83% dintre locuitorii Rusiei, potrivit VTsIOM, se consideră norocoși. Dar nu au mai existat zâmbete pe străzi, iar străinii continuă să ne considere o națiune sumbră și neprietenoasă. Dar ne amintim perfect spus: râsul fără motiv este un semn al unui nebun.
Echipa ISS 26/27 - Dmitri Kondratyev ar putea zâmbi, de asemenea, ca Catherine Coleman sau Paolo Nespoli. Dar "exact așa" în Rusia nu este acceptat, zâmbetul nostru ar trebui să aibă întotdeauna un motiv. Foto: FGBU NII CCPA-le. YA Gagarin
Pentru americani, germani sau finlandezi să zâmbească la întâlnirea - înseamnă să arate politețe și locația lor către cealaltă parte, să aibă același „zâmbet datorie“ - nu cea mai bună calitate și cel mai - deranjant. Rar zâmbim la străini și nu suntem mereu gata să zâmbim cu un zâmbet. Rusul consideră un zâmbet mai degrabă o invitație de contact.
Unicitatea zâmbetului rusesc este că ar trebui să fie doar sinceră, să aibă un motiv bun pentru persoana zâmbitoare, de înțeles pentru ceilalți și să fie relevantă. "Doar așa" nu este acceptat. După cum a spus Arkady Raikin: "Trebuie să râdem în locuri special desemnate pentru asta!"
Profesorul Joseph Sternin a spus "RG" cum zâmbetul rusesc sa schimbat în 15 ani.
De-a lungul anilor, noi (cel puțin în orașele mari) nu am avut același zâmbet la datorie ca și europenii?
Joseph Sternin: Conceptul de zâmbet la datorie este pur și simplu al nostru, rusesc. Spunem acest lucru, vă minte, mereu cu dezaprobare. În alte țări este considerat un zâmbet de politețe. La noi, în anii '90, a început mișcarea spre afectivitate în structurile comerciale, în magazine și birouri. Angajații, vânzătorii au fost făcuți să zâmbească. Este o afacere comercială, un zâmbet comercial. Dar, conform observațiilor mele, ea nu ne obișnuiește. Dacă vă uitați la sfera noastră de servicii și vânzări acum, toți practic au încetat să zâmbească. Din nou, rujul de lopată "serviciu neoficial" este adesea. Atitudinea noastră profundă mentală față de un zâmbet necorespunzător într-o problemă serioasă aparent împinge asupra conștiinței oamenilor. Un zâmbet comercial de la noi, din punctul meu de vedere, poate fi antrenat forțat. Și în nici un caz nu trebuie să spun - zâmbet, acest lucru este rezistat intern de gândirea noastră. Când suntem chemați să zâmbim, mințile noastre mereu caută o scuză și, dacă nu, persoana nu vrea să zâmbească. Trebuie să spun - să ai o privire prietenoasă. La mijlocul anilor '90, pregăteam vânzătorii unei ramuri a unui depozit occidental - din 4 săptămâni, 3 au fost cheltuite pentru dezvoltarea afectivității (nu zâmbind). Iar acele abilități, sincer, s-au dovedit a fi instabile.
Și pentru mine, dimpotrivă, se pare că oamenii care lucrează în sectorul serviciilor devin din ce în ce mai amabili.
Joseph Sternin: Zâmbetul comercial de la noi pare a fi memorat până acum. Ele "țin" în mod artificial, este întotdeauna vizibilă. Oamenii trebuie să fie convinși că vor vinde mai mult dacă sunt prietenoși și vor monitoriza aptitudinile lor, pentru a face ca pregătirea afectivității comerciale să constituie un element de pregătire profesională.
Rusia este deschisă străinilor. Încă ne consideră o națiune sumbră și sumbră?
Joseph Sternin: Da, este. Desigur, experiența comunicării interculturale ridică, sper, conștientizarea oamenilor. Dar americanii credeau și ei cred că dacă interlocutorul nu le zâmbește, el arată ostilitate.
În nici un caz nu ar trebui să ne refacem și să încercăm să zâmbim, dar aceasta ar trebui să devină o regulă comercială. Și, în timp ce studiem limba altă țară pentru a comunica cu cetățenii săi, trebuie să studiem și comportamentul comunicativ - regulile de comunicare, expresii faciale, zâmbet, gesturi, postura, distanța de comunicare, pentru a înțelege corect interlocutorii noștri și să fie corect înțeleși.
uite partea
Rușii sunt într-adevăr sumbre și nesfârșite? Este foarte dificil să răspundem la această întrebare, deoarece se referă la oameni - ființe atât de complexe care sunt prea diferite unul de celălalt. Când unul dintre compatrioții mei mă întreabă despre ruși, eu, pentru a fi sincer, răspundeți la el cel puțin două ore. Atât de multe lucruri vreau să le spun.
Cred că stereotipul unsmiling populare rus cu oamenii, care se consideră foarte zâmbitoare și prietenos. Adică, eu, greacă, rusă și nu se întâlnesc să-l întreb destul de serios, desigur: „? Ascultă, prietene, este motivul pentru care sunt atât de unsmiling, și probleme sau ceva, un fel de tine“ În acest moment știi ce încerc să fac? Subconștient, eu mă înalțe pe mine și pe poporul meu. Și, în același timp, îmi amintesc cu înverșunare: "Fii ca mine."
Dar, în realitate, aceasta este o cale periculoasă. Cred că toate stereotipurile naționale se bazează pe intoleranță față de celălalt. Stereotipurile nu sunt inventate de noi, ci de aceia cărora le sunt benefice.
Întotdeauna spun: vrei să cunoști oameni? Du-te acolo, locuiți cu localul timp de cel puțin o lună și încercați să fiți ca ei - reîncarnați, ca un actor. Și apoi veți înțelege că nu aveți un "eu", ci mai multe, toate sunt diferite și toate ale tale. Iar originea ta este legată numai de țara în care ai trăit mult timp. Deci, nu există greci ruși și leneși care să nu se înființeze. Sunt oameni! Oameni adevărați!
Este adevăratul popor pe care îl prezentăm în proiectul nostru "Călătorit de grec". Și ne bucurăm că în curând telespectatorii Greciei vor învăța prin noi despre Rusia și ruși mult mai mult fără stereotipuri.
Cum aș descrie rușii? În cercul meu de prieteni ruși și cunoștințe există numai oameni stricți, sinceri, amabili, talentați și pozitivi. Nu am prea mulți prieteni, dar nu pot răspunde altora.
Secretul zâmbetului lui Gagarin
Zâmbetul lui Yuri Gagarin sa dovedit tuturor - rușii știu să zâmbească. În acest zâmbet nu există nici o falsă și "datorie". Și noi credem acest zâmbet și purtătorul său.
În albumele de familie, se păstrează fotografiile anilor de război, din cardurile noastre galbene și negre și albe, bunicii și bunicile zâmbitoare, care sunt văzute, înregistrate în momente de calm înainte de bătălie. Acesta nu este un zâmbet de la Hollywood, dar unele sunt foarte diferite și suntem fascinați să privim chipurile și să ne întrebăm cum ar putea să zâmbească când războiul și moartea sunt în jur. A fost zâmbetul nostru comercial.
Ați observat modul în care într-o coadă mare la casieria din supermarket oameni obosit și iritat brusc începe să zâmbească inconștient, uitam ca stând pe un camion în apropiere de doi ani copilul cu ochi mari cu atenție o bucată desface de bomboane. Deci, între prejudiciul pentru noi ( „una dintre națiunile cele mai unsmiling“) și ironia noastră nedisimulată în raport cu datoria „lor“ smiles ascunde propriul nostru zâmbet talentul. Nu este tensionat, sincer, din partea de jos a inimii mele. Avem propriul nostru zâmbet, care, prin misterul său, nu va da drumul spre zâmbetul lui Mona Lisa.
Articole similare
-
De ce rușinii sunt atât de agitați și mândri (Vladimir a găsit)
-
De ce panglica roșie a devenit un simbol al revoluției - ziarul rusesc
Trimiteți-le prietenilor: