Un inginer de service este o poziție care trebuie să fie în mod necesar prezentă în tabela de personal a oricărei întreprinderi, deoarece este foarte dificil să se desfășoare o afacere fără un specialist care să cunoască în detaliu echipamente, programe de calculator specializate și setări de rețea.
De obicei, acest specialist se ocupă de întreținerea echipamentului, a stațiilor de lucru și a serverelor (dacă există), trebuie să-și monitorizeze activitatea și să asigure funcționarea neîntreruptă.
Foarte des în activitatea sa, inginerul de service utilizează o dezvoltare specială a terților pentru a facilita activitatea companiei ca întreg. Pot fi, de exemplu, unele programe sau programe specializate pentru întreținerea bazelor de date.
Atribuții și funcții ale inginerului de service
Principalele atribuții ale inginerului de service sunt:
- instalare și configurare de hardware și software (software);
- diagnoză și rezolvarea problemelor (reparații) cu echipamente (servicii post-vânzare);
- testarea echipamentelor și software-ului;
- instruirea personalului în lucrul cu echipamente și software;
- consiliere de personal privind lucrul cu echipamente și software.
Inginerul de service este diferit de administratorul, având în vedere că are o listă mai vastă a responsabilităților de serviciu. Principalele sale funcții includ eliminarea diverselor defecțiuni, monitorizarea constantă a funcționării echipamentelor electrice, erorile de urmărire a software-ului, repararea și comandarea pieselor de schimb necesare pentru aceasta.
O persoană calificată în domeniu ar trebui să poată explica angajaților cum să lucreze cu toate instalațiile de calculatoare.
Cerințe pentru postul de inginer de service
Prezența unei educații tehnice superioare pentru a lucra ca inginer de service este obligatorie. Se potrivesc în mod ideal oameni care au absolvit facultatea de fizică și matematică sau de inginerie. Dar, înainte de a intra în funcție, trebuie să continuați cursurile de specialitate.
Inginerul de service trebuie să știe despre dispozitivul unui computer, laptop-uri, echipamente staționare, pentru a înțelege echipamentele specializate, precum și în software-ul specializat. De asemenea, un angajat trebuie să aibă abilitățile unui tester și ale unui administrator de sistem.
Calități personale ale inginerului de service
În activitatea sa, inginerul de service trebuie să aibă calități precum:
- gândire analitică;
- intuiție;
- de îngrijire;
- aspirația la auto-îmbunătățire;
- abilități de comunicare;
- rezistenta la stres.
Acest post este cel mai adesea compus din bărbați, deoarece lucrul cu echipamente și rețele de calculatoare necesită abilitatea de a mobiliza rapid și de a lua deciziile corecte.
Locul de muncă și nivelul salarial al inginerului de service
Inginerul de servicii este una dintre profesiile care sunt în prezent în cerere. Lucrările la această specialitate se găsesc pretutindeni, unde este necesară întreținerea regulată a echipamentelor electronice, de exemplu:
- la evenimente private și municipale;
- la întreprinderile din industria construcțiilor;
- la întreprinderile ramurii industriale;
- în organele de stat;
- în structura societăților financiare.
În ceea ce privește salariile, trebuie remarcat faptul că inginerii de servicii au un salariu decent. În plus, au existat și vor exista întotdeauna posturi vacante pentru această funcție.
Teste de activitate profesională
Ce profesie ți se potrivește?
Deschideți o profesie care vă place și aduce venituri mari
Aflați-vă IQ-ul
Măsurați nivelul intelectului și aflați ce vă este capabil
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: