felicitare, îl invită la cină sau să ia o petrecere în biroul său în onoarea sa.
44. Dacă vi se pare că un om și-a pierdut calea, nu-l cereți să caute îndrumare. El poate să se abată, luând-o ca dovadă a neîncrederii tale.
45. Nu întrebați un om cum se referă la acesta și la acest lucru; mai bine întrebați ce gândește despre el. Evaluând logica sa, veți câștiga puncte.
46. Folosiți întotdeauna ocazia de a recunoaște corectitudinea unui bărbat.
47. În comunicările scrise, utilizați rubrica pentru articole și exprimați-vă clar.
48. În timpul unei întâlniri de afaceri aglomerate, introduceți-vă, astfel încât organizatorul-om nu trebuie să-și amintească numele.
49. Când introduceți un bărbat, menționați întotdeauna realizările, calificările și rolul pe care îl joacă în compania dvs.
50. Învață cum să vorbești despre munca ta, astfel încât să poți să spui pe scurt esența ei în timp ce îți raportezi calificările.
51. Vorbind în timpul unei întreruperi cu un bărbat pe subiecte abstracte, asigurați-vă că nu vă ascultă de curtoazie, dar este într-adevăr interesat.
52. Dacă, în timpul conversației pe care ați vorbit-o în principal, aveți ocazia să câștigați un punct, spunând: "A fost foarte plăcut să vorbim cu voi".
53. În cadrul întâlnirii, înainte de a vă exprima gândurile proprii, menționați ideile omului și le dați datoria lor.
55. Dacă discuția are un caracter prea emoțional, opriți-o delicat. Spuneți ceva de genul: "Haide, mă voi gândi puțin la asta și vom continua conversația". Împiedicați ispita să spuneți: "Vă comportați în mod necinstit" sau "Nu mă ascultați deloc".
56. Când spuneți o poveste cu o mulțime de personaje, menționați adesea numele lor. Bărbații uită adesea cine este cine.
57. Dacă un om vă propune o soluție a unei întrebări care coincide cu propria voastră, încercați, fără a renunța la demnitate, să-i spuneți că ați ajuns la aceeași concluzie.
58. Veți câștiga mai multe puncte dacă omul nu trebuie să vă ceară ceva mai mult decât o dată.
60. Acordați un omagiu omului pentru metoda propusă de distribuire a îndatoririlor și veți câștiga un punct.
61. Dacă omul a fost absent pentru o vreme, spune-i că lipsește, așa că îl vei lăsa să știe că îl consideri lucrător valoros.
62. Rețineți sfârșitul unui proiect lung sau deosebit de important. Atât femeile, cât și bărbații apreciază evenimente speciale, în care angajatul este recompensat pe merit. Distingeți premii, diplome, cadouri.
63. Sugerați-i unui bărbat să-și ia o imagine cu el pe fundalul lucrării.
65. Nu recunoașteți imediat că nu știți răspunsul la întrebarea sau la rezolvarea problemei. Încearcă să te uiți încrezător. Evitați expresia: "Nu știu". În schimb, spuneți ceva de genul: "Mă gândesc doar la asta".
Vedeți Skazhenik EN Comunicare de afaceri. Manualelor. Pref. de: aup.ru.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: