Lucrarea cumpărătorului misterios justifică în multe privințe numele său misterios, există zvonuri diverse și contradictorii despre el în rândul poporului. Deci unde este adevărul în ei și unde este mitul? Să încercăm să înțelegem asta.
Mitul unu: cumpărătorul secrete este angajat în spionaj
Adevărul este că cumpărătorul secret utilizează un dictafon atunci când lucrează. Dar nici o urmărire a secretelor comerciale, nimic periculos și ilegal de efectuat nu va trebui să. De fapt, într-un magazin, într-o bancă, într-un birou de călătorie sau într-o farmacie, un cumpărător secrete evaluează nivelul de serviciu al angajaților ca cel mai obișnuit cumpărător. El pune întrebări, analizează etichetele de preț pentru bunuri și solicită să demonstreze serviciile, iar ulterior completează un chestionar special sau descrie impresiile sale în formă liberă.
Mitul doi: aveți nevoie de abilități de actorie
Nu, nu sunt absolut necesare, dar concurenții vor avea nevoie de o memorie bună, abilități de comunicare, abilitatea de a fi obiectivi și abilitatea de a-și scrie gândurile în scris.
Mitul trei: puteți obține un loc de muncă pentru acest loc de muncă numai prin familiarizare
Nu, nu este. Este suficient să se aplice agenției care furnizează serviciul organizațiilor "Mystery shopper". Acum există o serie de astfel de agenții.
Mitul patru: Este o muncă pentru cei nenorociți
Bineînțeles, activitățile fizice nu sunt necesare aici, totuși, trebuie făcute încă unele eforturi: să instruiți, să vizitați magazinul testat, să întocmiți un raport, să așteptați verificarea și numai atunci să primiți plata.
Mitul Cinci: câștiguri uriașe
Ora de lucru a cumpărătorului secret este într-adevăr plătită bine, dar ar trebui să se țină seama de faptul că în majoritatea cazurilor acesta este un venit unic, cu un program gratuit, și nu un loc de muncă permanent.
Ca sursă de venit stabil pentru un loc de muncă cu normă întreagă, cumpărătorul secrete nu prea merită să fie luat în considerare. Dar, ca o muncă suplimentară pentru studenți, gospodine și pensionari, aceasta este o opțiune foarte potrivită.
Panglică necunoscută
Articole similare
-
Maeștrii nu trebuie să facă pentru a obține un loc de muncă ca un coafor
-
Dacă roboții înlocuiesc o persoană la locul de muncă, ce vor face oamenii
Trimiteți-le prietenilor: